Red de conocimientos sobre prescripción popular - Conocimiento dental - Cómo convertirse en un dentista con medalla de oroEn el campo dental actual, los dentistas comunes y corrientes están ocupados todo el día y ganan poco, pero los dentistas exitosos han conseguido pedidos por una gran suma de dinero. Existe una brecha natural entre lo común y lo exitoso, es decir, los dentistas exitosos no solo tienen excelentes habilidades, sino que también pueden absorber y aplicar adecuadamente algunas de las experiencias de marketing más comunes de manera oportuna. Al mismo tiempo, también son buenos para comprender la situación. Como dentista con medalla de oro, es extremadamente importante perfeccionar un carácter duro. ■Confianza, la famosa fórmula de marketing "Gem" revela tres elementos del reconocimiento exitoso desde una perspectiva psicológica: Los dentistas deben creer en sus propias habilidades (G); Los dentistas deben creer en la clínica que representan (E); METRO). Esta fórmula nos dice: El éxito proviene de la confianza en uno mismo. Sólo cuando los dentistas confían y elogian sus propias clínicas y técnicas pueden despertar e impulsar la confianza de los pacientes en usted y su deseo de intentarlo y luego ponerlo en práctica. Sólo un dentista confiado puede establecer más fácilmente una profunda relación médico-paciente con sus pacientes, o incluso una amistad a largo plazo. El propio paciente estaba lleno de miedo al dolor de muelas. En este momento, el dentista debe utilizar palabras seguras para tranquilizar al paciente y decirle que gracias a sus esfuerzos su dolor de muelas se aliviará enormemente. ■Amabilidad Los dentistas se encuentran con una variedad de pacientes en su trabajo diario. Cuando te acercas a la otra persona para diagnosticarla y hablar por ella, ¿alguna vez has considerado dejar que te acepte visualmente y lo sienta primero? Tal vez no tenga una apariencia sobresaliente, una lengua impecable o incluso habilidades excelentes, pero en el proceso de llevarse bien con los pacientes, puede hablar sobre algunos temas relajados que poco tienen que ver con el tratamiento y crear una atmósfera de negocios. Esta afinidad permite que su personalidad surja inconscientemente durante la conversación y luego sea aceptada, lo que en última instancia lleva al paciente a confiar en usted y, en última instancia, aceptar lo que usted diga. Debe tratar al paciente como a su amigo desde el primer contacto y tratarlo como lo haría con un amigo. Al principio será un poco difícil, pero si te entrenas conscientemente, en el futuro podrás conocer a todos de verdad. Nunca dejes que un paciente se aleje de ti. Deja que confíe en ti como el salvador que puede solucionar su sufrimiento. ■Sentido de responsabilidad El sentido de responsabilidad del médico se refleja principalmente en ser responsable de los pacientes y de los pacientes ambulatorios. Los médicos sin credibilidad acabarán siendo abandonados por sus pacientes. Los médicos profesionales deben hacer todo lo posible para satisfacer las necesidades de los pacientes, tomarse la molestia de responder las preguntas de los pacientes e incluso brindar servicios y consultas gratuitos después del diagnóstico, respondiendo las preguntas de los pacientes con una actitud egoísta. Un dentista responsable se pondrá en el lugar del paciente, sentirá su dolor y disfrutará de su felicidad. Asegúrese de regresar para una visita de seguimiento para abordar los temores y preocupaciones del paciente. ■ Un buen dentista no debe ser sensible al dinero, pero sí debe ser sensible a la hipersensibilidad de la dentina del paciente. Después del diagnóstico y tratamiento dental, se debe dedicar suficiente tiempo a comunicarse con el paciente y decirle con franqueza varias opciones de tratamiento a través de imágenes u otros métodos intuitivos. Deje que los pacientes tomen decisiones basadas en su propia situación financiera. Por supuesto, también puede sugerir con tacto que es necesario que los médicos tomen decisiones para algunos pacientes que no están seguros. Sin embargo, pase lo que pase, debes dejar que el paciente experimente que lo estás haciendo por su propio bien. En algunos casos, los pacientes cuyos dientes ya están en estado grave pero que no pueden ver a un médico por falta de dinero pueden solicitar al director de la clínica un trato gratuito y preferencial. Un buen médico debe ser atento. ■Para satisfacer a los pacientes, los médicos de alta calidad deben aprender a mantener una paciencia duradera y un servicio con una sonrisa, independientemente de las dificultades de los pacientes. Satisfacer a los pacientes es el estándar de servicio definitivo para todo médico. ¡La petición del paciente siempre es correcta! ¡Los pacientes siempre quieren el mejor servicio y productos de la más alta calidad por el menor dinero! Así es, y esa es nuestra psicología como consumidores. ¡Deberíamos poder comprenderlos y tratarlos pacíficamente en lugar de guardar rencor y tener una mala actitud! No obligue a los pacientes a pagar. Incluso si haces que el paciente pague un precio que te satisfaga, el paciente se enojará. Salir definitivamente será negativo para usted y la clínica, y será una pérdida mayor para usted y la clínica. Déjele elegir un precio satisfactorio y aceptable para que se sienta psicológicamente cómodo. Este es el objetivo y propósito de nuestros servicios, ¡y cualquier comportamiento que vaya en contra de los deseos del paciente está prohibido! Un buen médico no sólo puede hacer el bien a sus pacientes, sino también hacer que los pacientes se sientan agradecidos con usted. ¡Este es el estado más alto de un dentista con medalla de oro y lo que todo médico debe perseguir! Un dentista con medalla de oro observará las palabras y los hechos del paciente y, cuando descubra que el paciente no está contento, hará todo lo posible para compensarlo. Por ejemplo, dar un pequeño favor, regalar un proyecto, etc. ■El encanto de las revisitas Sentarse en la clínica puede hacer que sus amigos en todo el mundo. Este es el encanto de las revisitas y las llamadas telefónicas. Si desea que cada paciente se convierta en su vendedor voluntario y en un buen ayudante en su trabajo. Es muy útil levantar el teléfono y decir un saludo rápido.