¿Qué debo hacer si quiero cancelar mi seguro médico en una farmacia?

1. Cuando un cliente solicita un reembolso después de usar una tarjeta de seguro médico en una farmacia, la farmacia debe comprender la póliza de seguro médico y si existen regulaciones especiales para los reembolsos de compras con tarjeta de seguro médico. Si el cliente no toma el medicamento y la política de reembolso de la farmacia lo permite, se podrá realizar un reembolso según el proceso de reembolso de la farmacia.

2. Si el cliente toma medicamentos, o la política de reembolso de la farmacia no permite reembolsos con tarjetas de seguro médico, la farmacia debe explicar las políticas y regulaciones pertinentes al cliente e informarle que no se pueden procesar reembolsos. . En este caso, la farmacia puede ofrecer otras soluciones, como cambiar el producto o asesorar.