Cómo mejorar el nivel de gestión refinada
La gestión refinada es un concepto y una cultura. Es un requisito inevitable para una gestión moderna de una refinada división social del trabajo y una refinada calidad del servicio. A continuación se muestra lo que he recopilado sobre cómo mejorar el nivel de gestión refinada. Espero que pueda ayudar a todos.
1. Método de gestión refinado
1. Establecer un sistema de responsabilidad laboral profesional
En el proceso de gestión empresarial, se descubre que casi todas las empresas tienen El La estructura organizacional y las responsabilidades laborales son muy confusas, lo que resulta en una gestión corporativa desordenada, disputas, pases de responsabilidad, fricciones internas, dolores de cabeza para los jefes, preocupaciones para los gerentes, quejas de los empleados y baja eficiencia. ¿Cómo erradicar estos problemas de gestión? La respuesta es simple: primero, establecer una estructura organizacional que se adapte al desarrollo de la empresa, segundo, definir claramente las responsabilidades de cada departamento y, tercero, subdividir las responsabilidades de cada departamento en varios puestos. ¿Cómo subdividir? Utilice las "Instrucciones de responsabilidades laborales" para subdividir. Sin embargo, ¿por qué algunas empresas compilan libros de orientación sobre responsabilidades laborales, pero los problemas de gestión siguen siendo los mismos? Una razón es que los "libros de orientación sobre responsabilidades laborales" son "talla única", son similares, hablan en términos generales y no describen. posiciones de manera profesional y específica basada en los procesos comerciales, derechos y responsabilidades laborales, dicha orientación se convierte en una hoja de papel. Lo que las empresas necesitan no es sólo una "descripción de las responsabilidades laborales", sino también directrices estandarizadas que puedan realmente "guiar" a los empleados en diferentes puestos para desempeñar sus funciones y realizar su trabajo. La segunda razón es que los indicadores de evaluación cuantitativos y razonables no se combinan estrechamente con los derechos y responsabilidades detallados. Las responsabilidades laborales y la evaluación del desempeño son puramente "dos pieles", que son a la vez agradables e inútiles. Los indicadores de desempeño laboral deben usarse como una parte importante de las "Instrucciones de trabajo" para resolver el problema de "cómo evaluar", es decir, aclarar qué son los indicadores de evaluación del desempeño de los empleados, cuál es el valor objetivo de desempeño y cuánto peso tiene cada indicador. tiene y cuánto dura el período de evaluación. Para los indicadores que no se pueden cuantificar, se deben diseñar indicadores personalizados de actitud y capacidad. Por ejemplo, para las empresas inmobiliarias, el eslabón más riesgoso es la adquisición del terreno en la etapa inicial del proyecto, por lo que el foco de la evaluación de las responsabilidades del departamento de desarrollo y sus puestos subordinados responsables del trabajo preliminar es el "control de riesgos". el foco de la evaluación de las responsabilidades del departamento de producción y sus puestos subordinados es "calidad de producción" y "entrega" el departamento más crítico para lograr "beneficios" es el departamento de marketing, por lo que el foco de la evaluación del Las responsabilidades del departamento de marketing y sus puestos subordinados son el "volumen de ventas" y el "progreso de las ventas" de la "marca" de la empresa. El que más contribuye es el "Departamento Comercial", y el foco de la evaluación de responsabilidad del departamento comercial es "; calidad del servicio" y "satisfacción del cliente".
2. Haga lo suyo y establezca un sistema de gestión de objetivos
El "Libro de orientación de responsabilidades laborales" posiciona claramente a cada empleado y aclara los estándares para la evaluación del desempeño, formando la base del desempeño. requisitos previos. Sin embargo, todas ellas son estáticas y confiar únicamente en ellas no es suficiente, porque el contenido central de la evaluación es "lo que se prueba". Se debe evaluar el plan de trabajo y la consecución de objetivos de cada puesto, es decir, cada uno tiene sus propias tareas y cada uno hace bien lo suyo. Esta es la clave para generar desempeño. Las empresas necesitan establecer un sistema refinado de gestión de operaciones. Las empresas deben establecer un sistema de gestión de objetivos estratégicos con "objetivos estratégicos de 5 años - plan de negocios de 3 años - plan de negocios anual - sistema de evaluación del desempeño anual" como línea principal, y descomponer los objetivos de desarrollo estratégico capa por capa hasta que el desempeño pueda ser evaluado cuantitativamente. El pensamiento estratégico de la empresa se implementa en última instancia en varios departamentos y empleados a través del sistema de evaluación del desempeño anual. Para monitorear y ajustar las estrategias y los planes de negocios en tiempo real, las empresas deben establecer un sistema de monitoreo de planes/objetivos que permita a los gerentes de todos los niveles de la empresa brindar comentarios y resúmenes oportunos a través de una serie de informes semanales, mensuales, trimestrales y semestrales. Inspecciones anuales y anuales. Domine la información relevante para usted y haga ajustes y arreglos para el siguiente paso con anticipación. A través de estos dos sistemas, el proceso de formulación e implementación de estrategias de arriba hacia abajo y el proceso de retroalimentación empresarial de abajo hacia arriba están bien integrados.
3. Cada prueba y evaluación, y establecer un sistema de evaluación científica.
El concepto de "cada prueba y evaluación" incluye la autocomparación y autoevaluación de los empleados, y no horizontal comparación o evaluación. "Evaluación del juez" por parte de los superiores. Para lograr "imparcialidad, justicia y apertura", se requiere un sistema operativo refinado.
En los métodos operativos específicos se enfatizan dos principios: garantizar la objetividad, la equidad y la exhaustividad de la evaluación en la mayor medida posible; enfatizar la participación, la interacción y el beneficio mutuo, centrándose en la mejora del desempeño y la mejora de las capacidades.
4. Cada uno obtiene su propio dinero y establece un sistema de aplicación de los resultados de la evaluación.
La gestión del desempeño es un sistema completo, entrelazado e indispensable. La aplicación de los resultados de la evaluación es el vínculo más importante: si los resultados de la evaluación no están vinculados a las recompensas y nombramientos de los empleados, la evaluación del desempeño no tendrá sentido. El núcleo es utilizar los dos métodos principales de "distribución" y "nombramiento". El principio es tener características personales sólidas para que todos puedan obtener su propio dinero y obtener lo que merecen. Yintl (Changsong Consulting) cree que la gestión refinada es un concepto de gestión y una cultura de gestión que toma como principios básicos "precisión, exactitud, detalle y rigor" y fortalece el control interno de la empresa y fortalece los vínculos mejorando y transformando la calidad. de los empleados. Gestión colaborativa, mejorando así la eficiencia global de la empresa en su conjunto. El refinamiento no puede entenderse literalmente. Incluye las siguientes cuatro características:
1. Refinamiento significa refinamiento, esforzarse por refinarse y buscar lo mejor y lo mejor.
2. Preciso significa exacto y puntual.
3. Ser meticuloso significa ser meticuloso, concretamente ser meticuloso en el trabajo, la gestión y el proceso.
4. Rigor significa ejecución, que refleja principalmente la ejecución y control de los sistemas y procesos de gestión.
2. El papel y la importancia de la gestión fina
La gestión fina es el proyecto central de toda la empresa. Para ser fuerte, una empresa necesita utilizar eficazmente la esencia de la cultura, la tecnología, la sabiduría, etc. para guiar y promover el desarrollo de la empresa. Su esencia es que las empresas deben comprender las características de la calidad del producto, manejar la relación entre calidad y cero defectos, establecer un sistema para garantizar la formación de calidad y sentar las bases para que las empresas formen una competitividad central y creen marcas. Su precisión también radica en el hecho de que todos los departamentos y vínculos dentro de la empresa que tienen división del trabajo y colaboración y relaciones entre los procesos frontales y posteriores deben ser precisos en su cooperación y colaboración.
El significado esencial de gestión fina es:
Primero, es un proceso de descomposición, refinamiento e implementación de estrategias y objetivos, de modo que la planificación estratégica de la empresa pueda implementarse de manera efectiva. en el que cada enlace desempeña su papel también es una forma importante de mejorar las capacidades generales de ejecución de la empresa.
En segundo lugar, la gestión empresarial tiene como objetivo más importante mejorar el rendimiento operativo de la empresa. El medio para lograr este objetivo es buscar beneficios y capacidades de la gestión científica.
En tercer lugar, el desarrollo integral, coordinado y sostenible requiere que las empresas tengan fuertes capacidades de ejecución y niveles operativos, todo lo cual depende del fuerte apoyo de una gestión refinada.
Expansión: promover integralmente una gestión logística refinada y mejorar la gestión logística empresarial
Los métodos operativos y los niveles de gestión de una empresa están inextricablemente vinculados a sus resultados operativos, es necesario buscar beneficios económicos empresariales más rápidamente; Para desarrollarse mejor, es fundamental controlar todos los aspectos involucrados en el desarrollo empresarial. La logística es una parte indispensable del desarrollo empresarial y no se puede subestimar su impacto en los costos y beneficios. Por lo tanto, es necesario que cualquier empresa controle estrictamente todos los aspectos de la logística y formule planes razonables de implementación logística. Este artículo combina principalmente la situación actual de las operaciones de la empresa para proponer cómo lograr una gestión refinada de los materiales corporativos, con el fin de controlar mejor los costos operativos y permitir que la gestión logística de la empresa se desarrolle de manera saludable y sostenible.
Fortalecer la gestión refinada es un requisito inevitable para que las empresas se adapten a la situación del mercado y mantengan su posición dominante en la industria. También es la única manera de resolver sus propios problemas de desarrollo y lograr la transformación y la mejora. Debemos centrarnos en objetivos de desarrollo claros, procesos de gestión perfeccionados, asignación optimizada de recursos y una implementación proactiva, acelerar el ritmo de las reformas y seguir mejorando los niveles de gestión y la calidad del desarrollo.
1. Establecer canales de información internos y externos eficientes y mejorar la eficiencia del uso de materiales
Si una empresa quiere sobrevivir en un entorno de mercado ferozmente competitivo y obtener mayores ganancias, debe fortalecer gestión interna del esfuerzo de la empresa. Cómo lograr una gestión refinada, reducir los costos de inversión y mejorar la eficiencia en la utilización de los recursos es crucial para el desarrollo sostenible de las empresas.
Por lo tanto, por un lado, las empresas deben establecer y mejorar departamentos de gestión organizacional interna, fortalecer la cooperación entre departamentos, el intercambio de información, garantizar el funcionamiento normal de diversas operaciones comerciales, abrir canales de circulación de información material eficientes y fluidos y minimizar la inversión de costos como tanto como sea posible. Por otro lado, las empresas también deben fortalecer sus vínculos con el mundo exterior. El entorno del mercado externo está cambiando rápidamente y las empresas deben captar la información externa de manera oportuna para garantizar el funcionamiento normal de la empresa, deben fortalecer la gestión en producción, transporte, ventas y otros vínculos, y formar buenas relaciones de cooperación con la empresa. mundo exterior y colocarse en el crisol del mercado para participar en todos los enlaces de suministro fiable y barato.
La logística desempeña un papel cada vez más importante en las empresas modernas. No solo es un medio eficaz para que las empresas reduzcan los costos de producción y operación, sino también una barrera importante para que las empresas mantengan las operaciones de producción normales. Por lo tanto, el estado y la importancia de la gestión logística en la gestión empresarial son cada vez más destacados.
2. Fortalecer la gestión refinada de materiales, reducir los costos de cada eslabón y mejorar los beneficios económicos
El propósito fundamental de las empresas que fortalecen la gestión refinada de materiales es reducir la gestión de materiales. costos y mejorar los beneficios económicos. Una gestión refinada de los materiales puede lograr una alta eficiencia logística al reducir los costos de adquisición, almacenamiento y suministro de logística. Todo esto permite a las empresas obtener ventajas obvias en la competencia con sus pares y obtener mayores beneficios económicos.
En el proceso de gestión depurada de materiales, debemos reducir costes en todos los aspectos. En primer lugar, debemos aspirar a un control dual de cantidad y precio, seguir estrictamente el catálogo de adquisiciones centralizado de materiales y hacer un buen trabajo en la adquisición de equipos principales y materiales auxiliares para la red bidireccional. calidad, debemos obtener el mejor precio de adquisición a través de licitación unificada dentro del año por parte de la sucursal Reducir efectivamente los costos de adquisición. En segundo lugar, mejorar la gestión de los planes de adquisición de materiales, mantenerse al tanto del progreso de la construcción y formular planes de adquisición con anticipación basados en los ciclos de ingeniería y adquisición para evitar paradas y retrasos en los materiales y garantizar la puntualidad y precisión del plan. Además, debemos fortalecer el control de entrada y salida de materiales del almacén, y establecer y mejorar métodos de gestión de entrada y salida de materiales importantes.
3. Mejorar los sistemas relevantes de gestión logística como punto de apoyo y punto de partida
Durante el período de rápido desarrollo, la empresa a menudo ignora el costo, especialmente la gestión del equipo después lo que se saca no es estricto y las ventas reales Hay una gran diferencia entre los equipos en línea y los equipos para llevar. Con la intensificación de la competencia en el mercado, la tasa de crecimiento de los ingresos de la empresa se ha ralentizado y hay poco margen de mejora. La empresa se enfrenta a una situación operativa grave y la gestión debe ser cada vez más refinada. La reducción de costes y la mejora de la eficiencia también son importantes. prioridades. Con este fin, la empresa ha emitido el correspondiente "Sistema de gestión de inventario" para estandarizar la gestión de la adquisición de equipos, especialmente la gestión de equipos terminales con gran volumen de ventas, lo que requiere que los equipos terminales formen un modelo de gestión de circuito cerrado.
La llamada “gestión de circuito cerrado” pretende romper con el método tradicional de gestión de equipos, desde la gestión tradicional de inventario dentro y fuera del almacén y el modelo de gestión tradicional en el que eres responsable del equipos después del desembalaje, a aquel donde se almacenan los equipos y equipos desde el momento en que se almacenan. Un nuevo modelo de gestión que se extiende a las unidades de negocio terminales después de la entrega. Bajo este modelo, hemos tomado principalmente tres medidas: primero, con base en la situación real, emitimos las "Medidas de gestión de materiales para empresas operativas de sucursales en el mismo nivel", y el nivel de gestión de equipos y equipos se redujo del almacén en este nivel al almacén de materiales de la unidad operativa para garantizar la gestión de los equipos terminales Implementarlo a las personas. En segundo lugar, se adopta un sistema de cancelación cuando se utilizan equipos, y se adopta el principio de aprobación de cuotas, cancelación y reciclaje complementario para garantizar que la distribución física de los equipos terminales y las correspondientes ventas en línea mantengan un equilibrio dinámico en el futuro. período. En tercer lugar, revisar y mejorar aún más el sistema de gestión de inventario actual, ordenar el proceso de solicitud de materiales y exigir que cada empresa operativa establezca gerentes de logística, establezca libros de inventario de almacén de materiales, inventarios regulares, informes y sistemas de conciliación regulares con el departamento de adquisiciones de materiales para Asegurar la implementación de todo el proceso de gestión logística.
4. Acelerar la construcción de la plataforma de intercambio de información y lograr el intercambio de información material
En la gestión interna de la empresa, el contacto y la comunicación efectivos entre departamentos son la clave para el enfoque empresarial. Las buenas relaciones de cooperación y las plataformas de comunicación de información entre departamentos son la base para promover la producción y el funcionamiento normales de las empresas. El establecimiento de una plataforma para compartir información es un puente importante entre varios departamentos de la empresa. Por lo tanto, acelerar la construcción de la plataforma de información pública no solo puede lograr la informatización de la gestión de almacenes, sino también reducir los accidentes de equipos de producción debido a retrasos en los materiales.
Al mismo tiempo, el departamento de gestión monitorea eficazmente el uso y el inventario de materiales subordinados y predice la demanda de bienes y el reabastecimiento de bienes.
5. Las empresas fortalecen la calidad profesional de los empleados a través de la capacitación
Los beneficios empresariales son creados por cada empleado en cada departamento y unidad, y cada empleado forma la estructura y la columna vertebral de la empresa. En última instancia, la competencia entre empresas es la competencia entre la fuerza integral de las empresas y la competencia entre los talentos empresariales. La calidad y capacidad profesional de los empleados están estrechamente relacionadas con el desarrollo de la empresa. Sin embargo, la calidad de los empleados en la empresa actual es desigual y la capacidad empresarial generalmente es insuficiente, lo que es muy perjudicial para el desarrollo a largo plazo de la empresa. Por lo tanto, la empresa debe invertir más en mejorar la calidad de los empleados y cultivarlos para el desarrollo de la empresa. Las empresas pueden seleccionar periódicamente un grupo de personal empresarial para recibir capacitación, llevar a cabo debates comerciales y reuniones de intercambio, o salir a participar en capacitaciones e inspecciones para adquirir conocimientos avanzados y luego guiar a otros empleados para que progresen juntos, dominen las últimas habilidades de gestión, y mejorar la calidad del personal relevante. Por un lado, les permite realizar mejor su trabajo y mejorar la eficiencia empresarial; por otro, les permite adaptarse mejor al desarrollo social y estimular su potencial laboral;
6. Resumen
En el contexto de la tecnología de la información y de una gestión cada vez más avanzada, el concepto y el contenido de una gestión logística refinada también se desarrollan y mejoran constantemente. La gestión refinada tiene ventajas incomparables sobre los métodos de gestión tradicionales: presta más atención al análisis científico y la investigación de los objetos de gestión y controla estrictamente los enlaces clave en el proceso logístico para mejorar la calidad de la gestión. Bajo una gestión logística refinada, las fuentes de ganancias corporativas se amplían y se mejoran los beneficios económicos.