Imagen de marca de Chow Dasheng

Los estilos más completos: Chow Tai Sang Mall ha seleccionado cuidadosamente miles de joyas para que elijas. Ya sea que le guste la moda, lo clásico, la sencillez o el lujo, puede encontrar joyas que le satisfagan en el centro comercial Chow Tai Seng.

Servicio especial de personalización de diamantes (DIY): Chow Tai Seng ofrece más de 800 tiendas físicas en todo el país para realizar marketing integrado para facilitar a los clientes y ganarse su confianza. Haremos todo lo posible para ayudar a nuestros clientes a elegir mejores productos.

2. Acerca del precio

Para garantizar la confianza de los clientes y aprovechar la fortaleza de Chow Tai Sang Jewelry, todos los productos en Chow Tai Sang Online Mall se venden a un precio unificado. .

3. Sobre el proceso de compra de productos

Acerca de los pedidos:

Pedidos de atención al cliente;

Inicie sesión en el sitio web para realizarlos. pedidos por su cuenta;

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Pedido por teléfono de autoservicio;

Pedido por fax de autoservicio;

4. En cuanto al proceso de pago del producto:

(1) Pago en línea Alipay;

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(2) Pago en línea a través de banca en línea

(3) Plataforma de garantía de terceros Alipay;

(4) Transferencia telegráfica

(5) Transferencia con tarjeta de débito;

(6) Remesa postal; Acerca del control de calidad

Zhou Dasheng tiene más de 70 años de experiencia única en el procesamiento de diamantes y una artesanía exquisita. Zhou Taisheng posee dos marcas comerciales nacionales: la marca comercial notoriamente conocida de China y la marca comercial famosa de China.

6. Servicios y experiencia de compra convenientes

La moderna experiencia de compra en línea proporcionada por Zhou Taisheng le permite disfrutar de las compras sin salir de casa. Chow Tai Sang Mall cuenta con personal de servicio al cliente de primera clase para brindarle servicios atentos, meticulosos y considerados. Te acompañaremos durante toda tu experiencia de compra y seremos totalmente responsables del servicio postventa de tus productos. La Academia de joyería, fácil de entender, aumentará sus conocimientos sobre la compra de joyas. Al mismo tiempo, también te conviene conocer los productos que necesitas en el menor tiempo posible.

7. Embalaje del producto

Para satisfacer las necesidades de los clientes en cuanto a bodas, regalos, mantenimiento de joyas de diamantes, etc., Zhou Dasheng Jewelry ha empaquetado exquisitamente cada pieza de joyería de diamantes vendida. . Estos incluyen cajas de embalaje de joyería profesionales de Chow Tai Sang Jewelry, certificados de producto, manual de servicio al cliente de Chow Tai Sang Jewelry, etc.

8. Compromiso de compra

Al comprar joyas de Chow Tai Sang, podrá disfrutar de los siguientes servicios de alta calidad con vales de compra válidos, como recibos de compra (o facturas), certificados de inspección, y manuales de servicio postventa:

1. Servicios de mantenimiento gratuitos de por vida, como limpieza, pulido, modelado y fijación de piedras.

2. Disfrute de servicios gratuitos de grabado (letras y números) y de cambio de círculos;

3. Disfrute de servicios personalizados y de cambio de grabado.

4. servicio de intercambio de joyas con incrustaciones de diamantes;

5. Cuando las joyas que compra se dañan por motivos de mala calidad, no se aplica la tarifa de mantenimiento y solo se cobra la tarifa del material;

9. Cambie lo viejo por lo nuevo

Chow Tai Seng Online Mall ofrece un servicio de joyería "viejo por nuevo" único en China. Cuando compras joyas de Chow Tai Sang, puedes disfrutar del servicio de intercambio de acuerdo con las siguientes reglas:

1. El producto original debe ser una joya con incrustaciones de diamantes completa y sin daños;

2. El cliente deberá traer el recibo de compra (o factura), certificado de inspección, manual de servicio postventa y otros vales de compra válidos;

3. El precio preferencial que disfrutan los clientes al cambiar los antiguos. los nuevos dependen de los estándares preferenciales actuales en el mostrador de canje;

4. Los clientes deben realizar ciertos procedimientos de reinspección al disfrutar del servicio de intercambio;

5. El servicio de intercambio solo está disponible en los mostradores de Chow Tai Sang en la tienda original o en las tiendas designadas;

6. Cuando los clientes disfrutan del servicio de intercambio, al realizar los servicios, debe cumplir con las regulaciones pertinentes del centro comercial.

7. Al cambiar artículos viejos por otros nuevos, si el precio de venta real de las joyas con incrustaciones seleccionadas por el cliente es más de 1000 yuanes (inclusive) más alto que el precio de compra original de la tienda, no Se cobrará una tarifa de reciclaje de 1.000 yuanes, se cobrará una tarifa de reciclaje de 200 a 500 yuanes (excepto por la devolución del producto original).

8. Los clientes ya no disfrutarán de ningún obsequio al cambiar sus productos antiguos por otros nuevos.

Préstamos para preservar el valor: todos los productos con incrustaciones de diamantes vendidos en Chow Tai Seng se pueden prestar según los deseos de los consumidores.

Las medidas específicas son las siguientes:

Retiro del préstamo = precio de compra X (50%-90%, hasta el retiro total basado en su crédito).

Conservación e intercambio de valor: Después de recibir la joya, el consumidor no queda satisfecho con el estilo del producto. En este caso, los bienes con incrustaciones de diamantes adquiridos por los consumidores pueden cambiarse por bienes de igual valor o superior al precio de compra.

11. Respecto a la garantía de distribución

Para garantizar la seguridad de los productos, Chow Tai Sang Jewelry será entregado por China Post Express Mail (EMS) y Federal Mail para garantizar que Los productos se entregan seguros y protegidos. Incluso en días festivos cuando EMS no puede realizar entregas, para satisfacer sus necesidades especiales, le brindamos especialmente un servicio FedEx más rápido y seguro, que también es una entrega urgente confiable y segura.

1) El seguro de transporte completo para la carga de joyas de Zhou Dasheng lo proporciona China Pacific Property Insurance Company. Todas las pérdidas causadas por el transporte serán compensadas íntegramente por China Pacific Property & Casualty Insurance.

2) Chow Tai Sang Jewelry ofrece servicios de entrega urgente y precio garantizado para cualquier pedido.

12. Cooperación de terceros

Banco Industrial y Comercial de China, China Merchants Bank, China UnionPay, Banco Agrícola de China, Alipay y banca en línea En 2005, Zhou. La marca Dasheng de Shenzhen Zhou Dasheng Jewelry Co., Ltd. ganó el título nacional de "Marca comercial reconocida de China" y "Marca comercial reconocida de China" fueron emitidos por la Oficina de Marcas de la Administración Estatal de Industria y Comercio, y en En 2012, recibió el título de "Marca famosa de China en la industria de la joyería". Con productos de alta calidad, un atento servicio postventa, un diseño elegante y una imagen de marca elegante, Zhou Dasheng ha establecido una marca líder en la industria de la joyería nacional.