¿Cómo afrontar los accidentes médicos?

1. Cuando la negligencia médica o los accidentes médicos puedan dar lugar a disputas médicas, las partes interesadas deben informar inmediatamente al jefe del departamento. El jefe del departamento debe presentarse a la sala de seguimiento del servicio médico o al oficial de servicio general dentro de las 24 horas siguientes. Al recibir el informe, deberá investigar y verificar inmediatamente la situación relevante se informará al responsable principal del comité de seguimiento y los accidentes médicos se informarán al departamento de administración de salud de acuerdo con la normativa. Si un paciente muere o puede ser un accidente médico de nivel 2 o superior si causa lesiones personales a más de 3 personas, se debe informar al departamento administrativo de salud dentro de las 12 horas.

2. Cuando las partes informen de errores médicos ocurridos o descubiertos de acuerdo con los procedimientos prescritos, el departamento u hospital organizará la fuerza técnica más poderosa para tomar medidas efectivas y oportunas para evitarlos. o reducir el daño a la salud del paciente, para evitar que el daño se expanda.

3. Cuando ocurre una disputa por un accidente médico, el personal relevante debe informar de inmediato al consultorio médico las sospechas de reacciones adversas causadas por infusiones, transfusiones de sangre, inyecciones y medicamentos, y organizar al personal relevante para que trabaje con el paciente para sellar. y recuperar los objetos físicos en el sitio sin sellar. Si se requiere inspección, ésta será realizada por el organismo de inspección designado por ambas partes.

4. Si se desconoce la causa de la muerte del paciente o hay objeción a la causa de la muerte, se debe informar al paciente para que solicite una autopsia dentro del tiempo especificado (48 horas después de la muerte del paciente, congelación). del cuerpo puede retrasarse durante 7 días). Si se rechaza la autopsia, los familiares del paciente firmarán; si se rechaza la autopsia, el hospital registrará los hechos con veracidad y registrará a los demás testigos presentes.

5. Siempre que se produzca una disputa por un accidente médico, las partes involucradas deben hacer una declaración detallada por escrito después de discutirlo con el departamento, analizar los motivos, escribir una conclusión cualitativa y enviarla al consultorio médico. escrito dentro de 2 días. El Comité de Gestión de Seguridad discute, determina responsabilidades y propone medidas correctivas.

6. Siempre que se produzca una disputa por un accidente médico, los miembros del equipo médico de gestión de accidentes deben estar presentes a tiempo. Por un lado, recibirán al paciente o a sus familiares y comprenderán la situación. e informarles de los procedimientos de tratamiento. Por otro lado, para comprender la situación del responsable, las partes y los jefes de departamento deben cooperar activamente. Durante el período de tramitación, las partes y los jefes de departamento no podrán tomar licencia y salir, siendo responsables de comparecer ante el tribunal en las reuniones de tasación y audiencias judiciales. Si es necesario, las partes suspenderán su ejercicio.

7. Cuando ocurre una disputa médica importante, para mantener el orden normal en el hospital y garantizar la seguridad personal del personal médico y la seguridad de la propiedad pública, el personal relevante del departamento de seguridad debe llegar al lugar. escena rápidamente. Cuando los conflictos se intensifican o la situación empeora, debe llamar inmediatamente a la policía e informar al departamento de administración de salud.

8. Cuando ocurre una disputa por negligencia médica, los registros de discusión como casos de muerte, casos difíciles, visitas a sala por parte de médicos superiores, opiniones de consultas y registros de evolución de enfermedades deben sellarse y abrirse en presencia de ambos médicos. y pacientes. La institución médica puede copiar y conservar los registros médicos sellados.