¿Qué tipo de empresa es Taikang Group, Building 15, No. 755, Weihai Road?
Junio de 2000 5438+065438+10 En agosto, con la aprobación del Consejo de Estado y la Comisión Reguladora de Seguros de China, Taikang Life completó la emisión de capital extranjero. Actualmente, Taikang Life * * * tiene 265.438+0 accionistas, entre los cuales los accionistas extranjeros incluyen Swiss Fengtai Life Insurance Company, New Deal TEDA Investment Co., Ltd., SoftBank Group de Japón y otras compañías financieras de renombre internacional.
En 2004, Taikang Life emitió con éxito 1.300 millones de yuanes en bonos subordinados, que proporcionaron garantía de capital para un desarrollo rápido y sostenible y mejoraron efectivamente la solidez del capital y la solvencia de Taikang Life.
Bajo el liderazgo de un equipo de gestión profesional e internacional con el presidente y director ejecutivo Chen Dongsheng como núcleo, Taikang Life se ha desarrollado rápidamente. Ha establecido 32 sucursales en Beijing, Shanghai, Hubei, Shandong y Guangdong, y 181 sucursales centrales en todo el país, completando con éxito la construcción de una red comercial a nivel nacional.
A finales de 2006, los activos totales de Taikang Life ascendían a 86.720 millones de yuanes, sus primas ese año superaron los 20.000 millones de yuanes y proporcionaba servicios de seguros a 130.000 clientes. Este es el punto de partida de la nueva visión de Taikang Life de construir un grupo de servicios financieros y de seguros a gran escala, y también se convertirá en una base importante y sólida para los próximos diez años.
El 23 de marzo de 2006, se estableció oficialmente Taikang Asset Management Co., Ltd.. En los últimos años, la tasa de rendimiento de utilización del capital de Taikang Life ha estado entre las mejores de la industria.
El objetivo de desarrollo de Taikang Life: esforzarse por convertir a Taikang Life en el grupo de servicios financieros de seguros a gran escala más amigable y favorecido por el mercado.
Posicionamiento de marca de Taikang Life: representa la perspectiva moderna de la vida, el consumo y la familia de la creciente clase administrativa.
El posicionamiento de mercado de Taikang Life es integrarse en la vida del público en el siglo XXI y brindar servicios de seguros de vida de alta calidad a la creciente clase administrativa.
Perseguir la estrategia de desarrollo de "especialización, estandarización e internacionalización" y adherirnos a la filosofía empresarial de operación estable, pionera e innovadora.
Taikang Life concede gran importancia a la prevención de riesgos financieros y lidera la adopción de prácticas internacionales de calificación crediticia. La calificación crediticia es AAA, lo que significa "solvencia muy fuerte y riesgo mínimo". Desde la creación de la empresa no ha habido ni una sola deuda incobrable.
Taikang Life toma la iniciativa en la adopción de estándares internacionales para una gestión estandarizada. En 2004, todo el sistema recibió la certificación ISO9001:2000 completa, convirtiéndose en la primera institución financiera nacional en la industria financiera de China en obtener la certificación completa, lo que indica que todo el proceso de gestión de la empresa, desde el diseño, las ventas y el servicio, ha cumplido con los requisitos de gestión de calidad estándar internacional.
Taikang Life propuso creativamente: “Comprar un automóvil, comprar una casa y contratar un seguro: las tres cosas nuevas en la vida moderna”
En 2002, Taikang Life abogó por la juventud, la salud, moda y felicidad de la vida moderna, el consumo moderno y los valores familiares. Como actitud y estilo de vida, el seguro de vida se convertirá gradualmente en una necesidad en la vida de las personas y se convertirá en las "tres cosas nuevas" que la gente busca en la vida, al igual que las casas y los automóviles.
En 2005, el salón itinerante "Quality Life" obtuvo un amplio reconocimiento por el concepto de que "el seguro es un símbolo de la calidad de vida de la clase media". “Comprar automóviles, comprar casas y adquirir seguros se han convertido en nuevas modas de consumo”, fue calificado como uno de los “Diez principales eventos de seguros en China en 2005” por el Financial Times.
Construir un sistema empresarial completo y claro para satisfacer plenamente la demanda del público de productos de seguros de vida.
De abril a julio de 2006, se establecieron una tras otra la División de Seguros de Vida de Taikang, la División de Seguros Bancarios y la División de Planificación de Beneficios para Empleados. La estructura administrativa de la compañía cambió a una administración matricial, inyectando vitalidad al desarrollo comercial.
Taikang Life se centra en construir un sistema empresarial completo y claro, formando una situación empresarial relativamente completa con el marketing personal como núcleo y los negocios de seguros colectivos, bancaseguros y renovación que van de la mano. Los productos cubren niños, mujeres, seguros médicos, pensiones, enfermedades críticas, lesiones accidentales, dividendos, inversiones y seguros universales, que pueden satisfacer plenamente las necesidades integrales y multinivel del público en cuanto a servicios de seguros de vida.
Tomar la iniciativa en el lanzamiento y la mejora continua del Plan de Protección Familiar Taikang para lograr "una póliza de ahorro".
En 2002, Taikang Life integró la última tecnología internacional y tomó la delantera en la industria de seguros para realizar "un ahorrador de póliza". Se transformó de un modelo de marketing personal uno a uno a un modelo de ventas moderno. para toda la familia, satisfaciendo las necesidades de los trabajadores administrativos. La búsqueda de los valores familiares. Después de dos actualizaciones integrales, Taikang Life lanzó "Love Home About 2005" en abril de 2005. Después de la actualización, se agregaron nuevos productos, se extendió el período de pago, se aumentó la flexibilidad y se fortalecieron las funciones de protección. La forma del producto se ha actualizado de un paquete de seguros a un buffet de seguros y a un supermercado de seguros. En 2006, se lanzó el "Plan de seguro financiero familiar Taikang Love", que une orgánicamente por primera vez los productos de protección tradicionales con los productos de seguro universal. Sobre la base de mejorar las funciones de seguridad, el supermercado de seguridad para el hogar ha añadido el servicio de valor añadido de "gestión financiera en nombre de los clientes". A finales de 2006, más de 800.000 familias habían asegurado los productos familiares de Taikang Life.
Cree un sistema de servicio integral interactivo cuatro en uno que combine realidad y realidad: "Taikang New Life Plaza"
En 2002, "Taikang New Life Plaza" encarna la nueva tecnología de Taikang Life. Se lanzó el concepto de servicio en Todas las sucursales del país se han lanzado por completo, formando un sistema de servicio integral interactivo cuatro en uno que combina realidad y virtualidad. Aquí, los clientes experimentarán la “Tienda New Life Plaza” de Taikang Life Insurance, el “Número de teléfono de New Life Plaza – 95522”, el “Sitio web de New Life Plaza – www.taikang.com”, el “personal enérgico, saludable, profesional y honesto” "Disfrute servicios financieros más personalizados, amigables, integrales y para todo clima. El 6 de junio de 2004, Taikang Life lanzó el "Xinsheng Club". En 2006, el Xinsheng VIP Club se actualizó para integrar varios servicios de valor agregado de Taikang Life y construir una plataforma estandarizada y ordenada para brindar a los clientes servicios de valor agregado.
Desempeño de Taikang Life
El 27 de junio de 2007, 65438, Taikang Life ganó el título de la compañía de seguros de vida más confiable y "Love Your Family" ganó el producto de seguro de vida excepcional. Premio en el Mercado Chino.
Del 5 de junio de 2006 a febrero de 2006, "Taikang New Life Plaza" recibió el premio "Diez mejores marcas de servicios de China" por la Conferencia de Atención al Cliente de China. En junio de 2005, Taikang Life ganó el premio "Las 80 principales empresas de atención al cliente en China" y el "Premio a la mejor aplicación de gestión de clientes".
En junio de 2006 y octubre de 2006, Taikang Life Insurance fue calificada como una de las "Diez mejores marcas de la industria china en el mercado mundial" en la Conferencia Mundial de Productividad, y el presidente y director ejecutivo Chen Dongsheng fue calificado como "Promover a las 50 personas de China para la internacionalización de la marca".
En junio de 2006 y octubre de 2006, Taikang Life ganó el "Premio al Mejor Bienestar Social".
A finales de 2004, Chen Dongsheng, presidente y director ejecutivo de Taikang Life Insurance, fue elegido "Empresario chino del año 2004" por Fortune (versión china) y se convirtió en el personaje de portada de Fortune.
De 2004 a 2006, Taikang Life Insurance estuvo entre las 500 principales empresas chinas.
De 2003 a 2005, Taikang Life fue elegida continuamente como una de las "500 principales empresas chinas en tecnología de la información".
De 2004 a 2005, Taikang Life ganó los títulos de "Compañía de seguros de vida más confiable de China en 2004" y "Las 10 compañías de seguros más admiradas de China".
En junio de 2004 y febrero de 2004, Taikang Life aprobó la certificación del sistema de calidad estándar internacional UKAS ISO9001:2000.
En marzo de 2003, los productos y promociones del plan de protección familiar de Taikang Life ganaron el título de "Logros destacados del Proyecto de Innovación Económica y Tecnológica de Beijing".
En 2001, Taikang Life tomó la iniciativa en la industria de seguros al adoptar prácticas internacionales de calificación crediticia, saltando de calificación crediticia AA a AAA en tres años.
El 5438 de junio+065438+octubre de 2000, con la aprobación del Consejo de Estado y la Comisión Reguladora de Seguros de China, Taikang Life completó con éxito la emisión de acciones extranjeras.
Historia de las reclamaciones de Taikang Life
En octubre de 1996, un niño que se cortó un dedo se convirtió en el primer cliente de Taikang Life.
En junio de 1997, el asegurado murió inesperadamente. Taikang Life pagó al beneficiario 600.000 yuanes y aceptó con éxito la mayor reclamación de seguro de vida en Beijing desde junio de 1997.
En mayo de 1999, Taikang Life manejó adecuadamente la reclamación de seguro de vida personal más grande en China ese año, pagando un total de 2,4 millones de yuanes en compensación.
El 16 de agosto de 2001, "Taikang Online" aceptó el primer reclamo de seguro en línea de China, brindando a los clientes un procesamiento de rescate y una rápida resolución de reclamos.
El 20 de junio de 2003, más de 165.438 personas aseguradas murieron debido a una enfermedad. Taikang Life pagó un total de 8,2 millones de yuanes en primas de seguro por enfermedades críticas y prestaciones adicionales de seguro médico de hospitalización a los beneficiarios, aceptando con éxito el caso. ese año La reclamación de seguros de vida más grande del país.
El 5438 de junio+065438+octubre de 2004, el accidente aéreo de Baotou se produjo repentinamente y dos asegurados murieron. Taikang Life pagó una compensación de más de 265.438 yuanes a los beneficiarios.
En marzo de 2006, Taikang Life aceptó el caso de compensación más grande del año, pagando 6,543,8 millones de yuanes al beneficiario.
En 2006, Taikang Life pagó un total de 803 millones de yuanes en concepto de compensación ese año.
A finales de 2006, el pago de compensación a 10 años de Taikang Life superó los 2.600 millones de yuanes.
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La liquidación de reclamaciones es la parte central de los servicios de seguros y una manifestación importante del compromiso de la compañía de seguros de brindar protección de seguro a los clientes. Desde el primer acuerdo de reclamación en 1996 hasta el mayor acuerdo de reclamación de seguro de vida nacional de 8,2 millones de yuanes en 2003; desde un cliente que paga unos cientos de yuanes al año hasta un cliente que paga un millón de yuanes a la vez, el servicio profesional de Taikang Life es honesto y de calidad. espíritu de servicio Nunca cambia.
Línea directa de atención al cliente las 24 horas: 95522
Taikang online: www.taikang.com