¿Qué debo hacer si me siento engañado con el Lightning Slim que compré en Taobao Live Broadcast Room?
De acuerdo con el artículo 40 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de mi país, los consumidores u otras víctimas que sufren daños personales o a la propiedad debido a defectos del producto pueden exigir una compensación al vendedor o productor. Dado que los comerciantes son el principal organismo que suministra directamente los bienes, deberían asumir la responsabilidad legal directa por los bienes problemáticos vendidos.
El artículo 38 de la "Ley de Comercio Electrónico" estipula que los operadores de plataformas de comercio electrónico saben o deben saber que los bienes vendidos o los servicios prestados por los operadores en la plataforma no cumplen con los requisitos para la protección de personas o bienes. seguridad, o si existen otros actos que vulneren los derechos e intereses legítimos de los consumidores y no se tomen las medidas necesarias, éstos responderán solidariamente con los operadores de la plataforma de conformidad con la ley. Por lo tanto, si una plataforma de comercio electrónico no cumple con sus obligaciones de auditoría por adelantado y los consumidores no cumplen con sus obligaciones regulatorias al salvaguardar sus derechos, los consumidores también pueden responsabilizar a la plataforma de forma solidaria.