El yeso que compré en Pinduoduo dañó mi piel. ¿Puedo pagar?
Verifique si el producto tiene fecha de producción, nombre de fábrica, ingredientes y otra información para determinar la parte responsable de los problemas de calidad del producto. Recopile fotografías de piezas dañadas como evidencia. Si la situación es grave, se recomienda consultar a un médico para que emita un certificado de diagnóstico. Describa en detalle la situación de compra y el proceso de uso del producto con los comerciantes de Pinduoduo y exprese sus inquietudes sobre la calidad del producto. Según la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor", si hay un problema de calidad, el comerciante debe devolver el producto o compensarlo. Si el comerciante lo ignora, puede denunciarlo a la plataforma Pinduoduo para su mediación. Si no está satisfecho con la mediación, puede solicitar una disputa de consumo ante la Oficina Industrial y Comercial o la Asociación de Consumidores. También puede presentar una demanda de indemnización por daños al consumidor directamente ante el Tribunal Popular.