¿Cómo planificar para convertirse en gerente de tienda?
1. Alta ética profesional
Un excelente gerente de tienda debe tener una ética empresarial noble, buenas cualidades personales y un fuerte sentido de responsabilidad. Respete estrictamente las especificaciones operativas de la farmacia y las diversas normas y reglamentos, póngase en todo momento bajo la supervisión del personal de la tienda y dé el ejemplo. Sólo así podremos tener cohesión y atractivo.
2. Buena reputación personal
Los directivos no pueden hablar como quieran, sino que deben ser adecuados, mesurados y dignos de confianza. Como dice el refrán: "Lo que usted dice debe hacerse y lo que hace debe ser decidido". Sólo así podrá influir en los empleados que lo rodean y ganarse su confianza y elogios.
3. El espíritu de trabajo duro y activo
En la operación y gestión diaria, el gerente de tienda debe actuar de acuerdo con leyes objetivas y utilizar su conocimiento y experiencia profesionales para hacer una Buen trabajo en operación y gestión. Cuando una farmacia encuentra dificultades, el gerente de la tienda debe desempeñar un papel más importante y hacer que el personal de la tienda trabaje duro y salga del problema lo antes posible.
4. Mayores habilidades comerciales
Como dice el refrán, "Hay que ser fuerte para fabricar hierro". Sólo los dependientes de las tiendas con excelentes habilidades comerciales pueden admirarlo y reconocerlo. Los gerentes de tienda también deben respetar el conocimiento y los talentos y centrarse en resaltar las fortalezas de los empleados de la tienda que se portan bien, en lugar de ser estrechos de miras, celosos y reprimir los talentos.
5. Siempre hay una sensación de crisis:
Se siente como estar sentado en el cráter de un volcán todo el tiempo. La feroz competencia sin precedentes en la industria farmacéutica y el desarrollo de las empresas afectan directamente la supervivencia y el desarrollo de las personas. Cómo utilizar los recursos limitados para buscar el máximo espacio para la supervivencia y el desarrollo de las farmacias se ha convertido en un problema difícil para los gerentes de las tiendas, por lo que deben tener una sensación de crisis en el trabajo y no pueden holgazanear en absoluto.
6. Estar atento a los operadores: al abrir la puerta para recibir a los clientes, el gerente de la tienda debe considerar el problema desde la perspectiva de un operador, abandonar el pensamiento estándar y esforzarse por buscar ventajas y evitar desventajas dentro de su grupo. propias capacidades.
7. Preste atención a las orientaciones:
A los dependientes de las tiendas, es mejor enseñarles "pescado" que enseñarles "pescado" y enseñarles métodos y medios, como métodos de exhibición de productos y combinaciones de productos, entrénelos para sacar inferencias de un ejemplo. Algunos empleados nuevos tienen una sensación de miedo al recibir clientes y el gerente de la tienda debe ayudarlos a eliminar este miedo de manera oportuna.
8. Sea proactivo:
Manténgase muy sensible a la información de ventas, a los competidores y a las tendencias de ventas de los competidores en el mercado farmacéutico, prepárese lo antes posible y transfiera la información al cliente. sede como referencia.
9. Tener sentido de logro:
El gerente de la tienda es el dueño de una tienda. Se enfrenta a muchos problemas todos los días y puede deprimirse fácilmente, por lo que es importante mantenerlo. una buena actitud. Cabe señalar que el éxito no sólo depende de excelentes habilidades, buena actitud, conexiones y oportunidades, sino más importante aún, de la perseverancia y la falta de voluntad para admitir la derrota, es decir, la perseverancia y no darse por vencido fácilmente.