¿Qué debo hacer si como objetos extraños en comida para llevar?

Se puede exigir al productor o al operador una indemnización diez veces superior al precio o tres veces superior a la pérdida. Los derechos pueden salvaguardarse de las siguientes maneras. La primera forma es llamar al 12331 línea directa de quejas de alimentos y medicamentos para realizar un informe y una queja. La segunda es hacer una afirmación basada en la información de contacto del fabricante respaldada por el alimento. Si se producen alimentos que no cumplen las normas de seguridad alimentaria, o si se venden alimentos que a sabiendas no cumplen las normas de seguridad alimentaria, los consumidores pueden exigir una compensación al productor u operador por diez veces el precio o tres veces la pérdida. )queja. Las víctimas pueden apelar ante agencias administrativas como el departamento de administración industrial y comercial, el departamento de inspección de calidad y la administración de alimentos y medicamentos. Las agencias administrativas impondrán sanciones administrativas al personal y a las empresas pertinentes y compensarán rápidamente a las víctimas. ¿Cómo hacer una reclamación tras retirar un objeto extraño? La clave para reclamar una indemnización después de ingerir accidentalmente un objeto extraño es presentar pruebas pertinentes. Después de comer un objeto extraño, se debe dejar evidencia mediante grabación de video y otros métodos para facilitar futuras reclamaciones. Si el método de reclamo específico no está claro y la plataforma de entrega de alimentos ha revisado estrictamente los materiales de calificación del negocio de alimentos y bebidas, como la licencia comercial y la licencia sanitaria de la tienda de alimentos, antes de que la plataforma de entrega de alimentos se estableciera en la plataforma de entrega de alimentos y cumpliera sus obligaciones de revisión razonables, entonces la plataforma no debería El consumidor es responsable.

; Las normas de compensación por objetos extraños comestibles en comidas para llevar son las siguientes: los consumidores que se vean perjudicados por comer alimentos que no cumplan con los estándares de seguridad alimentaria pueden solicitar una compensación al operador o productor. Los productores y operadores que acepten solicitudes de compensación de los consumidores implementarán el primer sistema de responsabilidad, pagarán la compensación primero y no eludirán la responsabilidad si es responsabilidad del productor, y el operador tendrá derecho a recuperar la compensación del productor después de pagar la compensación; es responsabilidad del operador, el productor tendrá derecho a recuperar una compensación del operador. Si se producen alimentos que no cumplen las normas de seguridad alimentaria o se venden alimentos que a sabiendas no cumplen las normas de seguridad alimentaria, además de reclamar una compensación por las pérdidas, los consumidores también pueden exigir una compensación al productor u operador por diez veces el precio o tres veces el precio. la pérdida; el monto de la compensación adicional es inferior a 1.000 yuanes, es de 1.000 yuanes.

Base jurídica: Según el artículo 148 de la "Ley de seguridad alimentaria", los consumidores que se vean perjudicados por comer alimentos que no cumplan las normas de seguridad alimentaria pueden exigir una compensación al operador o productor.

Los productores que reciben solicitudes de compensación de los consumidores deben implementar el primer sistema de responsabilidad y pagar la compensación primero.

No hay elusión. Si es responsabilidad del productor, el operador tiene derecho a recuperar del productor y luego hacer una compensación.

Si es responsabilidad del productor; operador, el productor tiene derecho a recuperar del operador después de realizar la compensación.