Cómo presentar una queja efectiva sobre JD.com

Primero, presente una queja ante JD.com internamente: 1. Inicie sesión en JD.com y comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea para presentar una queja. 2. Llame a la línea directa de atención al cliente de JD: 4006065500 para presentar una queja. 3. Seleccione "Quiero presentar una queja" en la columna de ayuda de JD.com para presentar una queja. En segundo lugar, presente una queja ante las autoridades: 1. Si JD.com no resuelve el problema, puede presentar una queja al 12315 si se trata de un problema de calidad o posventa. 2. Si JD.com le ha causado otras pérdidas, ¡puede presentar una demanda en el Tribunal Popular!