Cómo resolver el problema de la baja tasa de RD de la marca Perfect Diary
¿Cómo surge una marca de una industria altamente competitiva? Perfect Diary, en solo tres años, ha llegado perfectamente a la cima de la industria de la belleza de renombre y está causando sensación en la industria de la belleza.
Hace tres años, la marca Perfect Diary debutó y ocupó el primer lugar entre las marcas de cosméticos Double 12 de Tmall en solo 18 meses. En 2019, ya fuera 618, Double 11 o Double 12, la categoría de maquillaje ocupó el primer lugar; o en otras palabras, un crecimiento tan rápido y secreto atrajo la atención de la gente. Perfect Diary puede alcanzar una valoración de 654,38 mil millones de dólares en tan poco tiempo, y el funcionamiento de su marca es suficiente para un análisis en profundidad.
1. Desarrollar productos para los usuarios objetivo.
La mejor manera de entender a los consumidores es acercándose a ellos. La mayoría de los empleados de Perfect Diary nacieron en las décadas de 1990 y 1990 y son muy coherentes con sus usuarios objetivo. Están inmersos en las redes sociales.
Para el desarrollo de productos, desde Perfect Diary hasta el personal de RD del producto: "El equipo de producto está inmerso en las redes sociales. Se puede ver que los usuarios objetivo (chicas de 18 a 28 años) son muy entendidos y". Tiene un buen conocimiento de las tendencias de desarrollo del mercado. Con un agudo sentido del olfato, lanzó una serie de sombras de ojos de animales que adoran los fanáticos. Por lo tanto, durante el evento Doble 12 que acaba de pasar, los fanáticos quedaron con la guardia baja por la velocidad a la que se agotaron las sombras de ojos de ciervo con sabor navideño.
Perfect Diary colabora con Discovery Channel, el Museo Británico y el Museo Metropolitano de Arte de Nueva York para lanzar sombras de ojos y barras de labios.
En particular, este grupo de usuarios objetivo es muy joven, presta atención a la individualidad y presta mucha atención a la tonalidad y personalidad del producto. En términos de desarrollo de productos, los usuarios se comunican con celebridades de Internet para solicitar opiniones y sugerencias, e incluso el método de sellado del empaque escucha las opiniones de los usuarios objetivo.
Por ejemplo, la serie de sombras de ojos de animales, de marca compartida por Perfect Diary y Discovery, ha diseñado diferentes colores basados en el mismo tema de tigres manchados, pandas gigantes y ciervos, y el estilo del tema es muy destacado. El plato del tigre manchado es principalmente amarillo y de colores cálidos, el plato del panda gigante es principalmente verde y el plato leonado es principalmente rojo y verde navideño. De esta manera, el producto se diferencia claramente de la combinación de colores similar y el aburrido diseño de empaque de las marcas de belleza.
Además, el desarrollo de productos Perfect Diary presta atención a los detalles en profundidad y logrará lo último en detalles. Por ejemplo, la primera cuadrícula del interior está impresa con huellas de animales para adaptarse al tema.
Por supuesto, una vez que tenemos una idea de las necesidades de la población objetivo, todo, desde la toma de decisiones interna hasta la cadena de suministro, se basa en las ventajas de la velocidad y la flexibilidad. Para no perder la oportunidad del lanzamiento del producto.
Los productos son el núcleo y la base de las operaciones de la marca. ¿Este producto desarrollado nos da una buena idea de desarrollo de producto para nuevas marcas y nuevos productos?
2. Sé bueno en el uso de celebridades y celebridades de Internet.
En términos de operación de marca, me interesa invitar a portavoces famosos. Price Diary básicamente invita a portavoces famosos, pero utiliza un enfoque económico completo para los fanáticos. Su núcleo es "invitar" a celebridades y celebridades de Internet a rodear a los usuarios objetivo, es decir, fanáticos.
En los primeros días, se vio a la celebridad de Internet Li Jiaqi sosteniendo una gran caja de lápiz labial ante la cámara: "¡H11, vodka escarlata! ¿Es un club? ¿El color que tiene? Compra este color como quieras". ¡Aplícalo en tu boca durante tres segundos! ¡Se forma una película! ¡Dios mío! ¡Incluso una chica de 18 años puede hacerlo! ¡Este video ha recibido 643.000 me gusta y la influencia de la marca se ha disparado! !
Con el fin de crear una interacción perfecta entre la marca y los fans y aumentar su sentido de participación e interactividad, la estrella del tráfico THEO lanzó una serie de barras de labios con diamantes negros, maximizando el uso de los fans divertidos y de las mascotas. Economía de los aficionados. Más importante aún, el producto incorpora la interacción entre celebridades y fanáticos, y la caja de regalo de edición limitada de Black Diamond se agotó en tres segundos.
No sólo una estrella, sino también una cantante Qingwu. Como embajador de la energía de rescate en la serie de productos para el cuidado de la piel, los fanáticos de Wu son en promedio mayores, tienen niveles de consumo más altos y necesidades de cuidado de la piel más fuertes. Un producto lleno de energía como eslogan también es coherente con la imagen de Greeny, mejorando aún más el nivel de consumo de la marca. Esta serie de acciones de celebridades y celebridades de Internet no es solo una simple cuestión de "invitar" a celebridades y celebridades de Internet, sino también un método operativo para mejorar la economía de los fanáticos.
Debido a que las celebridades de Internet son en sí mismas un canal de ventas, no debemos mirar a las celebridades de Internet de la misma manera que a los canales tradicionales. El consumo está mejorando y los canales también.
3. Prestar atención a la difusión y promoción de nuevos canales de medios.
Utilizar nuevos medios y concentrar recursos en métodos de bombardeo no es más que trasplantar métodos publicitarios tradicionales. Por supuesto, existen oportunidades para nuevos medios y nuevos grupos de consumidores, y hay una falta de concentración de marca para la publicidad. Perfect Diary se dirige a los grupos objetivo nacidos en los años 90 y 95, buscando portavoces de marcas y celebridades de Internet de los grupos objetivo, reuniéndolos y vendiéndolos de forma experiencial, difundiéndolos y promocionándolos en estos nuevos medios entre los grupos objetivo. Otro factor para el rápido éxito es el bajo precio unitario, la mayoría del cual es inferior a 100 yuanes. El factor de compra emocional juega un papel importante.
El modelo Perfect Diary es esencialmente un trasplante de métodos publicitarios tradicionales, pero injertar nuevos medios y adoptar nuevos métodos de comunicación da mucho miedo y representa más del 40% de los gastos de promoción.
Perfect Diary eligió nuevos medios como Little Red Letter, Bilibili y Weibo en lugar de nuestra televisión tradicional y fuera de línea. No la publicidad online tradicional, sino un método publicitario más preciso.
Perfect Diary tiene 1,73 millones de fans en la cuenta oficial de Xiaohongshu. Busque "Diario perfecto" en Xiaohongshu y verá más de 110.000 notas disponibles para compartir. En estas 110.000 notas, podemos ver las pistas progresivas del diario perfecto: las celebridades son responsables de plantar césped, las hermosas KOL son responsables de guiar y los aficionados comparten sus experiencias para su difusión secundaria.
Bilibili es la primera opción para usuarios jóvenes menores de 24 años. Más del 80% de los usuarios nacieron en la década de 1990 y más del 50% son de ciudades de primer nivel. Tiene una cierta base económica y coincide con el grupo de ventas objetivo de Perfect Diary. Busque la palabra clave "Perfect Diary" en Bilibili y la cantidad de resultados de búsqueda en Bilibili ha alcanzado el límite de 50 páginas. Hay muchas descripciones atractivas en el título del vídeo, como "Rey de la rentabilidad", "Producto interno concienzudo", "Viento fuerte", "Quién puede resistir".
Además, para los jóvenes que están cansados de la colocación tradicional de productos, el aluvión de interacciones de Bilibili también puede convertirse en un espacio publicitario para atraer su atención. Bilibili UP lanzó un video de revisión y el bombardeo puede crear continuamente una atmósfera de orientación, creando así una alta relación inversión-producto de marketing en Bilibili. La cuenta oficial de WeChat de Perfect Diary es el grupo de usuarios de todo el sistema: después de realizar un pedido, los usuarios pueden convertirse en fanáticos de la cuenta oficial de WeChat de Perfect Diary. Los servicios de seguimiento disponibles a través de la cuenta oficial de WeChat incluyen devoluciones e intercambios, aficionados. reemplazo de maquillaje y otras citas de servicios personalizados Los fanáticos también pueden obtener un centro comercial en línea (mini centro comercial de programas), consultas de pedidos, tutoriales de belleza y otros servicios a través de la cuenta oficial de WeChat.