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¿Qué pasa si olvido mi número de cuenta NMPA?

Si olvida su cuenta NMPA, puede intentar los siguientes pasos para recuperar o restablecer su contraseña:

En la página de inicio de sesión, haga clic en "Olvidé mi contraseña" o "Recuperar cuenta", etc.

Ingrese el número de teléfono móvil o correo electrónico utilizado al registrarse según las indicaciones para obtener el código de verificación.

Después de ingresar el código de verificación, el sistema recuperará su cuenta o restablecerá su contraseña según la información que proporcionó. El proceso de operación específico puede ser diferente. Simplemente siga las indicaciones de la página.

Si los pasos anteriores no pueden recuperar su cuenta o restablecer su contraseña, se recomienda que se comunique con el personal de servicio al cliente de la Administración Nacional de Productos Médicos para recuperar manualmente su cuenta o restablecer su contraseña.