En la comunicación interpersonal, ¿a qué aspectos específicos debemos prestar atención cuando prestamos atención a la cortesía?

Es un poco largo, mira más de cerca, querida

Etiqueta y apariencia personal

La apariencia se refiere a la apariencia de una persona y es la apariencia de la espiritualidad de una persona. perspectiva. Los hábitos de higiene y vestimenta de una persona están estrechamente relacionados con la formación y mantenimiento de una apariencia digna y generosa.

1. Higiene: La limpieza y la higiene son la clave de la belleza y el requisito básico de la etiqueta. No importa qué tan bien te veas o qué tan lujosa sea tu ropa, si tu cara está llena de suciedad y tu cuerpo huele mal, definitivamente destruirá el sentido de belleza de una persona. Por lo tanto, todos deben desarrollar buenos hábitos de higiene, lavarse la cara y los pies antes de acostarse, cepillarse los dientes por la mañana y por la noche y después de las comidas, lavarse el cabello y bañarse con frecuencia, y prestar atención a arreglarse y cambiarse de ropa con frecuencia. No "limpies" delante de los demás. Por ejemplo, hurgarse los dientes, hurgarse la nariz, hurgarse el cerumen, arreglarse las uñas, frotar la tierra, etc. Estos comportamientos deben realizarse lejos de los demás, de lo contrario, no solo será antiestético, sino también irrespetuoso con los demás. Mantenga cierta distancia al hablar con los demás, no hable demasiado alto y no escupa en la boca de las personas.

2. Ropa: La ropa refleja la calidad cultural y el gusto estético de una persona. En concreto, debe ser natural, adecuada, coordinada y generosa, y debe ajustarse a determinadas normas o principios establecidos. La ropa no sólo debe adaptarse a las propias condiciones específicas, sino que también debe prestar siempre atención a los requisitos de vestimenta del entorno y la ocasión objetivos. Es decir, vestirse debe dar prioridad a los tres elementos de tiempo, lugar y propósito, y esforzarse por serlo. consistente con el tiempo en todos los aspectos de la vestimenta, la ubicación y el propósito siguen siendo consistentes.

Habla

El habla como arte también es una parte importante de la etiqueta personal.

1. Cortesía: La actitud debe ser sincera y cordial; el volumen de la voz debe ser adecuado y el tono debe ser tranquilo y sereno;

2. Términos: honoríficos, palabras que expresan respeto y cortesía. Como "por favor", "gracias", "lo siento" en el uso diario, la palabra "tú" en segunda persona, etc. Cuando nos encontramos por primera vez, se llama "Jiu Yang"; cuando no te hemos visto en mucho tiempo, se llama "Jiu no see"; cuando pides críticas, se llama "consejos"; otros, se llama "molestar"; cuando pides comodidad, se llama "pedir prestado luz"; cuando le pides a alguien que haga algo por ti, se llama "por favor", etc. Debemos trabajar duro para criar a la gente. Es costumbre utilizar honoríficos. Hoy en día, el lenguaje cortés que se propugna en nuestro país son diez palabras: "Hola", "Por favor", "Gracias", "Lo siento", "Adiós".

Forma del lenguaje.

Comportamiento

1. Postura de conversación: la postura de conversación a menudo refleja la personalidad, el cultivo y las cualidades civilizadas de una persona. Al hablar, ambas partes deben hacerlo primero. mirarse y escucharse no deben mirar a su alrededor, leer libros o periódicos, parecer cansados ​​o bostezar continuamente. De lo contrario, darán la impresión de estar distraídos, arrogantes e irracionales. p>2 2. Postura de pie: De pie es la postura humana más básica y es una especie de belleza estática. Al estar de pie, el cuerpo debe estar perpendicular al suelo, con el centro de gravedad en los dos pies delanteros, con el pecho hacia arriba y el abdomen. Encogido, con la cabeza levantada y los hombros relajados, mantenga los brazos colgando naturalmente o cruzados frente al cuerpo, mantenga los ojos rectos y sonría. No doble el cuello, incline la cintura ni doble las piernas cuando esté de pie. En ocasiones formales, no es apropiado meter las manos en los bolsillos del pantalón o cruzarlas sobre el pecho. Hacer pequeños movimientos inconscientemente no solo parecerá restringido y dará a las personas una sensación de falta de confianza en sí mismas, sino que también perderá la dignidad de la etiqueta.

3. Postura sentada: Sentarse también es una postura sentada digna y elegante. Brinda a las personas una estética elegante, firme, natural y generosa. debe mantener las rodillas juntas; las rodillas de los hombres pueden estar separadas, pero no demasiado, generalmente no más que el ancho de los hombros. Naturalmente, colóquelo sobre las rodillas o en el reposabrazos de una silla, debe sentarse con suavidad. y cuando te levantes, debes ser digno y firme. No te sientes repentinamente, lo que hará que la mesa y las sillas vibren y creen una atmósfera incómoda sin importar la postura que adoptes. Mantente erguido, como decían los antiguos. Siéntate como una campana". Si insistes en esto, no importa cómo cambies la postura de tu cuerpo, será elegante y natural.

4. Postura para caminar: caminar es una parte importante de la vida humana. La acción principal de caminar es una especie de belleza dinámica. "Caminar como el viento" se usa para describir la marcha rápida y natural. La postura correcta para caminar es: ligera y firme, el pecho debe estar alto, la cabeza debe estar levantada. Los hombros deben estar relajados, mirar directamente a los ojos, sonreír y mover los brazos con naturalidad.

5 Editor de etiqueta de reuniones

1. Apretón de manos: el apretón de manos es una forma importante de comunicar ideas, intercambiar sentimientos y mejorar la amistad. Al dar la mano a otras personas, mire a la otra persona y salúdela con una sonrisa. No se distraiga ni mire a su alrededor, y no use gorro ni guantes al dar la mano. En circunstancias normales, el apretón de manos no debe durar más de 3 segundos y debes levantarte y estrechar la mano para mostrar respeto y cortesía hacia los demás.

Los apretones de manos también prestan atención a un cierto orden: generalmente la "persona honorable decide", es decir, después de que las mujeres, los mayores, los casados ​​y las personas con cargos superiores extienden la mano, hombres, jóvenes, solteros. , y las personas con posiciones inferiores solo entonces podrán acercarse y responder. Si una persona quiere estrechar la mano de muchas personas, el orden cortés es: primero los mayores, luego los jóvenes, los anfitriones primero, los invitados, los superiores primero, los subordinados primero, las damas primero, los caballeros primero.

2. Hacer una reverencia: Hacer una reverencia significa inclinarse para saludar. Es una forma educada de mostrar admiración a los demás. Antes de inclinarse, mire cortésmente a la otra persona con los ojos para mostrar sinceridad y respeto. Al inclinarse, debe ponerse firme, quitarse el sombrero y solemnemente no debe comer nada en la boca ni decir nada que no esté relacionado con el saludo mientras se inclina.

3. Saludo: El saludo es una etiqueta de saludo silencioso, que se utiliza a menudo para saludar a personas que se conocen en situaciones sociales. En situaciones sociales, las personas suelen expresar amabilidad saludando, haciendo reverencias o quitándose el sombrero.

6 Editor de etiqueta pública

Etiqueta en lugares públicos específicos

1 Cine: el público debe tomar asiento lo más temprano posible. Si tu asiento está en el medio, debes hacer una señal cortés a los que ya están sentados y pedirles que te dejen pasar. Al pasar por un asiento, debes mirar a la persona de frente. No dejes que tus nalgas miren a la cara de la otra persona. Esto es muy grosero. Debes vestirte prolijamente incluso si hace calor, es antiestético exponer el pecho y el abdomen. Nunca grites ni te rías en una sala de cine, ni trates la sala de cine como un bar y comas y bebas demasiado. Después de la actuación, el público deberá salir de forma ordenada y sin empujones.

2. Biblioteca y sala de lectura: La biblioteca y la sala de lectura son lugares públicos de aprendizaje.

(1) Ser ordenado y seguir las reglas. No se permiten camisetas ni zapatillas en el interior. Cuando esté sentado, no reserve su lugar para otros. Al consultar las tarjetas del catálogo, no las estropee ni las rompa, ni utilice un bolígrafo para dibujar líneas en las tarjetas.

(2) Mantener silencio e higiene. Camine suavemente, no hable en voz alta y no coma alimentos que hagan ruido o tengan cáscara.

(3) Los libros, mesas, sillas, bancos, etc. de las bibliotecas y salas de lectura son propiedad pública y deben ser cuidados y no pintados ni destruidos arbitrariamente.

Etiqueta de conducción

1. Ciclismo: Respete estrictamente las normas de tráfico. No se salten los semáforos en rojo, no sostengan un paraguas cuando anden en bicicleta, no se persigan ni corran en curvas y vueltas, y no anden en bicicleta con otras personas. Si te encuentras con una persona anciana, débil, enferma o discapacitada que tarda en moverse, debes ser comprensivo y tomar la iniciativa de ser cortés.

2. Tomar un tren o barco: En la sala de espera o sala de espera guardar silencio y no gritar fuerte. Al abordar el autobús o el barco, haga fila en orden y evite las aglomeraciones. En carruajes y barcos no escupir por ningún lado, no tirar restos de papel ni cáscaras y no dejar que los niños orinen por ningún lado.

3. Tome un autobús: Cuando el autobús llegue a la estación, debe hacer fila en orden y ser considerado y cortés con las mujeres, los niños, los ancianos y los enfermos. No tome asiento después de subir al autobús y no coloque objetos en el asiento para ocupar un asiento para otros. Los pasajeros que se encuentren con personas mayores, débiles, enfermas, embarazadas o con bebés deben tomar la iniciativa de ceder sus asientos.

Etiqueta de viaje

1. Viajes: todos los turistas deben cuidar bien la propiedad pública en las zonas turísticas. Los edificios públicos, las instalaciones, las reliquias culturales e incluso las flores, plantas y árboles no deben dañarse a voluntad; no se pueden hacer garabatos, grafitis o tallas en pilares, paredes, monumentos y otros edificios; Contaminar el medio ambiente; no tirar basura y restos de papel despegado.

2. Alojamiento en hotel: Los pasajeros no deben hacer ruidos fuertes en la habitación cuando se alojen en ningún hotel para evitar molestar a otros huéspedes. Trate a los camareros con cortesía y exprese su gratitud por el servicio que brindan.

3. Cenar en un restaurante: Respete el trabajo del camarero y sea cortés con el camarero. Cuando el camarero esté demasiado ocupado, debe esperar con paciencia y no golpear la mesa, ni el plato, ni gritar.

Respecto a los errores cometidos por los camareros en el trabajo, deben señalarse de buena fe y no deben ser sarcásticos ni sarcásticos.

7 Editor de etiqueta escolar

Las escuelas, como lugares especializados para enseñar y educar a las personas, la educación de etiqueta es una parte importante de la educación moral y estética.

Etiqueta del estudiante

Los estudiantes son el cuerpo principal del trabajo escolar. Por lo tanto, el sentido común de etiqueta que los estudiantes deben tener es una parte importante de la educación en etiqueta escolar. Los estudiantes deben observar cierta etiqueta en clase, en las actividades y en la relación con profesores y compañeros.

1. Etiqueta en el aula: Obedecer la disciplina en el aula es la cortesía más básica para los estudiantes.

(1) Clase: Tan pronto como suena el timbre de la clase, los estudiantes deben sentarse erguidos en el aula y esperar a que el maestro comience la clase. Cuando el maestro anuncia la clase, toda la clase debe ponerse de pie rápidamente. Saluda al maestro y espera a que responda antes de poder sentarte. Los estudiantes deben llegar a la escuela a tiempo. Si debido a circunstancias especiales, tienen que ingresar al salón de clases después de que el maestro haya comenzado la clase, primero deben obtener el permiso del maestro antes de ingresar al salón de clases.

(2) Escuchar: En clase, debes escuchar atentamente la explicación del profesor, concentrarte, pensar de forma independiente y tomar notas sobre contenidos importantes. Cuando el maestro hace una pregunta, primero debes levantar la mano y luego levantarte y responder cuando el maestro diga tu nombre. Al hablar, tu cuerpo debe estar atento, tu actitud debe ser generosa, tu voz debe ser clara y fuerte. , y deberías usar mandarín.

(3) Fin de la salida de clase: Cuando suene el timbre, si el profesor no ha anunciado el final de la salida de clase, los estudiantes deben escuchar la conferencia con tranquilidad y sin prisas. Empacar libros o hacer sonar la mesa es una señal de falta de respeto al maestro. Al final de la clase, todos los estudiantes aún deben levantarse y decir "adiós" al maestro. Los estudiantes sólo pueden salir después de que el profesor abandone el aula.

2. Ropa y apariencia: Los requisitos básicos para vestirse son: estar en forma; ser generoso y prestar atención a la ocasión;

3. Etiqueta respetuosa con los profesores: los estudiantes deben tomar la iniciativa de saludar y saludar a sus profesores cuando entran y salen del campus o cuando suben y bajan escaleras. Cuando los estudiantes ingresan a la oficina del maestro, primero deben tocar la puerta y obtener el permiso del maestro antes de ingresar. En el lugar de trabajo y de vivienda de los docentes, las pertenencias de los docentes no pueden entregarse a la ligera. Los estudiantes no deben señalar con el dedo ni hacer comentarios sobre la apariencia y la vestimenta del maestro, pero deben respetar sus hábitos y personalidad.

4. Etiqueta entre compañeros: La amistad profunda entre compañeros es una fuerza de unidad y amistad en la vida. Prestar atención a la etiqueta y la cortesía entre compañeros es un requisito básico para tener una buena relación con los compañeros. Los estudiantes pueden llamarse entre sí por su nombre de pila, pero no se les permite usar palabras descorteses como "hey" o "hey". Al pedir algo a un compañero, debes utilizar palabras amables como “por favor”, “gracias”, “por favor”, etc. Cuando tome prestados artículos de estudio y de uso diario, debe pedir permiso antes de tomarlos. Deberá devolverlos inmediatamente después de su uso y agradecerle. No debemos reírnos, burlarnos ni discriminar a los compañeros de clase por sus desgracias, fracasos ocasionales, retrasos temporales en el aprendizaje, etc., sino que debemos brindarles ayuda con entusiasmo. No debes comentar sobre la apariencia, forma corporal o vestimenta de tus compañeros, ni ponerles apodos insultantes. No debes reírte de los defectos físicos de tus compañeros. Debes tener cuidado y respeto en estos temas relacionados con la autoestima. No hables de temas que sean tabú para tus compañeros y no hables de las faltas de tus compañeros a la ligera.

5. Etiqueta de la asamblea: Las asambleas son una actividad frecuente en las escuelas. Suele celebrarse en un patio de recreo o en un auditorio. Debido al gran número de participantes y a la ocasión formal, se debe prestar especial atención a la etiqueta de la reunión. Ceremonia de izamiento de la bandera: La bandera es un símbolo de un país, y izarla y arriarla es una forma de educar a los jóvenes sobre el patriotismo. Independientemente de si es primaria, secundaria o universitaria, periódicamente se debe realizar una ceremonia de izamiento de la bandera nacional. Cuando se iza la bandera, todos los estudiantes deben alinearse ordenadamente, mirar hacia la bandera nacional y saludar. Cuando se iza la bandera nacional y se toca el himno nacional, ponte firme, quítate el sombrero y presta atención hasta que se iza la bandera. El izado de bandera es una actividad seria y solemne y debe mantenerse en silencio. No moverse libremente, reír ni mirar a su alrededor. El comportamiento debe ser solemne. Cuando se iza la bandera roja de cinco estrellas, todos los presentes deben mirar hacia arriba y mirar.

6. Etiqueta en los lugares públicos del campus: Se debe mantener conscientemente el campus limpio y ordenado, y no arrojar restos de papel, cáscaras, escupir ni tirar basura en las aulas, pasillos o patios de recreo. No garabatee, garabatee, limpie ni talle en el pizarrón, las paredes, los escritorios y las sillas, cuide la propiedad pública de la escuela, las flores, las plantas y los árboles, y ahorre agua y electricidad.

Guarde las bicicletas conscientemente en cobertizos o lugares designados, no las estacione al azar y no bloquee el tráfico en el campus. A la hora de cenar en el comedor hay que hacer cola y ser cortés, evitar las aglomeraciones, valorar la comida y no tirar las sobras.

Etiqueta del profesor

Los profesores son el cuerpo principal del trabajo escolar. No sólo son los divulgadores del conocimiento científico y cultural, sino también los educadores ideológicos y morales de los estudiantes. Al difundir conocimientos, los profesores ejercen una influencia sutil sobre los estudiantes con sus palabras, hechos, etiqueta y cortesía, afectando así las palabras y los hechos de los estudiantes. Por lo tanto, los profesores deben prestar mucha atención a la impresión que dejan en los estudiantes y convertirse en un excelente modelo a seguir en todos los aspectos que los estudiantes puedan seguir.

1. Comportamiento del maestro: el temperamento, la confianza en sí mismo y el autocultivo de una persona a menudo se reflejan en su postura. Como maestro, ingeniero que moldea el alma humana, también debes prestar atención a tu comportamiento en diversas ocasiones y ser generoso, apropiado, natural y no falso.

(1) Mirada: Al dar conferencias en el podio, la mirada del profesor debe ser suave, amigable y reflexiva, brindando a las personas una sensación de paz, accesibilidad y asertividad. Cuando cometas un error en tu discurso y seas interrumpido por los estudiantes, o cuando algo inesperado suceda entre los estudiantes e interrumpa tu conferencia, no debes mirarte con desdén o desdén. Hacerlo dañará tu imagen en la mente de los estudiantes.

(2) Postura de pie: cuando los profesores se ponen de pie y dan conferencias, no solo prestan atención a los estudiantes, sino que también ayudan a utilizar el lenguaje corporal para mejorar el efecto de la enseñanza. Cuando estés de pie para dar una conferencia, debes permanecer firme y erguido, con el pecho elevado de forma natural, y no encogerte de hombros ni mantener la cabeza demasiado alta. Cuando necesites desplazarte por el podio, tus zancadas no deben ser demasiado largas ni demasiado apresuradas.

(3) Gestos: cuando los profesores dan conferencias, generalmente necesitan utilizar gestos apropiados para mejorar el efecto de la conferencia. Los gestos deben ser apropiados, naturales y apropiados, y deben seguir el contenido relevante. Es tabú golpear el podio o hacer otros movimientos excesivos durante las conferencias.

2. Discurso del profesor: La principal tarea del profesorado es inseparable de la expresión del lenguaje. Por lo tanto, como docente, debes prestar atención a la etiqueta y la etiqueta que se deben observar al expresar el lenguaje.

(1) La expresión debe ser precisa: Cada curso que se establece en la escuela es una ciencia, con su propio rigor y carácter científico. Los profesores deben seguir estrictamente los requisitos de la materia al enseñar y no deben ser vulgares.

(2) El volumen debe ser apropiado: las conferencias no consisten en gritar consignas y la voz no debe ser demasiado alta, de lo contrario los estudiantes se sentirán roncos. Si el sonido es demasiado bajo y difícil de escuchar con claridad, también afectará el efecto de enseñanza.

(3) El lenguaje debe ser conciso: la conferencia debe centrarse en el centro, no decir tonterías ni palabras innecesarias y brindar a los estudiantes una sensación de limpieza y orden.

(4) Se pueden insertar algunas palabras interesantes y humorísticas en las conferencias en los momentos adecuados para activar la atmósfera del aula y mejorar el interés de los estudiantes en el aprendizaje.

3. Hablar con los estudiantes:

(1) Notificar con anticipación y estar preparado. Es mejor saludar a los estudiantes con anticipación durante la conversación para que puedan estar mentalmente preparados. Esto es a la vez cortés y respetuoso con los estudiantes.

(2) Dar una cálida bienvenida y crear un ambiente de igualdad. Portarse bien y comportarse apropiadamente. Al hablar, el tono debe ser tranquilo y paciente, no ruidoso ni sarcástico, y debe mostrar un buen cultivo moral.

(3) Entender la situación con claridad y ser razonable. Al hablar con otros, la expresión del profesor debe ser coherente con la persona y el contenido de la conversación. No exageren, exageren deliberadamente los hechos y no difundan cosas que sean perjudiciales para la unidad o rumores.

8 Editor oficial de etiqueta comercial

Etiqueta de recepción personal

Cuando un superior viene de visita, la recepción debe ser considerada. Escuche atentamente y recuerde el trabajo explicado por el líder; el líder comprende la situación y responda con sinceridad si el líder viene a expresar sus condolencias, exprese su sincero agradecimiento; Cuando los líderes se despiden, deben levantarse y decirse "adiós" unos a otros.

Cuando los subordinados vienen de visita, la recepción debe ser cordial y cálida. Además de seguir la etiqueta general para los visitantes, debe escuchar atentamente las preguntas que surjan y responder cortésmente si no puede responderlas en ese momento. Al finalizar la visita, levántate y despídete.

Etiqueta de recepción telefónica

Requisitos básicos para la recepción telefónica:

(1) Cuando suene el teléfono, levante el teléfono y primero anuncie la dirección de su casa, y luego pregunte La intención de la otra parte que llama, etc.

(2) Al comunicarse por teléfono, debe comprender cuidadosamente las intenciones de la otra parte y repetir y hacerse eco de la conversación de la otra parte según sea necesario para mostrarle comentarios positivos.

(3) Se debe llevar una libreta de registros telefónicos y registrar las llamadas telefónicas importantes.

(4) Después de finalizar la llamada telefónica, debes esperar a que la otra parte termine la conversación y luego finalizar con un "adiós". Después de que la otra parte suelte el micrófono, bájelo suavemente nuevamente para mostrar respeto por la otra parte.

Etiqueta durante las presentaciones

Cuando los invitados llegan a la oficina y se reúnen con el líder, generalmente son presentados y presentados por el personal de la oficina. Al guiar a los invitados a la oficina del líder, el personal debe caminar unos pasos por delante y a la izquierda de los invitados, y evitar dejarles la espalda. Cuando acompañe al invitado a encontrarse con el líder, no se limite a caminar en silencio. Puede decir al azar algunas palabras decentes o presentar la situación general de la unidad.

Antes de entrar a la oficina del líder, debe tocar la puerta suavemente y obtener permiso antes de entrar. No se apresure a entrar. Al tocar la puerta, golpee ligeramente con los nudillos y no golpee con fuerza. Después de ingresar a la sala, primero debe asentir con la cabeza al líder y luego presentarle al invitado. Al presentar, debe prestar atención a sus palabras y usar sus manos para indicar, pero no señalar a la otra parte con los dedos. . El orden de presentación es generalmente presentar a aquellos con estatus más bajo y edad más joven a aquellos con estatus más alto y edad mayor; si hay varios invitados de visita al mismo tiempo, deben presentarse en orden; sus posiciones. Cuando salga de la habitación después de la presentación, debe ser natural y generoso, y mantener una buena postura. Al salir, debe darse la vuelta y cerrar la puerta con suavidad.

Viaje en automóvil

El personal de la oficina debe prestar atención a lo siguiente cuando acompañe a los líderes e invitados a salir en automóvil:

(1) Deje que los líderes y Los invitados van primero, ven detrás de ti.

(2) Debes tomar la iniciativa de abrir la puerta del auto y hacer señales con las manos. Espera hasta que el líder y los invitados estén sentados firmemente antes de cerrar la puerta. superior, primero y respetado, por lo que se debe abrir primero la puerta derecha, asegúrese de no usar demasiada fuerza al cerrar la puerta.

(3) Es muy particular el asiento en el autobús, en nuestro país el lado derecho suele estar arriba y el lado izquierdo abajo. Cuando acompañe a un invitado, siéntese a su lado izquierdo.

Manejar y recibir cosas

Manejar y recibir cosas es un gesto común en la vida.

El requisito básico de la etiqueta es respetar a los demás. Por lo tanto, debes usar ambas manos al pasar cosas para mostrar respeto por la otra parte. Por ejemplo, entregar tarjetas de visita: después de que dos partes se presentan, a menudo intercambian tarjetas de visita. Al entregar una tarjeta de presentación, debe hacerlo respetuosamente con ambas manos, con el frente de la tarjeta mirando hacia la otra parte. Al aceptar la tarjeta de presentación de otra persona, también debe sostenerla respetuosamente con ambas manos. Después de recibir la tarjeta de presentación, debe leerla atentamente o leer conscientemente el contenido de la tarjeta de presentación. No guarde la tarjeta de presentación en su bolsillo sin mirarla ni la tire.

Etiqueta de la reunión general

Los puntos principales son los siguientes:

(1) El propósito debe indicarse al emitir convocatorias de reunión.

(2) Planear enviar un aviso de reunión. El aviso de la reunión debe indicar la hora de la reunión, el lugar, el tema de la reunión y los participantes, etc. Se debe avisar con cierta antelación para que los participantes puedan estar preparados.

(3) Organizar el lugar. El tamaño del lugar depende del contenido de la reunión y del número de participantes. Si es difícil encontrar el lugar de celebración, se deben colocar señales cerca del lugar como orientación.

(4) El tiempo de reunión debe ser compacto. En las largas reuniones "maratonianas", a menudo se dan largos informes en la parte superior, mientras que en la parte inferior se producen susurros y bostezos. Por lo tanto, el uso "breve y conciso", el uso eficaz del tiempo y la discusión de cuestiones sustantivas deben considerarse elementos muy importantes en la etiqueta de las reuniones.

(5) Etiqueta de bienvenida y despedida. Para cualquier reunión grande o mediana, los participantes de la reunión deben ser saludados y despedidos cuidadosamente. Generalmente, debe redactarse antes de la reunión.

Editor de etiqueta de comunicación

Etiqueta de banquete

El banquete es una de las formas comunes de actividades de comunicación en los intercambios de relaciones públicas. Un banquete adecuado puede marcar la diferencia en el encuentro, aporta mucho color a la amistad entre ambas partes. Debes llegar a tiempo al banquete. Debes arreglar tu apariencia y vestimenta antes de ir al banquete y esforzarte por estar limpio y elegante. Al clasificarse para un banquete, los invitados deben seguir los arreglos del anfitrión. Después de sentarse, el anfitrión te saluda y puedes empezar a comer. Al recoger los platos, no tomes demasiado, si no es suficiente, puedes tomar más. Si el anfitrión recoge la comida para usted, diga "gracias".

Sea cortés al comer, cállate, mastica con cuidado y traga lentamente. No hagas ningún ruido ni tengas arcadas. Nunca hables con comida en la boca. Al usar hilo dental, cúbrase la boca con las manos o con una servilleta. Cuando el anfitrión se levanta para brindar, debe hacer una pausa en la comida y escuchar con atención. Al brindar, el anfitrión y el invitado de honor son los primeros en brindar. Cuando hay muchas personas, pueden levantar sus copas al mismo tiempo, pero no necesariamente chocar sus copas. No bebas demasiado. Puedes brindar, pero no obligues a los demás a beber.

Etiqueta del baile

Al asistir a un baile, tu apariencia y aspecto deben ser pulcros y elegantes. Trata de no comer cebollas, ajos, vinagre y otros alimentos con fuertes olores irritantes, no lo hagas. Beba alcohol fuerte y no sude profusamente. Entrar a la pista de baile empapado o agotado. Las personas resfriadas no deben entrar al salón de baile. Para aquellos que aún no son buenos bailando, lo mejor es no aprender a bailar en la pista de baile, sino esperar hasta aprender a bailar antes de entrar a la pista de baile.

En circunstancias normales, los hombres deben tomar la iniciativa de invitar cortésmente a las mujeres; si se trata de una relación superior-subordinado, independientemente del género, el subordinado debe tomar la iniciativa de invitar al superior a bailar. Al bailar, la postura debe ser digna y el cuerpo debe mantenerse plano, recto, erguido y estable, y evitar la frivolidad y la imprudencia; los hombres deben moverse con suavidad y gracia, y no deben abrazar a las mujeres con demasiada fuerza ni demasiado cerca; En caso de tocar los pies de la pareja de baile o chocar con otros, discúlpate cortésmente con la otra persona. Cuando termine la canción, podrás dejar de bailar. La pareja masculina debe enviar a la mujer a su asiento y expresarle su gratitud, y la pareja femenina debe asentir a cambio. Además, también se debe prestar atención al civismo y la cortesía, mantener el orden en el salón de baile, no fumar, no tirar cáscaras, no hablar ni reír a carcajadas, no hacer ruidos al azar y poner fin a todos los comportamientos bruscos. .

Etiqueta de la visita

1. Etiqueta de la invitación antes de la visita: ya sea por motivos de negocios o privados, debe comunicarse con el entrevistado por teléfono con anticipación. El contenido del contacto incluye principalmente cuatro puntos:

(1) Autoinforme sus antecedentes familiares (nombre, unidad, puesto).

(2) Preguntar al encuestado si está en el trabajo (casa), si tiene tiempo o cuándo tiene tiempo.

(3) Exponer el contenido de la visita (visita de negocios o visita de cortesía) para preparar a la otra parte.

(4) Establecer una hora y un lugar específicos para la visita con el consentimiento de la otra parte. Presta atención a evitar las horas de comida y descanso, especialmente la hora de la siesta. Finalmente, expresa gratitud a la persona.

2. Comportamiento y etiqueta durante las visitas:

(1) Ser puntual y acudir a las citas.

(2) Presta atención al arte de llamar. Llama a la puerta con el dedo índice, con fuerza moderada, tres veces a intervalos regulares y espera una respuesta. Si no hay respuesta, puede tocar un poco más fuerte y tocar tres veces más. Si hay respuesta, párese de lado y escondido en el marco de la puerta derecha. Cuando la puerta se abra, dé medio paso hacia adelante para mirar al propietario.

(3) No puedes sentarte casualmente a menos que el anfitrión te ceda el asiento. Si el maestro es un anciano o superior y no se sienta, no puede sentarse primero. Después de que el anfitrión cede su asiento, debe decir "gracias" y luego sentarse en una postura de etiqueta adecuada. Cuando el anfitrión ofrece cigarrillos y té, debe tomarlos con ambas manos y expresar su gratitud. Si el propietario no tiene el hábito de fumar, debe controlar su adicción y tratar de no fumar para mostrar respeto por el hábito del propietario. El anfitrión ofrece la fruta y tiene que esperar a que los mayores u otros invitados lo hagan antes de tomarla él mismo. Incluso en la casa de tu amigo más familiar, no seas demasiado casual.

(4) Al hablar con el anfitrión, el lenguaje debe ser cortés.

(5) La conversación no debe ser demasiado larga. Cuando te levantes para despedirte, debes disculparte con el anfitrión por "molestarte". Después de salir, se dio la vuelta y extendió la mano para despedirse del dueño y le dijo: "Por favor, quédese". Después de que el anfitrión se detenga, camine unos pasos, luego mire hacia atrás y diga: "Adiós".

10 Editor de etiqueta exterior

En la comunicación internacional, el protocolo es un trabajo muy importante. Muchas actividades de asuntos exteriores a menudo se llevan a cabo a través de diversas actividades de protocolo de comunicación. En términos generales, existen ciertas convenciones internacionales para diversas actividades de comunicación, pero cada país a menudo tiene sus propias prácticas únicas basadas en sus propias características y costumbres. Además de llevar adelante las excelentes tradiciones de etiqueta de nuestro país, debemos continuar con las buenas. tradiciones de etiqueta de nuestro país en nuestros intercambios con el extranjero Además de prestar atención a la cortesía y la etiqueta, también debemos respetar las costumbres y hábitos de varios países y grupos étnicos, y comprender sus diferentes etiquetas y prácticas educadas, para que podamos verdaderamente. No seamos humildes ni arrogantes en nuestras actividades externas y trátenos unos a otros con cortesía.

1. Comportamiento: En las actividades de asuntos exteriores, el comportamiento debe ser generoso, digno y firme, la expresión debe ser natural, sincera, amable y no informal.

Al estar de pie, no incline el cuerpo de un lado a otro, no se apoye en la mesa ni se apoye en ella; al estar sentado, su postura debe ser erguida, no cruce los pies, no mueva las piernas ni muestre pereza. Mira, las lesbianas no deben abrir las piernas; al caminar, los pasos deben ser ligeros. Si estás en una emergencia, puedes acelerar el paso, pero no corras en pánico. Al hablar, no hagas demasiados gestos. y no te rías a carcajadas ni grites.

2. Conversación: Al hablar con invitados extranjeros, la expresión debe ser natural, la actitud debe ser sincera, el lenguaje debe ser civilizado y la expresión debe ser apropiada. No escuche cuando otros hablan entre sí individualmente. Si necesitas hablar con alguien sobre algo, espera hasta que la otra persona haya terminado de hablar. Si ocurre algo urgente durante la conversación y tienes que marcharte, debes saludar a la otra persona y expresarle tus disculpas. Cuando hable con invitados extranjeros, no pregunte sobre la edad, el currículum, el matrimonio, el salario, los precios de la ropa y otras situaciones de la vida personal de la otra persona. Al hablar con extranjeros, lo mejor es elegir temas que sean interesantes de escuchar y hablar, como competiciones deportivas, representaciones artísticas, cine y televisión, lugares pintorescos, viajes de vacaciones, comida para cocinar, etc. Este tipo de tema hace que la gente se sienta relajada y feliz y, en general, puede ser bien recibido. Si un extranjero toma la iniciativa de hablar de un tema que no conocemos, debemos escucharlo atentamente y pedirle consejo con seriedad. No debemos pretender entender y mucho menos hablar con extranjeros sobre temas de los que tenemos pocos conocimientos.

Principio de cortesía

Uno de los principales medios para expresar cortesía es el uso del lenguaje. Qué es la cortesía y cómo expresarla siempre ha sido uno de los temas importantes en la pragmática. En 1978, los profesores Brown y Levinson de la Universidad de Oxford propusieron el principio de cortesía. Creían que la cortesía es una de las condiciones más básicas para la existencia humana. Comprender cómo las personas expresan la cortesía es la base para comprender la existencia humana. ¿Qué es la cortesía? Brown y Levinson creen que todo el mundo tiene una "cara", incluida la cara positiva y la cara negativa. La cara positiva significa ser reconocido por los demás, mientras que la cara negativa significa que los demás no infringen los propios intereses. El comportamiento de habla que se produce debido a mantener la cara es un comportamiento cortés. ¿Cómo elegir una estrategia de cortesía? Brown y Levinson creen que hay tres factores, distancia (cercanía), poder (los derechos del oyente respecto del hablante) y (el grado de imposición o interferencia definido por una cultura específica). Otro lingüista, Leech, también propuso máximas de cortesía, que incluyen principalmente la máxima de tacto, la máxima de generosidad, la máxima de alabanza, la máxima de humildad, la máxima de aprobación y la máxima de simpatía. Sin embargo, dado que la cortesía está estrechamente relacionada con la cultura, la cortesía en una cultura no es necesariamente la cortesía en otra cultura. Gu Yueguo propuso los principios de cortesía chinos en 1990, incluido el criterio de modestia, el criterio de trato, el criterio de generosidad y el Código de decencia. .