¿Pueden las empresas de valores acudir a las escuelas para ampliar sus clientes?

Métodos para que los corredores amplíen sus clientes

Primero, mantenga los clientes existentes y utilice el marketing social con habilidad.

Como industria de servicios, las compañías de valores ofrecen poca diferencia en los productos de servicios proporcionados por cada compañía. Esto determina que a nivel del departamento comercial de corretaje, es básicamente imposible hacer más en innovación de productos. Es solo un fondo de agencia que vende varios productos homogéneos de gestión de activos en la sede.

En la actualidad, el número medio de clientes en el departamento de corretaje es de decenas de miles. Estas acciones de clientes pueden formar su propio "tráfico de dominio privado" efectivo y pueden lograr un "coste cero" a través de operaciones comunitarias, incorporando lo antiguo a lo nuevo y el desarrollo por fisión. En cuanto a "cómo construir una comunidad con un grupo de tráfico de dominio privado", se necesita una mentalidad actualizada en Internet.

2. Cinco pasos del marketing comunitario

1. Diseño de la estructura de los miembros del grupo

Mientras los miembros del grupo necesiten seguridad sexual, las diferencias pueden mantener las actividades del grupo. Los miembros del grupo tienen las mismas necesidades o pasatiempos, lo cual es la base para la creación de una comunidad. Las diferencias entre los miembros del grupo pueden asegurar la actividad del grupo y producir líderes de opinión con diferentes fortalezas para guiar a los miembros del grupo.

Cada departamento comercial puede establecer una comunidad basada en los grupos de clientes de sus propios puntos de venta y clasificar a los clientes según el estado actual del grupo de clientes del sistema de corretaje de clientes. Por ejemplo, los clientes pueden clasificarse según sus preferencias de riesgo en preferencia de alto riesgo, preferencia de riesgo medio a alto y aversión al riesgo. O la base de clientes se puede dividir en: clientes de fondos de capital privado, clientes de bonos convertibles, clientes de renta fija, etc. Los corredores pueden dividirse según la situación real de los clientes.

Utilizando la función de construcción de grupos de etiquetas de Jin Yilian, los clientes pueden clasificarse rápidamente. Los clientes pueden definirse por activos, edad, género, región, intereses y otras dimensiones.

Por ejemplo, la etiqueta del cliente A es: cliente 5 estrellas, hombre, Shenzhen, preferido de confianza, etc. A través de etiquetas, podemos construir una base de clientes objetivo. 2. Agrupación

La comunidad necesita reunir a personas con un mismo perfil de usuario mediante tráfico básico y tráfico de fisión. Los corredores invitan a sus clientes objetivo a formar grupos en WeChat según los grupos de clientes asignados. Una vez que los clientes se unen al grupo, pueden utilizar pequeñas actividades como "Regalos de invitación" para permitir que los clientes del grupo inviten a amigos al grupo.

En el proceso de construcción de una comunidad, se pueden utilizar herramientas de tecnología financiera para mejorar la eficiencia a la hora de atraer grupos. Utilice las funciones "Iniciar chat grupal" y "Crear canal" de Jin Yilian para crear una comunidad. Los clientes invitados pueden unirse rápidamente al grupo inmediatamente sin agregar una cuenta WeChat de un corredor.

3. Establecer reglas de funcionamiento comunitario.

Sin reglas, ningún grupo puede convertirse en un círculo. El estado más elevado de la comunidad es la autonomía nacional, que debe basarse en un alto grado de integración y comprensión tácita. La mayoría de las comunidades están gobernadas por el autogobierno y el pueblo. Desarrollar un conjunto de reglas operativas que sean altamente reconocidas por los miembros del grupo puede promover el desarrollo saludable de la comunidad.

Por ejemplo, reglas de funcionamiento:

(1) El responsable de la sociedad debe publicar mensajes en el grupo todos los días

②Puedes movilizarte a través de; algunas actividades en el grupo El entusiasmo de todos; (preguntas, actividades, discusiones, sobres rojos)

3 Está prohibido publicar malas noticias en la comunidad, si alguien publica malas noticias, puede dar una advertencia o ser; expulsado del grupo;

④ Después de cada evento, se deben anunciar las clasificaciones en este grupo, se deben recopilar los comentarios de los clientes y se debe establecer la información del cliente.

4. Garantizar la salida numérica.

Antes de atraer tráfico y crear un grupo, debes considerar las preocupaciones, los puntos débiles y las necesidades actuales de los clientes. Las necesidades de los inversores pueden ser obtener ingresos, adquirir conocimientos de gestión financiera, obtener reconocimiento social, etc. En resumen, para garantizar la actividad de la comunidad, debemos publicar periódicamente contenido valioso que satisfaga las inquietudes de los clientes y ayude a los usuarios a resolver sus problemas.

Los agentes pueden recomendar productos financieros, compartir información útil sobre inversiones, educar a los niños, mantenerse en forma y adelgazar, entretener a los amantes de la gastronomía, etc. A través de las preocupaciones y necesidades de diferentes grupos de personas, podemos aumentar la vinculación entre los clientes y aprovechar el valor de los clientes.

5. Transformación de la comunidad

La conversión de ventas es el objetivo final del marketing comunitario. Si la formación, el mantenimiento y la producción de valor de la comunidad se hacen realmente bien, la transformación final de la comunidad se convertirá en algo natural. No es difícil establecer una buena relación de confianza con los clientes en una etapa inicial.

En la era del marketing remoto, la transformación digital de los servicios financieros se ha convertido en una tendencia inevitable. Jin Yilian ofrece soluciones de servicios digitales para instituciones financieras tradicionales.

Aproveche las ventajas técnicas de los mini programas para conectar servicios financieros y plataformas sociales para ayudar a las instituciones a construir un sistema de servicios de marketing en línea de múltiples escenarios. Capacite a los empleados de primera línea en los cuatro eslabones clave de exposiciones, adquisición de clientes, conversión y gestión para mejorar la eficiencia humana de la empresa.