¿A qué número de teléfono debo llamar si tengo quejas médicas?

Análisis legal: Para denunciar una farmacia se puede transmitir 12331. La presentación de quejas sobre alimentos y medicamentos se refiere a ciudadanos, personas jurídicas u otras organizaciones que informan a las autoridades reguladoras de alimentos y medicamentos en todos los niveles sobre las actividades de los productores, operadores y otras entidades en la producción y operación de alimentos (incluidos los aditivos alimentarios) y el desarrollo, producción y operación de medicamentos, dispositivos médicos y cosméticos, sospechosos de violaciones de seguridad alimentaria durante su uso.

Base legal: "Medidas para la administración de quejas e informes sobre alimentos y medicamentos"

Artículo 2 Las quejas e informes sobre alimentos y medicamentos se refieren a ciudadanos, personas jurídicas u otras organizaciones que informan sobre la producción a las autoridades reguladoras de alimentos y medicamentos en todos los niveles. Los operadores y otras unidades son sospechosos de actividades ilegales en la producción y operación de alimentos (incluidos aditivos alimentarios) que involucran la seguridad alimentaria, así como la investigación, el desarrollo, la producción, la operación y el uso de medicamentos. , dispositivos médicos, cosméticos, etc. relacionados con la calidad y seguridad del producto.

Artículo 12 Para las quejas que cumplan con lo dispuesto en el artículo 2 de estas Medidas, la agencia de notificación de quejas de alimentos y medicamentos o el departamento administrativo las aceptará de conformidad con la ley.

Si una queja o denuncia se encuentra en cualquiera de las siguientes circunstancias, no será aceptada y se informará al denunciante de manera adecuada:

(1) No existe ninguna objetivo de la queja y comportamiento ilegal;

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(2) El objeto de la queja y el acto ilegal no caen dentro de la jurisdicción de la agencia de notificación de quejas de alimentos y medicamentos o del departamento administrativo;

(3) El objeto de la denuncia y el acto ilegal no entran dentro del alcance de las responsabilidades regulatorias del departamento regulador de alimentos y medicamentos.

(4) La denuncia y el informe; han sido aceptados y aún están en proceso de investigación y tramitación, y el denunciante se queja e informa repetidamente sobre el mismo asunto

(5) La denuncia ha sido manejada de acuerdo con la ley, y el denunciante; tiene denuncias repetidas con los mismos hechos o motivos sin nuevas pistas;

(6) el acto ilícito ha excedido el plazo legal de persecución;

(7) debe ser a través de litigio, arbitraje , revisión administrativa, etc. Resuelta por la vía judicial o haya ingresado a los procedimientos anteriores;

(8) Otras circunstancias que no deban aceptarse según la ley.

Las quejas y denuncias incluyen contenido que debe aceptarse y contenido que no debe aceptarse. Si se puede tratar de forma diferente, no se aceptarán contenidos que no deban aceptarse.