¿Puedo devolver productos en JD.COM sin ningún motivo?

J.D. COM puede devolver JD incondicionalmente. Productos autónomos de COM en un plazo de 7 días. Dentro de los 7 días siguientes a la fecha de recepción de la mercancía (contados a partir del segundo día después de la recepción), podrá devolver la mercancía sin ningún motivo dentro de los 7 días. Estándar de integridad: si se pueden mantener la calidad y las funciones originales y el producto en sí, los accesorios y las marcas comerciales están completos, se considera que el producto está en buenas condiciones. Algunos productos no se pueden devolver sin motivo.

JD.COM anunció que dentro de los 7 días posteriores a la compra de productos autooperados en JD.COM (incluidos 7 días, calculados a partir de la fecha en que el cliente recibe el producto), bajo la premisa de garantizar que el producto sea en buenas condiciones, no habrá motivo para devolverlo o cambiarlo.

Al mismo tiempo, JD.COM anunció productos que no son aptos para devoluciones sin motivo durante siete días: productos personalizados personalmente, productos frescos y perecederos, productos de audio y video, software y otros productos digitales que descargas o descomprimes en línea, ropa lavada, zapatos, sombreros, etc.

Diamantes, oro, relojes, joyas y accesorios personales, artículos de lujo, alimentos, productos de salud, productos de cuidado personal, suministros personales, cosméticos, artículos virtuales, diarios y publicaciones periódicas y otros productos basados ​​en la naturaleza del bienes y aprobados por usted en el momento de la compra Artículos confirmados que no son aptos para devolución o cambio.