Cómo presentar una denuncia contra el personal del hospital
Los métodos para quejarse del personal del hospital son los siguientes:
1. Quejarse en el hospital: puede ir al departamento administrativo del hospital o a la oficina de quejas para presentar una queja. debe tener canales de quejas relevantes y un flujo de procesamiento de quejas. Puede proporcionar al hospital el contenido específico de la queja, la hora, la ubicación, el personal y otra información, y cooperar con el hospital en la investigación y el manejo;
2. Quejarse ante el departamento de supervisión de salud: puede presentar una queja. al departamento de supervisión de salud local. El departamento de supervisión de salud supervisará e inspeccionará la calidad del servicio del hospital, las condiciones higiénicas, la seguridad médica, etc., y se ocupará de ello si se encuentran problemas;
3. a plataformas de redes sociales: si se aprueba su queja, si no se puede tratar de manera efectiva, se puede exponer adecuadamente a través de plataformas de redes sociales para despertar la atención pública y la presión de la opinión pública, incitando a los hospitales y departamentos relevantes a prestar atención y resolver el problema. .
Consecuencias de quejarse del personal del hospital:
1. Tener la oportunidad de resolver el problema: Si la queja del paciente contra el personal del hospital se resuelve adecuadamente, por ejemplo, el personal admite su error y se disculpa, o el hospital toma las medidas correctivas correspondientes y se le puede dar al paciente la oportunidad de resolver el problema y recibir una compensación y un tratamiento razonables;
2. : Si el paciente se queja del trabajo del hospital Si los problemas de personal no se resuelven adecuadamente o el personal del hospital toma represalias contra los pacientes, la relación entre los pacientes y el hospital puede volverse tensa, afectando la atención médica y la salud del paciente;
3. El personal puede estar sujeto a sanciones disciplinarias: si los problemas denunciados por los pacientes son ciertos, el personal del hospital puede estar sujeto a sanciones disciplinarias, como advertencias verbales, advertencias escritas, sanciones administrativas o ajustes laborales;
4. El personal puede emprender acciones legales Medidas: Si los problemas denunciados por los pacientes involucran actividades ilegales, el personal del hospital puede estar sujeto a acciones legales, como responsabilidad penal, compensación civil o sanciones administrativas.
En resumen, al presentar una queja ante el personal del hospital, debe elegir los canales y métodos de queja adecuados. Los métodos y procesos de queja específicos se pueden seleccionar de acuerdo con la situación real.
Base legal:
Artículo 1.223 de la “República Popular China y Código Civil”
Por si un dispositivo defectuoso o una transfusión de sangre no calificada causa daño al paciente, el paciente puede solicitar una compensación al titular de la autorización de comercialización del medicamento, al fabricante, al proveedor de sangre o a la institución médica. Si un paciente solicita una compensación a una institución médica, después de que la institución médica haya pagado la compensación, tiene derecho a solicitar una compensación al titular de la autorización de comercialización del medicamento, al fabricante y al proveedor de sangre responsables.