¿Qué debo hacer si compro productos falsos de Hong Kong en una tienda llamada "Haotong Technology" en Taobao?

¡Mentiroso, esta tienda es falsa!

Sucedió en los últimos días compré un Apple 6sp gold 64G en su tienda hace más de diez días, el precio era 5768. , versión de Hong Kong.

Estaba muy incómodo pero buscaba una pequeña ventaja. Lo creí después de ver tantos registros de transacciones y reseñas. Probablemente había más de 5,000 reseñas.

Así que pagué y recibí la mercancía dos días después. El embalaje estaba hecho jirones y la caja de papel amarilla por fuera estaba suave y arrugada.

Al abrir la caja, por supuesto la máquina no es original, pero tampoco es tan antigua. Hay polvo y un poco de cosa negra en los accesorios, lo cual es muy sutil pero suficiente para sorprender a la gente. Sospecho que los accesorios no son originales.

Revisé la máquina de tres códigos en uno y no tenía nada de malo, pero había señales de que la película en el exterior de la máquina se había quitado y había burbujas.

No pensé mucho en eso en ese momento, pensé que alguien más podría haber devuelto el producto, pero la máquina debería ser genuina, así que decidí cambiarla.

Me puse en contacto con atención al cliente y le comuniqué que la máquina estaba llena de polvo y manchas, y que quería cambiarla por una que nunca había sido devuelta y cambiar el color a oro rosa.

SF Express también estaba muy molesto y tardó cuatro días en entregarlo en la ciudad de Jieyang, Guangdong.

Vi que lo habían firmado, así que pregunté cuándo me lo enviarían. Dijo que había un procedimiento para que me lo entregaran al día siguiente.

Le pregunté al día siguiente y me dijo que ¡estaba agotado! Me pidieron que esperara, pregunté cuánto tiempo tomaría y me dijeron que aproximadamente 48 horas.

Después de dos días, pregunté si lo habían enviado. Dijeron que todavía estaba agotado. Le dije que me estaba mintiendo.

Servicio al cliente (Xiao Ming, es muy raro, no maldecía, pero siempre tenía un tono muy malo cuando era sarcástico conmigo. ¿Por qué no devuelves la mercancía...? Los enviaré cuando lleguen... O puedes reembolsar el dinero. Puede enojar mucho a la gente)

Dijo que estaba hablando de unas 48 horas, pero no necesariamente.

Está bien, lo soportaré. Pensé que no sería tan problemático. Afortunadamente, la máquina de tres códigos en uno tiene buenas críticas, pero el servicio al cliente es un poco pobre. para poder dar una mala crítica.

Entonces, después de esperar otros dos días, le pregunté y me dijo que todavía estaba agotado. Le pregunté cuántos días tardaría y me dijo ¡unos 5 días!

Eso es lo que pasó hoy, ¡dije que tendremos que esperar hasta 2016! Dijiste 2 días la última vez y ahora, cuatro días después, me dijiste 5 días nuevamente y él dijo que no estaba seguro de que llegaría en unos 5 días.

Estaba tan enojado con ellos que casi lloré.

De repente pensé en algo, así que fui a revisar sus registros de transacciones y reseñas de compradores. Después de una mirada casual, descubrí que durante los 5 días en que me dijeron que estaban agotados, completaron. Varias transacciones y hubo buenas críticas de los compradores.

Llamé, pero el teléfono estaba apagado (supongo que estaba bloqueado). Charlé con ellos y les pedí que contestaran el teléfono. También tomé una captura de pantalla de la transacción para mostrársela.

Me contestaron el teléfono y les pedí que me explicaran por qué me dijeron que la mercancía estaba agotada pero la transacción quedó registrada.

Ponieron todo tipo de excusas, incluida la secuencia del pedido y la recepción de la mercancía el mismo día, pero no hubo explicación alguna.

Dije: o no quieres realizarme el envío (porque han aumentado el precio en 5808) y quieres obligarme a realizar un reembolso, o las reseñas son todas falsas, por lo que debe haber fraude. . De hecho me colgaron.

Me quejé con el personal de atención al cliente de Taobao, pero solo pudieron ayudarme a impulsarlo. Estaba realmente indefenso y enojado.

Esa frase es correcta. La ira de todas las personas proviene de su propia incompetencia.

No tuve otra opción, así que solicité un reembolso y perdí 20 yuanes en costos de envío. Después de gastar más de diez días y energía, me puse de mal humor que no sé cuánto tiempo duró. durará.

Después de una búsqueda rápida en Baidu, vi que había personas que fueron engañadas por esta tienda como yo.

Realmente lamento no haber visto los consejos de todos antes.

Todos están escritos a mano y cada palabra es sincera. Espero que la gente que lo vea pueda aprender una lección de mí.

No usé mucho la máquina, solo le eché un par de vistazos, pero creo que no debe ser un buen producto, ¡así que debes tener cuidado!

¡Una tienda tan descarada trata a los clientes así! ¡Realmente odio ser impotente y no puedo permitir que todos lo vean y boicoteen esta tienda!

¡Desvergonzado! ¡Todas sus reseñas son falsas y absolutamente falsas! De lo contrario, ¿por qué hay tantas transacciones exitosas a pesar de que se dice que está agotado? ¡Es todo falso! ¡fraude!

La actitud también es muy mala. Es realmente molesto. No pagan por sus vidas. No son amables y no tienen ninguna conciencia solo para ganar dinero.

Estaba tan ansioso que les tomó una hora responderme. Les dije que mi tiempo era valioso y que el tiempo era dinero y les pedí que solucionaran mi problema rápidamente. De hecho, dijeron que el tiempo no es dinero. ¡Estaba tan enojado que tomaron mi ansiedad y preocupaciones como una completa broma! En realidad. . . No hay mucho que decir, estoy cansado de escribir.

Por último, nadie en esta tienda tiene conciencia, son unos descarados y son muy baratos.