¿Cómo lograr que los clientes abandonen la tienda y agreguen WeChat?
Primero, promoción fuera de línea
En la tienda
1. Coloque el código QR en un lugar visible de la tienda:
Incluido. paredes, mostrador de caja, banner enrollable, etc. , Pero no es tan simple como simplemente poner un código QR, sino decirle a los usuarios lo que pueden obtener después de escanear el código QR, darles a los usuarios una razón para prestar atención, e incluso todo el personal debe recordarles a los usuarios verbalmente, como por ejemplo:
(1) Descuentos que no se pueden comprar en otros lugares;
②Embalaje especial;
③Regalos;
4. quienes siguen la cuenta oficial de WeChat pueden disfrutar de descuentos;
⑤Puedes disfrutar de descuentos, descuentos completos, cupones y otros beneficios a través del pago de WeChat.
La promoción en la tienda, además de utilizar la diferenciación de servicios para atraer la atención de los usuarios, también tiene como objetivo cultivar el hábito de los usuarios de utilizar cuentas oficiales de WeChat para promocionar la empresa, como reenviarlas a otros amigos.
2. Combinado con hardware inteligente
(1) Solo siguiendo la cuenta oficial de WeChat con un cierto monto de ventas puedes publicar * * *
②; Siga la cuenta oficial de WeChat. Puede imprimir fotografías en la tienda de forma gratuita. Si tiene miedo del alto costo, puede configurar de 1 a 3 fotos de forma gratuita.
Fuera de la tienda
Los folletos y las notificaciones automáticas son los métodos más tradicionales, pero ahora casi nadie los lee, por lo que es necesario utilizar actividades relevantes de WeChat para atraer a los usuarios a seguir la página oficial. Cuenta WeChat Participe en las actividades internas, en lugar de simplemente presentar algunos productos y promociones. Su propósito es atraer usuarios a través de WeChat y conocer la tienda.
Puedes construir tu propio local, ya sea fuera de una tienda o en una plaza llena de gente, y puedes atraer la atención de los usuarios a través de actividades online y offline, juegos, fotografías impresas, carteles llamativos e incluso mujeres hermosas. . fuerza.
En segundo lugar, la promoción online
1 actividad
se puede combinar con plataformas de terceros. En comparación con los sobres rojos y varios juegos de lotería, no sólo puede activar a los usuarios antiguos, sino que también les permite compartir con amigos y atraer nuevos usuarios.
2. Compra grupal
El propósito de la compra grupal en otras plataformas es utilizar precios bajos para atraer y retener clientes objetivo de sus plataformas concentradas. No se trata de vender cosas, sino de vender cosas. sobre la construcción de una marca, más para prepararse para futuros clientes habituales, especialmente adecuado para nuevas tiendas.
3. Plataforma de recomendación centralizada
También existen plataformas de recomendación centralizadas, como Dianping, que pueden utilizarse como una forma de atraer nuevos usuarios. Una vez que los usuarios siguen la cuenta oficial de WeChat, se completa la "descentralización" y el "aplanamiento", los intermediarios se eliminan por completo, lo que permite a los usuarios comunicarse directamente con las tiendas, lo que reduce los costos intermedios.
En tercer lugar, mantener a los usuarios antiguos
Establecer un sistema de membresía
1. Tarjeta de membresía
Estos beneficios requieren que los usuarios abran una tarjeta de membresía. primero Para obtenerlo, se recuerda a los usuarios que luego de abrir una tarjeta de membresía, no solo pueden obtener descuentos, sino también puntos.
2. Puntos
Además de canjear cupones, también puedes jugar algunos juegos online para aprovechar el corazón del público para apostar y gastar sus puntos.
3. Fomentar el valor almacenado
De hecho, la mayoría de los usuarios no quieren almacenar valor porque temen ser restringidos por los comerciantes. Pueden invitar a clientes habituales a almacenar valor en función de su situación de consumo. En lugar de simplemente ofrecer algunos descuentos, también pueden lanzar otros servicios (como paquetes de regalo de cumpleaños) solo para que los miembros con valor almacenado disfruten de la superioridad de los miembros con valor almacenado.
Crea eventos especiales en la tienda
1. Juegos interactivos
Combinados con los minijuegos de la plataforma para permitir que los invitados de la tienda participen, tú puedes participar. en ellos en un determinado día de la semana. Es hora de jugar con esto y convertirlo en una característica de la tienda.
2. Micromuro
Combinado con la micromuro de escalada, los clientes de la tienda pueden interactuar con extraños a través de la función de escalada de pared. Si alguien cumple años, también puedes enviarle deseos de cumpleaños.
Lo anterior requiere que los participantes sigan la cuenta oficial de WeChat, lo que no solo puede proteger a los clientes antiguos, sino que también sirve como una forma de atraer tráfico a la tienda.