¿Qué debo hacer si los medicamentos comprados en el extranjero en JD.COM no se devuelven debido a la epidemia?

Debido a la epidemia, no se recibieron los medicamentos extranjeros comprados en JD.COM. Si no se devuelve, comuníquese con el servicio de atención al cliente oficial de la plataforma JD.COM para su procesamiento.

Ahora que la epidemia está arrasando en todo el mundo, la logística se ha detenido, los medicamentos extranjeros no pueden ingresar al país y los medicamentos comprados en el extranjero no se pueden recibir. Dado que el comerciante no devuelve los productos, comuníquese con el servicio de atención al cliente de la plataforma JD.COM, porque no es responsabilidad del comprador devolver los productos en este momento, porque el vendedor debe devolver los productos debido a fuerza mayor.