Sistema de gestión de calidad se refiere a_¿Qué es un sistema de calidad?
El sistema de gestión de calidad (QMS) es un sistema de gestión de calidad diseñado y desarrollado en base a los requisitos de gestión del sistema ISO/TS. Su valor fundamental es solidificar el mecanismo de mejora continua de la gestión de calidad empresarial. Lograr el desarrollo acelerado del modelo de gestión de la calidad en el contexto del rápido desarrollo de la ciencia y la tecnología. Un sistema de gestión diseñado para mejorar las capacidades de aseguramiento de la calidad del producto de una empresa.
Antecedentes del sistema de gestión de calidad
En la industria automotriz, la industria de fabricación de equipos, la aviación, la aeroespacial, la electrónica y otras industrias, muchas empresas han aprobado el sistema de gestión de calidad GB/T19001. GB/T28000 Sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional, certificación del sistema de gestión ambiental GB/T24001; los estándares de inspección e inspección de productos son relativamente completos, los estándares de inspección son relativamente sistemáticos y se implementan de manera efectiva y existen ERP, PDM/PLM, CRM/DMS, OA; y otros sistemas, basados en el sistema El control de procesos comerciales, como compras, ventas y gestión de inventarios, básicamente ha logrado la estandarización de procesos, el monitoreo de procesos y la posterior cuantificación del desempeño de cada negocio local. Proporciona soporte de plataforma para I+D empresarial, operaciones, posventa y otras gestiones. Con la mejora gradual del nivel de consumo de las personas, las personas se han vuelto cada vez más exigentes con la calidad del producto. La gestión de calidad existente básicamente permanece en el modo de trabajo manual tradicional de trabajo manual y en papel, y gradualmente se ha convertido en una parte integral de la construcción de marcas corporativas. Gran obstáculo para la construcción de competitividad.
El desarrollo de sistemas de gestión de calidad
Los sistemas de gestión de calidad nacionales comenzaron tarde y se desarrollaron basándose en software temprano basado en herramientas, como el sistema de control de procesos estadísticos SPC y el análisis del sistema de medición MSA. Fue el primero en lanzar aplicaciones relativamente sistemáticas en la industria automotriz. Entre ellos, los sistemas de gestión de calidad de Jianghuai Automobile y Haima Automobile son relativamente representativos. Están verdaderamente integrados en las reuniones mensuales de gestión de calidad empresarial y corporativa, proporcionando soporte de plataforma para la gestión de calidad. evaluación del desempeño. Se puede decir que la industria automotriz ha liderado el desarrollo del sistema de gestión de calidad de China. En la actualidad, la aplicación del sistema de gestión de calidad en la industria automotriz está entrando en la promoción y aplicación integral. En los últimos años, las empresas de la industria militar y de aviación también han lanzado sucesivamente la planificación y construcción de sistemas de gestión de calidad. Entre ellas, las empresas aeroespaciales conceden especial importancia a la gestión de la calidad de la I+D.
En el extranjero, países como Estados Unidos y Alemania, que tienen ventajas relativas a la hora de iniciar y desarrollar la industria del software, no consideran el sistema de gestión de calidad como un sistema separado, por lo que es difícil verlo. qué empresa en el mercado. Los sistemas de gestión de calidad proporcionados por empresas extranjeras pueden satisfacer las necesidades de gestión y control de calidad de las empresas chinas.
A medida que la industrialización de China continúa acelerándose, las empresas son cada vez más conscientes de la gestión de la calidad de los productos. Esto también promueve el desarrollo de sistemas QIS. Basado en mi experiencia como directivo en el campo de la informatización de la gestión de la calidad, hablo brevemente sobre el desarrollo del sistema QIS que ha pasado por las siguientes etapas:
Desde el año 2005, las empresas han comenzado a aplicarlo. Control de procesos estadísticos de SPC y otras herramientas. 2. En 2000, el software basado en herramientas como SPC, FMEA, DOE y QFD maduró gradualmente y estuvo disponible para la creación de redes y la colaboración.
3. Se lanzaron gradualmente el diseño y la implementación de soluciones de gestión de calidad, entre las cuales se utilizaron relativamente ampliamente las cuatro industrias principales: acero, lácteos, automóviles y electrónica. En esta etapa, la aplicación carece de interacción con otros sistemas de información como ERP;
4. En 2010, los sistemas QIS en la industria automotriz de primera línea entraron en la etapa de popularización y se convirtió en integración e interacción con otros sistemas. una premisa necesaria para la implementación de soluciones de gestión de calidad. Con la aplicación exitosa en la industria automotriz, otras industrias están comenzando gradualmente a planificarlo e implementarlo. En la actualidad, la aplicación nacional de sistemas de gestión de calidad se encuentra en la etapa de promoción y popularización gradual. Entre ellas, se han establecido empresas de automóviles de marcas de primer nivel, como Haima Motors, Changfeng Motors, Dongfeng Motors, King Long Motors, etc. sus propios sistemas de gestión de calidad. Las empresas de marcas de automóviles de segundo nivel, las empresas de repuestos para automóviles, las industrias electrónicas y otras empresas de gran escala también han comenzado a aplicar el sistema. En la actualidad, ya existen empresas de TI de sistemas de gestión de calidad profesionales en China. Entre ellas, Guangzhou Jinchao, Xiamen Anbixing y Beijing Anshi Asia Pacific se centran en el negocio de sistemas de gestión de calidad empresarial, con consultoría de gestión de calidad profesional, personalización, desarrollo e implementación de soluciones. y capacidades de servicio.