¿Cómo deberían los comerciantes compensar las alergias a medicamentos en las tiendas de cosméticos?
El proceso de compensación por alergias a medicamentos en las tiendas de cosméticos es el siguiente:
1. Dejar de usar cosméticos y buscar tratamiento médico a tiempo.
2. alergia y los productos utilizados Informar al comerciante sobre el estado de los cosméticos y proporcionar la evidencia correspondiente (como facturas de compra, recibos, bienes físicos, etc.);
3. , gastos de enfermería, gastos de trabajo perdidos, pérdidas mentales, etc.;
4. Si el comerciante no puede compensar o se niega a compensar, puede presentar una queja e informar a la asociación de consumidores o a los departamentos pertinentes.
La compensación comercial por alergias a medicamentos en las tiendas de cosméticos incluye:
1. Gastos médicos: los comerciantes deben cubrir los gastos médicos incurridos por los consumidores debido a reacciones alérgicas, incluidos los gastos médicos, los gastos de medicamentos, y gastos de exámenes, etc.;
2. Gastos de trabajo perdido: si el consumidor no puede trabajar normalmente debido a reacciones alérgicas, el comerciante debe hacerse cargo de los gastos de trabajo perdido correspondientes;
3. Gastos por pérdida mental: Si el consumidor Si un paciente sufre daño mental debido a una reacción alérgica, el comerciante correrá con los gastos por pérdida mental correspondientes
4. El impacto de las reacciones alérgicas en los consumidores.
Los materiales requeridos a la hora de realizar una reclamación por alergia a medicamentos en una tienda de cosméticos son los siguientes:
1. Presentar la factura o bono de compra de los cosméticos adquiridos.
p>2. La factura o vale de compra debe indicar el nombre, cantidad, monto de los cosméticos, el nombre de la empresa comercial de cosméticos, el nombre o sello del propietario individual del negocio o razón social, el momento en que se compraron los cosméticos, y el embalaje exterior de los cosméticos;
3. Necesario Debes proporcionar muestras de cosméticos y un certificado del hospital de que la alergia facial es causada por el uso de cosméticos.
4. Incluyendo facturas de compras, recibos, bienes físicos, etc.
En resumen, el monto específico de compensación para los comerciantes debe determinarse en función del impacto de las reacciones alérgicas en los consumidores, y debe juzgarse y manejarse en función de circunstancias específicas.
Base jurídica:
Artículo 7 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"
Los consumidores tienen derecho a la protección de la seguridad cuando compra y uso Usted tiene derecho a que su seguridad personal y de propiedad no sufra daños al comprar bienes y recibir servicios.
Los consumidores tienen derecho a exigir que los bienes y servicios proporcionados por los operadores cumplan los requisitos para proteger la seguridad de las personas y los bienes.