El proceso de ir al hospital para recibir tratamiento médico
1. Registro
Es necesario presentar tarjeta de seguro social, tarjeta médica, etc. y escriba su nombre, sexo y edad en el expediente médico. Si no conoces la ruta, puedes preguntar a los voluntarios del hospital y ellos te ayudarán con entusiasmo a solucionar el problema. El cobrador de tarifas hace clic en el botón de registro en la gestión de registro de pacientes ambulatorios o en la interfaz de cobro y precios para pacientes ambulatorios, ingresa la información básica del paciente y el nivel de registro, cobra la tarifa de registro e imprime el recibo al paciente.
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2. El departamento está esperando.
Con el recibo de registro, el paciente puede localizar el departamento de tratamiento y esperar el tratamiento mediante consultas o instrucciones. Mientras espera el tratamiento, puede ver algunos materiales promocionales y videos de televisión en la sala de espera. Los médicos pueden verificar los registros médicos del paciente en la estación de trabajo del médico ambulatorio y llamar al paciente para recibir tratamiento.
3. Visitar la clínica
Es un lugar donde los médicos se comunican directamente con los pacientes, realizan exámenes y diagnósticos preliminares y completan los registros de exámenes. En términos generales, un médico y un paciente requieren una cierta cantidad de espacio para las actividades y ciertos requisitos de privacidad para el aislamiento acústico y visual.
4. Prescripción
Infórmele al médico sobre su condición reciente en el departamento, para que pueda comprender su condición y tomar las medidas de tratamiento correspondientes. Una vez completado el diagnóstico del médico, éste comenzará a tratar al paciente a través de la estación de trabajo del médico ambulatorio, lo enviará a la oficina de facturación e imprimirá una receta o un recibo de examen para el paciente.
5. Pagar la tarifa del medicamento
El paciente lleva el formulario de prescripción y examen a la ventanilla de tarifa de registro para pagar el tratamiento y los gastos médicos correspondientes. La farmacia ambulatoria se divide en dos partes: medicina tradicional china y medicina occidental, que se organizan de forma centralizada o descentralizada.
Notas:
1. Puede consultar el servicio de atención al cliente en cualquier momento en el hospital, que es responsable de la consulta y orientación de los pacientes ambulatorios, brinda servicios convenientes y da una cálida bienvenida a los pacientes. . Están familiarizados con el conocimiento empresarial, responderán preguntas con paciencia y meticulosidad y guiarán con precisión la clasificación.
2. Se deben instalar instalaciones de autoservicio cerca del mostrador de servicio central para realizar servicios de autoservicio como consultas, navegación de servicios, registro y liquidación. El mostrador de servicio en la sala de pacientes ambulatorios también puede agregarse. -Equipos de servicio, como medición de presión arterial de autoservicio gratuito.