Después de realizar un pago exitoso en Lotte Duty Free, ¿cuántos artículos de un pedido no se muestran?

Generalmente, se mostrará un pedido para un pago y solo lo verá después de hacer clic. Cada pago genera un pedido.

Si no hace clic, puede ser un fallo del sistema. No se preocupe, espere unas horas para actualizar y comprobar. ¡Debería haber una reunión y se registrará la factura en Alipay!

El pago se realizó correctamente, pero no hay ningún pedido. Debería ser un problema con el sistema de pago Alipay y la transmisión de Rakuten Broadband, es decir, la información no está sincronizada.

Si encuentra este tipo de problemas, primero puede consultar el servicio de atención al cliente del sitio web oficial de Rakuten, pero no se puede solucionar. Al consultar con el servicio de atención al cliente de Alipay, generalmente se reembolsará el importe deducido debido a un fallo de la red.