Los empresarios venden alimentos caducados, ¿qué deben hacer los consumidores?
1. Negociar directamente con el vendedor.
Yo también he estado en esta situación. Compré fideos instantáneos en el supermercado. Cuando llegué a casa, descubrí que hacía un mes que había caducado. Mi primera reacción fue pedirle al supermercado que perdiera dinero e inmediatamente ir a buscar el recibo del supermercado. En ese momento saqué el recibo y lo tiré a la basura de la comunidad. Afortunadamente lo encontré. Luego toma una foto del empaque de los fideos instantáneos y ve al supermercado a pedir una descripción de los fideos instantáneos. Cuando llegué al mostrador de servicio, mi actitud fue muy buena. Finalmente vino el gerente y se negoció el asunto. En ese momento,
2. Acuda a la asociación de consumidores
3. Reclame al departamento de industria y comercio o de administración de alimentos y medicamentos.
4. Acudir a los tribunales para demandar al comerciante.
Para los cuatro métodos de protección de derechos anteriores, es necesario recordar una cosa: se deben conservar las pruebas relevantes (facturas, fotografías, objetos físicos, etc.). Una vez tuve un primo que estaba en una situación similar. Como no había pruebas en ese momento, se quejó ante el Departamento de Accidentes Laborales, y las negociaciones finalmente terminaron y se le pidió que fuera a los tribunales para demandar, pero al final no se resolvió nada.
Base jurídica: "Ley de Seguridad Alimentaria de la República Popular China"
Artículo 54
Los operadores alimentarios deben almacenar los alimentos de acuerdo con los requisitos para garantizar la seguridad alimentaria. Seguridad Revise los alimentos almacenados con regularidad y retire los alimentos en mal estado o caducados de manera oportuna.
Cuando los operadores de alimentos almacenen alimentos a granel, deben indicar el nombre del alimento, fecha de producción o número de lote, vida útil, nombre del productor e información de contacto en el lugar de almacenamiento.
Artículo 124 Si se produce cualquier infracción a las disposiciones de esta Ley en cualquiera de las siguientes circunstancias, que no constituya delito, los ingresos ilícitos y la producción y operación ilícitas serán confiscados por la supervisión de la inocuidad de los alimentos y departamento de administración del gobierno popular a nivel de condado o superior, los alimentos y aditivos alimentarios, y las herramientas, equipos, materias primas y otros artículos utilizados en la producción y operación ilegales pueden ser confiscados si el valor de los alimentos y aditivos alimentarios producidos y operados ilegalmente; es inferior a 10.000 yuanes, se impondrá una multa de no menos de 50.000 yuanes pero no más de 100.000 yuanes; si el valor de las mercancías supera los 10.000 yuanes, se impondrá una multa no inferior a 10 veces pero no superior a 20 veces el valor; de las mercancías se impondrá si las circunstancias son graves, se revocará la licencia: (1) Producción y explotación de microorganismos patógenos con sustancias nocivas para la salud humana que excedan las normas de seguridad alimentaria, residuos de plaguicidas, residuos de medicamentos veterinarios, biotoxinas, pesados; metales y otros contaminantes, así como otros alimentos y aditivos alimentarios; (2) utilizar materias primas alimentarias y aditivos alimentarios que hayan superado la vida útil para producir alimentos y aditivos alimentarios, u operar los alimentos y aditivos alimentarios mencionados anteriormente (3); ) Producción y operación de alimentos que utilizan aditivos alimentarios más allá del alcance y límite; (4) Producción y operación de alimentos y aditivos alimentarios que estén en mal estado, rancios, mohosos, sucios, mezclados con materias extrañas, adulterados o con propiedades sensoriales anormales; 5) Producción y operación Comercialización de alimentos y aditivos alimentarios con fechas de producción, vida útil falsas o que excedan la vida útil (6) Producir y comercializar alimentos saludables, alimentos preparados para fines médicos especiales, leche en polvo para fórmula infantil que no estén registrados de conformidad; con las regulaciones, o no seguir las fórmulas de productos y procesos de producción registrados. Organizar la producción de acuerdo con los requisitos técnicos (7) Producir leche en polvo de fórmula infantil en paquetes separados, o que la misma empresa utilice la misma fórmula para producir diferentes marcas de leche de fórmula infantil en polvo; (8) Utilizar nuevas materias primas alimentarias para producir alimentos o producir nuevos aditivos alimentarios. Variedades que no han pasado la evaluación de seguridad. (9) Los productores y operadores de alimentos aún se niegan a retirar o suspender las operaciones después de haber sido ordenados por la supervisión de seguridad alimentaria; departamento de administración para retirar o suspender operaciones. Salvo las circunstancias señaladas en el párrafo anterior y los artículos 123 y 125 de esta Ley, quienes produzcan u operen alimentos o aditivos alimentarios que no cumplan con las leyes, reglamentos o normas de inocuidad de los alimentos, serán sancionados de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior. párrafo. Aquellos que produzcan nuevas variedades de productos relacionados con los alimentos que no pasen las evaluaciones de seguridad, o que produzcan productos relacionados con los alimentos que no cumplan con los estándares de seguridad alimentaria, serán sancionados por el departamento de gestión y supervisión de la seguridad alimentaria del gobierno popular en o superior el nivel del condado.