¿Cuál es la línea directa de quejas de la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU.?
12331 es el número de línea directa para quejas y denuncias de alimentos y medicamentos que todas las localidades deben abrir en las "Medidas para la administración de quejas e informes (ensayo) de alimentos y medicamentos" emitidas por la Oficina de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. Administración en febrero de 2065. Además de las llamadas telefónicas, las unidades y los individuos pueden denunciar actividades ilegales en el desarrollo, producción, circulación y uso de medicamentos, dispositivos médicos, alimentos saludables, cosméticos y servicios de catering a las autoridades reguladoras a través de cartas, Internet, faxes y visitas. , mensajes de texto, etc. violaciones de seguridad alimentaria.
Si llama al 12331 para presentar una queja, debe indicar la hora, la ubicación del vendedor, el nombre, los productos consumidos o comprados, el problema, el número de licencia de producción, el atractivo personal y otra información.
Datos ampliados
1. Ámbito de aceptación de quejas e informes
Aceptar quejas e informes sobre sospechas de violaciones de la calidad y seguridad de medicamentos, dispositivos médicos, y cosméticos.
Dos. Condiciones de aceptación y no aceptación
(1) Se aceptarán denuncias y denuncias que cumplan las siguientes condiciones:
1 Hay objetos específicos y claros de las denuncias y denuncias y actos ilícitos. ;
2. Los objetos de denuncia y los actos ilícitos son competencia de este departamento.
(2) No se aceptarán quejas y denuncias que se encuentren bajo alguna de las siguientes circunstancias:
1. No existe un objetivo específico de queja y comportamiento ilegal;
2. El objeto de la denuncia y el acto ilegal no entran dentro de la jurisdicción de la agencia de notificación de quejas de alimentos y medicamentos o del departamento de gestión.
3. el alcance de las responsabilidades regulatorias del departamento regulador de medicamentos;
4. El informe ha sido aceptado y aún está en proceso de investigación y manejo, y el denunciante se queja e informa repetidamente sobre el mismo asunto;
5. La denuncia ha sido tramitada conforme a derecho, pero el denunciante denuncia repetidamente con los mismos hechos o motivos sin nuevas pistas.
6. período de persecución;
7. Debe resolverse a través de canales legales como litigio, arbitraje, revisión administrativa, etc. o ha ingresado a los procedimientos anteriores;
8. no debe aceptarse según la ley.
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