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Descripción general de la auditoría financiera escolar

3 resúmenes de auditoría financiera escolar

Todo auditor debe desempeñar sus funciones concienzudamente y descubrir y corregir problemas en su trabajo de manera oportuna. El resumen de auditoría puede revisar los beneficios del trabajo de auditoría. Escriba un resumen de auditoría. Ya sea que esté buscando o preparándose para escribir un resumen de auditoría financiera escolar, ¡he recopilado información relevante a continuación para su referencia!

Resumen de la auditoría financiera escolar 1 Resumen de educación sobre seguridad alimentaria escolar

La comida es la primera prioridad para las personas y la seguridad es lo primero. Como sustancia más básica para la supervivencia humana, la seguridad alimentaria está relacionada con la salud humana e incluso con la seguridad de la vida. Los niños y adolescentes son el futuro de la patria y la seguridad alimentaria está directamente relacionada con su crecimiento saludable. Llevar a cabo educación sobre seguridad alimentaria en las escuelas es una parte integral de todo el trabajo educativo. En los últimos años, con el objetivo de construir una "sociedad segura" y una sociedad armoniosa, hemos implementado concienzudamente la "Decisión sobre el fortalecimiento adicional del trabajo en seguridad alimentaria" del gobierno municipal, hemos establecido y mejorado un mecanismo de trabajo para la educación sobre conocimientos sobre seguridad alimentaria y Implementar eficazmente la educación sobre conocimientos sobre seguridad alimentaria en las escuelas. Ponerla en una posición destacada, prestar mucha atención a la implementación y mejorar la conciencia sobre la seguridad alimentaria y las capacidades de autoprotección de profesores y estudiantes. El principal trabajo reciente sobre educación en seguridad alimentaria se resume a continuación:

Primero, fortalecer el liderazgo y la gestión

Desde el establecimiento del grupo líder, la escuela ha implementado rápidamente políticas sobre seguridad alimentaria. educación después de recibirlos de los superiores. Implementar este trabajo. A través de la reunión de asuntos escolares, se estableció un grupo de liderazgo educativo en seguridad alimentaria escolar con el director como principal responsable. Cada miembro tiene una clara división del trabajo y realiza sus deberes.

Al mismo tiempo de formulación y resumen, la escuela formuló cuidadosamente la "_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Educación sobre seguridad alimentaria escolar" basada en el espíritu de los documentos superiores y la situación real de la escuela, y realizó resúmenes escalonados a través de actividades educativas, y promovió continuamente la estandarización, procedimentalización y cientificización de la educación.

El colegio se esfuerza por garantizar la garantía de material didáctico, profesores y fondos acorde a los requerimientos de los superiores. Después de recibir los dos libros de educación sobre seguridad alimentaria y los CD de computadora para cada clase emitidos por el departamento superior, la escuela inmediatamente llevó a cabo una capacitación especial para todos los maestros. A través de * * * estudio y discusión, la escuela implementó los sistemas legales relevantes y la educación sobre seguridad entre los maestros. . conocimientos para reeducar mejor a los estudiantes. Al mismo tiempo, la Oficina de Asuntos Generales de la escuela cooperó activamente con esta actividad educativa e implementó varios fondos educativos, incluidos materiales de copia, compra de materiales para actividades, etc.

Participar en actividades organizadas por los superiores. Los supervisores de seguridad de nuestra escuela participaron en la ceremonia de lanzamiento de la educación sobre seguridad alimentaria organizada por los superiores, transmitieron el espíritu de este evento a la escuela, lo formularon y trabajaron arduamente para implementarlo y se esforzaron activamente por convertirse en una escuela destacada en educación sobre seguridad alimentaria en la ciudad, con el objetivo de crear carencias en la mejora continua y hacer que la educación en seguridad alimentaria sea más científica.

En segundo lugar, mejorar las actividades educativas

De acuerdo con el espíritu del documento, la escuela ha formulado normas educativas sobre seguridad alimentaria de 5 horas por semestre. A través de reuniones matinales, clases cortas de formación, clases de práctica integral, etc. , educar a cada estudiante de manera específica, para que los estudiantes puedan recibir el 100% de la educación solo en el aula.

Los contenidos y las formas de enseñanza son diversos. De acuerdo con el espíritu de los superiores, la escuela se esfuerza por implementar el contenido de la enseñanza: se organizan dibujos animados sobre seguridad alimentaria en los grados inferiores de 1 a 3, libros educativos sobre seguridad alimentaria publicados por _ _ _ _ Education Press en los grados intermedios y superiores de escuela primaria y _ _ _ _ Oficina del Comité Municipal de Seguridad Alimentaria y _ _ _ _ Libro educativo sobre seguridad alimentaria emitido por la Administración Municipal de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. En cuanto a la forma de enseñanza, además de la educación en el aula impartida por el director, la escuela también utiliza los discursos de los lunes bajo la bandera nacional, la estación de radio del pañuelo rojo de la escuela, la ventanilla de publicidad de la escuela, la distribución de propuestas, la invitación a médicos de la hospital de la ciudad para dar conferencias sobre seguridad alimentaria y el informe en la pizarra de conocimientos sobre seguridad alimentaria de cada clase, práctica integral o actividades de clase y otras formas para enriquecer continuamente la forma educativa.

En tercer lugar, el efecto educativo es significativo

A través de la educación, la escuela organizó la competencia de conocimientos sobre seguridad alimentaria de los estudiantes, que vio plenamente la mejora de la conciencia y el conocimiento de la seguridad alimentaria de los estudiantes;

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Gracias a la educación, ha desaparecido el fenómeno de acudir a los puestos móviles para comprar comida en las escuelas. No hay puestos móviles en un radio de 200 metros alrededor de la escuela y el ambiente circundante es limpio y ordenado.

El colegio concede gran importancia a la gestión de la seguridad del comedor. El año pasado, la escuela fue calificada como el comedor de nivel A de la ciudad.

Durante las actividades de educación sobre seguridad alimentaria, las cafeterías escolares siguen controlando estrictamente los canales de compra y fortaleciendo la gestión diaria de la higiene de los alimentos. Realizar exámenes físicos especiales al personal de los comedores escolares y permitirles trabajar con certificados. También se les brindará capacitación especial para que puedan estandarizar los métodos de cocción de alimentos y los métodos de manejo higiénico.

La educación sobre seguridad alimentaria es una tarea importante en la educación escolar y requiere una implementación a largo plazo. En la etapa pasada, hemos trabajado duro para implementar los requisitos de nuestros superiores y esforzarnos por avanzar. Continuaremos haciéndolo en los próximos días. De acuerdo con las características de los niños y adolescentes, no solo popularizamos el conocimiento profesional sobre seguridad alimentaria, sino que también prestamos atención a la viveza y diversidad de formas, para que aprendan a protegerse, a no ser vulnerados física y mentalmente, y a crecer. arriba sanamente!

Resumen de auditoría financiera escolar 2 Desde este año, nuestra oficina, bajo el liderazgo del comité del partido del condado, el gobierno del condado y la oficina de auditoría municipal, ha llevado a cabo activamente diversas actividades de supervisión de auditoría para aprovechar al máximo el " "Sistema inmunológico" de auditoría para garantizar el funcionamiento económico y social. Función. En la primera mitad del año, * * * completó 10 proyectos de auditoría, encontró 6,29 millones de yuanes de fondos ilegales, 52,77 millones de yuanes de fondos administrados irregularmente, 6,19 millones de yuanes deberían entregarse a las finanzas, redujo el costo de los proyectos de inversión del gobierno. en 3,98 millones de yuanes, y transfirió los casos a los departamentos pertinentes. Comienza la Pista 3. Se presentaron 23 temas de auditoría, informes completos y sesiones informativas, y 15 fueron adoptados como orientación.

1. Principales trabajos realizados en el primer semestre del año

(1) Realizar auditoría de ejecución presupuestaria financiera. Auditamos la implementación de todos los fondos gubernamentales, presupuestos fiscales, departamentales y unitarios al mismo nivel, y fondos de acciones del gobierno, aclaramos aún más las fuentes de todos los fondos gubernamentales y analizamos la estructura de ingresos, los fondos disponibles y los pasivos. En la auditoría de ejecución del presupuesto fiscal a este nivel, se reflejó que la preparación del presupuesto fue incompleta e inexacta, no se implementaron partidas presupuestarias complementarias, algunos presupuestos no se implementaron en su lugar, la gestión de los ingresos presupuestarios no estaba estandarizada, el desempeño de las pequeñas y medianas empresas Los fondos de apoyo a empresas de tamaño insuficiente y los fondos de reforma habitacional ocuparon viviendas de bajo alquiler. Para proteger los fondos y otras cuestiones, se entregaron 4,62 millones de yuanes a las finanzas. Las auditorías de la ejecución del presupuesto departamental revelaron problemas como presupuestos inexactos y desvío de fondos de proyectos para gastos básicos. La auditoría especial de los fondos de acciones gubernamentales reflejó cuestiones tales como fondos de acciones fiscales inadecuados, grandes cantidades de fondos fiscales depositados en proyectos en los departamentos de finanzas y departamentos de ejecución presupuestaria y el aumento de la deuda pública, y se presentaron sugerencias de auditoría.

(2) Realizar auditorías de recaudación y gestión tributaria. Se llevó a cabo una auditoría especial sobre la recaudación y gestión del impuesto al valor agregado de la tierra, que reflejó que las empresas no aplicaron las tasas impositivas correspondientes, lo que resultó en montos antes de impuestos insuficientes, las empresas no pagaron el impuesto al valor agregado de la tierra de manera oportuna Debido a razones de gestión, algunas empresas no declararon previamente con sinceridad el impuesto al valor agregado de la tierra ni realizaron liquidaciones del impuesto al valor agregado de la tierra. Problemas como la morosidad en los pagos. El departamento de impuestos local debe recuperar 880.000 yuanes en impuestos evadidos y tapar las lagunas en la recaudación y administración de impuestos.

(3) Realizar auditorías de integridad y disciplina. Se realizó una auditoría especial sobre el consumo de fondos públicos para gastos oficiales. Reflejó problemas tales como recepciones oficiales irregulares, asignación ilegal de subsidios para las tarifas de conferencias y gastos de alimentación, y la falta de uso de fondos especiales para propósitos específicos en el consumo de fondos públicos para gastos oficiales, e instó a 26 departamentos competentes a hacer rectificaciones. Se llevó a cabo una auditoría especial sobre la adquisición centralizada de suministros de oficina por parte del gobierno, que reveló que no había presupuesto para la adquisición de suministros de oficina, que algunos suministros de oficina se compraban de manera desorganizada y a ciegas, y que los precios de los suministros de oficina eran adquiridos por los propios departamentos. eran demasiado altos. Algunos precios de compra son más altos que los acordados en línea, diferentes proveedores del mismo tipo de equipo tienen precios diferentes y diferentes unidades compran el mismo tipo de equipo del mismo proveedor a precios diferentes.

(4) Llevar a cabo una auditoría de los fondos de subsistencia de las personas. _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Pueblo pesquero de Duxin Proyecto de promoción de todo el pueblo Auditoría especial En la actualidad, se ha recuperado el dinero fraudulento Los fondos financieros ascienden a 270.000 yuanes. Además, se organizaron y llevaron a cabo las auditorías de seguimiento de la implementación del proyecto de construcción "Lin _ _" y de la gestión de fondos.

(5) Realizar auditorías de inversiones gubernamentales. La auditoría de seguimiento de los proyectos de viviendas urbanas asequibles en el condado de _ _ _ _ reveló que la política de reducción de tarifas para proyectos individuales no se implementó, los ingresos del fondo de previsión no se transfirieron a las finanzas de manera oportuna y el Es necesario fortalecer la gestión de la información sobre la seguridad de la vivienda. El Ministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural instó al departamento de construcción de viviendas a implementar la política de reducción y exención de tarifas para proyectos de viviendas asequibles y a retirar 670.000 yuanes del fondo de previsión de viviendas para proyectos de viviendas urbanas asequibles.

Se completó la auditoría de las cuentas finales del proyecto de seguridad de los edificios de escuelas primarias y secundarias y la auditoría de las cuentas finales del proyecto de la autopista de la sección Banpingqiao a Changkeng de la autopista Ring Island, reduciendo el costo del proyecto en 3,98 millones de yuanes. Se llevaron a cabo auditorías en cuatro proyectos de construcción con inversión gubernamental, incluida la auditoría de liquidación del proyecto de zanja de cables de la sección del malecón de transformación y transmisión de energía de New City (_ _ _) de 110 kv, la auditoría final del proyecto de ampliación y renovación del tribunal, y la Auditoría final del proyecto estándar de mejora de tierras agrícolas de Houliao. Continuar explorando activamente el seguimiento y la auditoría de proyectos de inversión fija y realizar el seguimiento y la auditoría del proyecto de la carretera de Damen Town a Xiaomenqiao y el proyecto del centro de conveniencia.

(6) Realizar auditoría de responsabilidad económica. Convocar una reunión introductoria sobre la auditoría de responsabilidad económica para aclarar las tareas de la auditoría de responsabilidad económica, enfatizar el mecanismo de vinculación del trabajo departamental e implementar el sistema de traspaso de asuntos económicos después de dejar el cargo y el sistema de notificación de responsabilidad económica. Explorar activamente los métodos de trabajo de la auditoría de responsabilidad económica y transformar gradualmente de una auditoría fuera de la oficina a una auditoría en el trabajo. Entre los 7 proyectos de auditoría a lo largo del año, 4 fueron auditorías en el trabajo. De acuerdo con los requisitos del Departamento de Organización y de la Comisión de Supervisión y Administración de Activos Estatales, se llevó a cabo una auditoría de responsabilidad económica de cuatro cuadros dirigentes del partido y del gobierno en activo.

(7) Continuar fortaleciendo las orientaciones de auditoría interna. El primero es establecer y mejorar aún más el mecanismo, seguir considerando la auditoría interna como uno de los "diez puntos clave" del trabajo de nuestra oficina e incluir fondos de auditoría interna en el presupuesto a principios de año. En marzo, el "_ _ _ _ Reglamento de Auditoría Interna del Condado" fue declarado documento normativo administrativo del gobierno del condado y se espera que sea promulgado en la segunda mitad del año. El segundo es aumentar la orientación para las instituciones de auditoría interna. Enfoque en la formulación de planes de auditoría interna, el enfoque de las auditorías corporativas y la mejora de los sistemas de control interno. , organizó tres intercambios y estudios comerciales internos y ayudó a guiar a Zhejiang Chengyi Pharmaceutical Co., Ltd. para mejorar el mecanismo de auditoría interna y promover la cotización en bolsa. Ayudar a guiar a los departamentos de educación, planificación familiar, vivienda y construcción y otros departamentos para realizar auditorías internas de los fondos de "consumo público". El tercero es organizar activamente 6 proyectos de auditoría interna para participar en el concurso de proyectos de auditoría interna destacados de la ciudad, y se publicaron 2 piezas de información, incluido "Fortalecimiento de la comunicación empresarial de las instituciones de auditoría interna en el condado de _ _ _", en "China Audit News". .

(8) Preste mucha atención a las actividades del "Año de mejora de la calidad de la auditoría". En combinación con las actividades reales del "Año de mejora de la calidad de la auditoría", exploramos formatos innovadores de informes de auditoría y métodos de preparación de planes de auditoría, estandarizamos aún más el proceso de gestión interna del negocio de auditoría y comenzamos a estudiar los métodos de gestión de estandarización de la calidad de los proyectos de auditoría. Llevar a cabo actividades de evaluación de proyectos de auditoría, alentar a los cuadros de auditoría a crear conciencia sobre los casos importantes, esforzarse por lograr excelentes proyectos de auditoría y recomendar 6 proyectos de auditoría para participar en la excelente evaluación de proyectos de auditoría de la ciudad. Siguiendo el enfoque orientado a las personas, se alentó a siete nuevos auditores a realizar el examen de calificación de auditores y se hicieron esfuerzos para fortalecer la formación del equipo de auditoría. Se hicieron esfuerzos para promover la construcción de informatización de la auditoría. De acuerdo con el principio de "acuerdo temprano, implementación temprana", el uso de computadoras en la implementación de la auditoría se consideró plenamente al organizar los proyectos de auditoría a principios de año. Este año, se utilizó tecnología informática para realizar auditorías de gestión y recaudación del impuesto sobre el valor añadido de la tierra. Este año recibió el título de Unidad Avanzada de Organización y Promoción de la Informatización de la Auditoría por parte de la Dirección Municipal de Auditoría.

(9) Llevar a cabo las actividades de educación de línea masiva del partido. El primero es fortalecer el liderazgo organizacional. Establecer un grupo líder de actividades, aclarar las responsabilidades laborales, celebrar reuniones de grupos de múltiples partidos y reuniones de grupos líderes de actividades, estudiar la línea de trabajo educativo de la oficina y formular planes de implementación basados ​​en el trabajo de auditoría real. El segundo es fortalecer el aprendizaje y la educación. Llevamos a cabo diversas actividades de aprendizaje, como grupo de centro teórico, clase de lectura, intercambio "Tengo un conjunto" de métodos técnicos de auditoría, sesiones de estudio especiales, miniclases de fiesta, discursos de apertura sobre valores de auditoría, grandes debates, etc., y vimos a Jiao , Nanping, Fe y disciplina de partido* * Otras 13 películas audiovisuales. El tercero es escuchar ampliamente las opiniones. Sobre el tema de los "Cuatro estilos", solicitamos ampliamente opiniones y sugerencias de miembros de base del partido rural, unidades auditadas, supervisores de estilos de trabajo, cuadros dirigentes de segunda línea retirados, instituciones de auditoría interna y otros departamentos, y emitimos y reciclamos más de 110 opiniones. formularios. * * * Se recogieron 90 opiniones y sugerencias organizadas en 79 preguntas específicas. El cuarto es realizar actividades de base. Visitamos a cinco personas necesitadas en las aldeas de Langcun y Zheng'ao en la isla de Niyu para ayudar a resolver dificultades prácticas en la vida y la producción. Llevar a cabo la actividad "Auditoría en la comunidad", realizar actividades de construcción de servicios de salud en la comunidad de Lingbei y construir 5 pequeños proyectos de estantería para trabajadores migrantes y estudiantes pobres. Ayude a 16 personas necesitadas de la comunidad Haiyin y la aldea Shanglang a realizar 16 "microdeseos". El quinto es realizar la actividad “cambia una vez que lo sepas”.

Fortalecer la orientación empresarial de auditoría interna, ayudar a guiar a Zhejiang Chengyi Pharmaceutical Co., Ltd. para mejorar el mecanismo de auditoría interna, promover la cotización de empresas y llevar a cabo una orientación de auditoría especial sobre "gastos públicos y consumo público" para educación, construcción de viviendas y familia. planificación y otras unidades. Fortalecer las cuestiones de asistencia y estilo de estudio, fortalecer la inspección de asistencia in situ del equipo de auditoría en la unidad auditada, implementar estrictamente el sistema de registro fuera de servicio y hacer públicos los resultados de asistencia. Se ha establecido un sistema de conversaciones sinceras y se han llevado a cabo más de 20 conversaciones sinceras entre cuadros y empleados para aliviar la presión mental de los cuadros de auditoría de primera línea e inspirar a los cuadros de auditoría a trabajar juntos, superar dificultades y esforzarnos por ser de primera clase.

Aunque el trabajo de auditoría de nuestra oficina ha logrado ciertos resultados en los últimos seis meses, todavía existe una gran brecha con los requisitos del comité del partido del condado, el gobierno del condado y las agencias de auditoría superiores, especialmente en la implementación de las políticas nacionales. normas de auditoría y responsabilidades económicas innovadoras Auditar, coordinar y promover el trabajo de auditoría interna, etc.

2. Acuerdos de trabajo para la segunda mitad del año

Continuar implementando diez tareas clave y llevando a cabo en profundidad las actividades de educación de línea masiva del partido: Primero, la auditoría de responsabilidad económica. de cuadros dirigentes. De acuerdo con las ideas de usar el poder para determinar responsabilidades, usar responsabilidades para determinar la evaluación y usar la evaluación para promover la evaluación, se han mejorado los indicadores cuantitativos de la auditoría de responsabilidad económica y la evaluación económica de 7 líderes de 7 unidades, incluido Damen Town, Se han completado las auditorías de la Oficina de Planificación Familiar y Salud del Condado y de la Oficina de Cultura y Deportes del Condado. Esfuércese por informar a los destinatarios de la responsabilidad económica que la tasa de notificación de responsabilidad económica llega a 100, la tasa de presentación de informes de responsabilidad económica anual de los destinatarios del informe de responsabilidad económica llega a 90 y la tasa de entrega de los destinatarios de entrega salientes llega a 100. El segundo es promover constantemente las auditorías de inversiones en activos fijos. Después de completar las cuentas finales del proyecto estándar de mejora de tierras agrícolas del condado de Liao, el acuerdo del proyecto del portal del tribunal popular del condado, la liquidación de la primera fase del proyecto de la Zona de la Costa Azul en el condado de Liangang, las cuentas finales del proyecto de renovación y refuerzo de la esclusa central y occidental en Condado de Nantang y otras auditorías de inversiones en activos fijos10. Fortaleceremos las auditorías de seguimiento y mejoraremos los métodos de auditoría de seguimiento. Sobre la base de los dos proyectos que ya hemos rastreado, continuaremos dando seguimiento y auditando los tres proyectos del río Xinxi, la avenida Binhai y el hermoso lago del Oeste. el lago en la segunda mitad del año. El tercero es continuar realizando auditorías centradas en tareas clave, como las auditorías de los medios de vida de las personas y las auditorías económicas y comerciales de los activos estatales. Llevar a cabo una investigación de auditoría especial de _ _ _ _ fondos de mantenimiento de propiedades del condado, realizar auditorías de fondos especiales relacionados con la agricultura, fondos de ciencia y tecnología, fondos de transferencia de tierras y otros fondos clave, y realizar auditorías de _ _ _ _ Escuela secundaria del condado de Haixia , _ _ _ _ Escuela N° 1 del condado de Jueyuan, _ _ _ _La Oficina de Administración de Carreteras realiza auditorías de ingresos y gastos financieros. El cuarto es completar con éxito las actividades de educación de masas del partido. Haremos un buen trabajo identificando problemas e implementando diversas tareas en etapas clave, llevaremos a cabo extensas conversaciones sinceras, investigaremos y abordaremos seriamente los problemas de los "cuatro estilos", redactaremos materiales de inspección comparativa y mantendremos una vida democrática especial de alta calidad. reuniones. Rectificar e implementar integralmente diversas situaciones existentes, realizar acciones de "rectificación y eliminación de disciplinas", establecer y mejorar mecanismos de largo plazo y promover el desarrollo integral de la auditoría.

Resumen de la auditoría financiera escolar 3 1. Trabajo:

1. Hacer un buen trabajo organizando la información básica e informar rápidamente a la fábrica las situaciones y la información de los clientes;

2. Haga un buen trabajo en el seguimiento del pedido: después de realizar un pedido, confirme si la fábrica ha organizado el pedido, comprenda el proceso de producción del producto solicitado, determine si el producto se puede entregar a tiempo y, finalmente, determine si el cliente recibe nuestro producto a tiempo;

3. Es cobrar el pago, confirmar la lista de conciliación con el cliente y confirmar la devolución, enviar la información de facturación al departamento de finanzas de manera oportuna, completar la facturación y, finalmente, confirmar que el departamento de finanzas del cliente haya recibido la factura de impuestos y solicitar arreglos oportunos;

4. Mantener a los clientes antiguos, mantenerse en contacto regular con ellos y comprender los últimos desarrollos en la demanda de productos de los clientes. Además, debemos presentar los últimos productos de la empresa a los clientes para determinar si los necesitan. Lectura interesante: Resumen de la vida democrática

2. Problemas en el trabajo

1 La capacidad de coordinación del tiempo de entrega no es lo suficientemente fuerte y algunos productos con tiempo de entrega urgente a menudo no son muy buenos. Bueno, para satisfacer las necesidades de los clientes, algunos productos tardarán más de 20 días en completarse una vez que se retrase la fecha de entrega. La situación ha provocado algunas quejas de los clientes. La organización del trabajo no es suficiente y a menudo se producen algunos errores en el trabajo; la asignación y utilización del tiempo no son lo suficientemente razonables, lo que reduce en gran medida la eficiencia del trabajo y no se pueden distinguir bien las prioridades del trabajo, lo que afecta el proceso general del trabajo; .

2. Debido a la falta de conocimiento del producto y las limitaciones del nivel empresarial, es imposible convencer bien a los clientes durante el proceso de comunicación con los clientes. En este sentido, necesito seguir aprendiendo y mejorando el conocimiento de mi producto y mejorar mi nivel empresarial.

3. Los problemas de calidad del producto son difíciles de evitar en la producción en masa, pero todos quieren reducir la incidencia de problemas de calidad del producto. Según las estadísticas, el mes pasado hubo más de una docena de casos de quejas de clientes sobre la calidad de nuestros productos. Tomemos dos casos: Bangwei (Shengfeng) h0710136 colisión con un solo clavo. Debido a que los clavos inferiores no eran lo suficientemente afilados y el poder de penetración no era lo suficientemente fuerte durante el proceso de producción en masa real, una gran cantidad de clavos inferiores se doblaron, interrumpieron y deformaron durante el proceso de clavado. Esto provocó algunas pérdidas a los clientes. Luego de la coordinación, el cliente solicitó a nuestra empresa reemplazar los clavos inferiores faltantes lo antes posible, 1.000 piezas. Botones simplex Bangwei (Shenglong) h0710052, los clientes se quejaron de que nuestros productos tenían serios problemas de calidad. Un botón I tiene varios problemas de calidad al mismo tiempo: pintura descascarada, deformación de la superficie del botón e inconsistencia del color. Esto hace que nuestra comunicación con los clientes sea increíblemente incómoda. Los clientes se muestran escépticos sobre la calidad de nuestros productos y nuestra actitud. Creen que no somos sinceros. Posteriormente, nuestra fábrica tomó las medidas correspondientes para solucionar este problema de calidad. Sin embargo, los anteriores problemas de mala calidad trajeron una muy mala imagen ante los clientes, lo que redujo en gran medida nuestra confianza y satisfacción.

Creo que el problema de la calidad del producto existe objetivamente. Es poco realista e ingenuo exigir que los bienes a gran escala producidos por las fábricas no tengan problemas de calidad. Es necesario que cada vendedor tolere una cierta cantidad de problemas de calidad. Culpar a la fábrica sólo empeorará las cosas. Si algo puede compensar los problemas de calidad es nuestra actitud. Una vez que ocurren problemas de calidad, debemos restaurar de manera rápida y efectiva las pérdidas y la confianza del cliente, y mostrar sinceridad para descubrir y admitir errores. Esto es lo primero que hay que hacer.

En tercer lugar, el autoanálisis

En términos de mentalidad, tengo dos problemas: uno es la impaciencia y el otro es la difusión de responsabilidades. Todavía necesito más ajustes y cambios.

En el trabajo estresante, a menudo me siento impaciente. Intenté aliviar esta condición, pero fue en vano. La psicología explica que hay muchos factores que conducen a la impaciencia: el entorno laboral, la propia calidad, los hábitos de vida y los métodos de trabajo, etc. Y creo que deberíamos empezar por nuestros propios hábitos de vida y métodos de trabajo para ajustar nuestro estado mental impaciente, porque el entorno de trabajo existe objetivamente y la mejora de nuestra propia calidad, especialmente nuestra calidad psicológica, no ocurre de la noche a la mañana. Lo que puedo controlar ahora es ajustar mi estilo de trabajo y mis hábitos de vida.

La descentralización de responsabilidades es un medio importante para mejorar la eficiencia del trabajo, pero también tiene su lado negativo. Cuando la responsabilidad de algo es compartida por muchas personas, nadie siente que sea asunto suyo. A medida que pasa el tiempo, nadie le presta atención deliberadamente y puedo sentir su presencia a mi alrededor. Creo que la mejor manera de superar esta mentalidad es cultivar y fortalecer nuestro espíritu de equipo. Ponte siempre en la posición de un grupo, porque aquí no estoy yo, solo nosotros.