¿Vipshop te reembolsará el importe total si lo devuelves?
Hay dos situaciones.
1. Para devoluciones por problemas de calidad del producto, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo de Vipshop por lo que se podrá reembolsar el importe total; 2. Para devoluciones por motivos personales, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del individuo. Para mejorar la experiencia de compra, Vipshop ofrece un subsidio de envío de devolución de 10 yuanes (1000 piezas) por pedido. Si se devuelven varios pedidos en el mismo paquete, Vipshop solo subsidiará el costo de envío una vez.
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Información ampliada:
No disponible cuando ocurren las siguientes situaciones:
1. Cualquier producto no vendido por Vipshop (el número de serie no coincide);
2 Productos que hayan excedido el período de tres garantías;
3. , problemas de calidad del producto causados por negligencia, abuso, intrusión de líquidos, accidentes, modificaciones, instalación incorrecta o rotura o alteración de etiquetas, números de serie de máquinas, marcas antifalsificación;
4. productos (si se ha solicitado una factura), tarjeta de garantía y otros certificados de tres garantías, o la información en el certificado de tres garantías no coincide con el producto o ha sido alterada 5. Los productos en paquetes o juegos de regalo no se pueden devolver parcialmente; o intercambiado.
Los consumidores pueden devolver los productos sin motivo dentro de los 7 días posteriores a la recepción cuando se produzcan las siguientes circunstancias:
1. Problemas de calidad del producto
2. Producto El embalaje del producto en sí debe permanecer original cuando se vende en Vipshop, y los accesorios y la información del regalo deben estar completos, lo que no afectará las ventas secundarias.
3. Si adquieres productos Vipshop, devuélvelos en el embalaje original del producto adquirido (coloca el producto junto con el albarán en la caja de entrega original), y devuelve el producto junto con el protector. hebilla falsificada (no debe desmontarse ni cortarse), todos los accesorios, instrucciones, etiquetas, obsequios (si los hubiera) y facturas en papel (si los hubiera) relacionados se devolverán juntos.
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