Cómo mejorar tus habilidades docentes

Cómo mejorar sus habilidades docentes y mejorar su capacidad docente es la máxima prioridad. Debes tener habilidades, de lo contrario será difícil que la gente escuche con atención. Sígueme a continuación para ver cómo mejorar tus habilidades docentes. Espero que ayude a todos.

Cómo mejorar tus habilidades docentes 1

Primero, moviliza tu sensibilidad y cuenta historias

Piensa en retrospectiva, formación en farmacia, la mejor clase que hayas tenido jamás. , el discurso más inolvidable, ¿qué te conmovió?

La investigación científica del cerebro ha descubierto que el contenido de una conversación más impresionante suele ser la parte emocional, que es lo que a menudo llamamos "escuchar con emoción" y "sonar con ambas voces".

En mis más de diez años de formación, he descubierto que muchos profesores son muy populares entre los estudiantes incluso sin habilidades didácticas especiales, ¡y estos profesores son, sin excepción, maestros en contar historias de casos!

¿Por qué se puede contar una buena historia de forma tan conmovedora e impresionante? Como los relatos de casos suelen estar próximos al trabajo, pueden darnos una idea del panorama. Personajes, diálogos, escenas, conflictos, etc. Restaura la escena de forma tridimensional. El oyente no sólo escucha formas específicas de hacer las cosas, sino que también establece inconscientemente una nueva actitud.

En la formación de dependientes de farmacia, explicaremos los métodos y técnicas de venta contando casos de venta específicos. Todos sentirán que hay mucha información útil y muchas ganancias. La forma de organizar historias de casos se explica en detalle en el capítulo anterior "Refinamiento de la experiencia organizacional".

2. Desarrolla la lógica para abrir el tema.

Un buen comienzo es la mitad de la batalla. Hay dos "pequeñas rutinas" que pueden iniciar el tema y estimular el interés en la capacitación:

1. La rutina "escenario-conflicto-pregunta-respuesta" que conduce al tema se llama SCQ-A.

Escenas; cuando comenzamos a presentar un curso, cambiamos un tema nuevo o al comienzo de cada unidad de capacitación, solemos usar esta rutina, "A continuación, ingresamos...", y luego. ..", "abajo..." y "porque..."

Conflicto C: Contar una historia sencilla en este momento puede fácilmente hacer que los estudiantes se sientan indiferentes. Las historias o descripciones que son demasiado prolijas harán que los estudiantes se sienten confundidos.

Pregunta q; ¿Cómo iniciar un tema atractivo?

Respuesta: Los profesores con experiencia docente suelen decir: "Encontramos...

Esta es una rutina de apertura de temas que se puede utilizar en la enseñanza, reuniones y conversaciones.

Escenarios, conflictos y problemas a veces ocurren juntos. Por ejemplo, "Los pacientes no saben lo que quieren y no tienen más conocimientos profesionales. ¿Cómo pueden recomendar medicamentos que satisfagan a los pacientes?" "No sólo debemos completar los indicadores de desempeño de la empresa, sino también ser responsables de los resultados". seguridad de los medicamentos del paciente. Muchas veces Las condiciones económicas de los pacientes siguen siendo muy difíciles. ¿Cómo debemos equilibrar estas relaciones? "No hay capacitación para los empleados de las tiendas, sus habilidades no mejoran rápidamente, demasiada capacitación desperdicia horas de trabajo y cómo hacerlo. ¿un buen trabajo en puestos de formación con tiempo y fondos limitados?" ”

Esta rutina está en línea con el proceso cognitivo innato de las personas. Escuchar primero y luego ver, luego descubrir los cambios en el conflicto, plantear algunas dudas en tu corazón y finalmente encontrar una solución. Después de abrir esta pregunta, los estudiantes escucharán su respuesta (es decir, el contenido de la capacitación) con gran anticipación.

2. Introducir el contenido del curso y la rutina para estimular la motivación por el aprendizaje: ¿qué se enseña + cuáles son los beneficios?

Cabe destacar que se debe utilizar un lenguaje de escena, es decir, hablar en conjunto con la escena de trabajo. Por ejemplo:

En este estudio, combinaremos las habilidades del habla relacionadas con la promoción de medicamentos que usan comúnmente nuestros socios en el trabajo, para que todos puedan completarlo fácilmente diciendo una o dos palabras más cuando lleguen a la tienda.

Recomendar medicamentos apropiados y suministros auxiliares a los pacientes de manera más racional en las consultas diarias para que los medicamentos sean más efectivos y aumentar la confianza de los pacientes en nuestra marca. Vuelva la próxima vez;

Déjenos dominar. cinco rutinas de habla relacionadas, para que podamos hacer inferencias de un ejemplo, mejorar nuestras habilidades para satisfacer las necesidades de los pacientes y comunicarnos más fluidamente con los pacientes, especialmente las personas de mediana edad y mayores y las personas con discapacidad auditiva.

En tercer lugar, utilice las habilidades para hablar animadamente

Esta sección presenta tres consejos que puede leer y pensar en cómo utilizarlos en función de su propio trabajo de formación.

Preparar contenido desde la perspectiva de la audiencia. Esta es probablemente una idea que la mayoría de las personas que entrenan suelen escuchar.

¿Cómo hacerlo específicamente? Muchos libros y cursos no brindan métodos específicos ni rutinas prácticas. Aquí hay dos métodos:

a. En la etapa de preparación previa a la clase, ¿cómo planificar el contenido que interesa a todos?

Busca un trozo de papel blanco, coge un bolígrafo y escribe una frase en el papel: "Si fuera estudiante, ¿qué es lo que más me gustaría escuchar?". Luego, anota rápidamente las "pequeñas burbujas" que te vienen a la mente, o camina y hazte esta pregunta. Una vez que termines de escribir, organízalo nuevamente y pronto tendrás ideas.

b. Utilice preguntas en clase para recopilar rápidamente las dudas de todos sobre este estudio, luego escriba estas preguntas en una hoja blanca grande y péguelas en el aula. Siempre que lo que quiera decir esté relacionado con algunas de las preguntas, puede utilizar sus preguntas y sus habilidades SCQA para resaltar el tema y aumentar el interés de todos en aprender.

Existen muchos términos para designar el conocimiento médico conceptual que se expresan a través de metáforas. Para facilitar la comprensión, muchos formadores experimentados utilizan metáforas:

¿Cuál es la función de un stent vascular? Los vasos sanguíneos humanos son como mangueras flexibles. Cuando la sangre es espesa, es como si algo estuviera atrapado en ella. Poco a poco, los vasos sanguíneos se obstruyen. La función del stent es como hacer un stent de acero en el vaso sanguíneo, lo que hace que el vaso sanguíneo parezca haber recuperado su elasticidad, ya no se haya desinflado y el flujo sanguíneo sea suave.

Existen muchos métodos similares, por lo que no los enumeraré todos. Cuando las personas aceptan un nuevo concepto, siempre intentan relacionarlo con el conjunto de conocimientos existentes. Al igual que si desea decorar un mueble nuevo para su hogar, debe coordinar con el mueble original en color y estilo para que luzca bien. Lo mismo ocurre con los nuevos conocimientos. Si se combina con conocimientos originales, será más fácil de entender y recordar.

Describir cosas visualmente desde diferentes perspectivas para promover la comprensión. Una técnica común es cambiar diferentes perspectivas para expresar los pensamientos del cliente. Por ejemplo:

Después de la promoción del Primero de Mayo de la empresa, es necesario organizar varios departamentos para salir de excursión a relajarse y hacer trabajo en equipo. ¿Cómo disponer los vehículos para que los empleados de las distintas áreas puedan sentir el cuidado de la empresa? El lugar de la reunión es clave. Las personas que están cerca de lugares pintorescos suelen pensar: ¿Puedo subir al autobús a mitad de camino? Para que no tengas que levantarte temprano para ir a la empresa. El departamento de despacho se preguntará: ¿tal desvío retrasará el tiempo y aumentará la incertidumbre? Otros pensarán que al organizar una reunión de empresa, estás tratando a todos por igual. Después de todo, la especialización es difícil de gestionar. ¿Qué pensarías si fueras el departamento que organiza este evento?

Describe los pensamientos y acciones de diferentes partes en torno a una cosa, para que todos puedan ver más diferencias y comprender el problema más fácilmente.

Cuarto, practica en todas partes y conviértete en un maestro.

En cuanto a cómo practicar las habilidades docentes, el autor ha diseñado cuatro semanas de ejercicios para todos. Una vez que lo hagas, podrás dominar fácilmente las habilidades lingüísticas que hablas hoy en menos de una hora a la semana. A menudo me propongo un tema de entrenamiento para mejorar una determinada habilidad y luego, en solo un mes y cuatro semanas, puedo mejorar esta habilidad en un 70%. Aunque no puedo convertirme en un gran experto, al menos puedo superar a la persona promedio en este aspecto.

¿Estás listo? ¡Encuentra de 2 a 4 amigos para reunirte y practicar cada semana!

La primera semana, contar historias y practicar detalles

Objetivo: ejercitar la capacidad de observación, memoria y presentación de informes. Para muchos amigos a quienes les gusta especialmente observar los detalles, se deben imponer requisitos de práctica más elevados.

Tarea: Observar tres conversaciones entre dos o tres personas y denunciarlas. Al informar, se debe describir la expresión, el lenguaje, los movimientos corporales y otros detalles del interlocutor. El tiempo para compartir es de 10 minutos. Practica tres veces esta semana durante un total de media hora.

En la segunda semana hay que ser lógico.

Objetivo: Entrenar la capacidad de organización del lenguaje, expresar lo que se ve, se oye y se piensa de forma lógica y atraer la atención del público.

Tarea: De forma predeterminada, la mayoría de mis socios enviarán correos electrónicos para comunicarse sobre el trabajo o usarán WeChat para informar sobre el trabajo en el grupo. Esta semana, usaremos la estructura SCQ-A para escribir el comienzo del correo electrónico en tres comunicaciones por correo electrónico e intentaremos usar la estructura "qué hacer + los beneficios que esto puede brindar a la otra parte" en el correo electrónico. Haz que tu expresión sea más contagiosa. Mucha gente necesita centrarse en los puntos clave al hablar. La clave es dejarlo claro al principio del tema.

La tercera semana, hacer que el discurso sea más contagioso

Propósito: utilizar algunas técnicas para aumentar la persuasión y el atractivo del lenguaje.

Tarea: Debes dar tres discursos públicos esta semana, ya sea en reuniones de departamento, en clases de capacitación o al informar a los líderes.

Por ejemplo, puede utilizar el Consejo 1 mencionado anteriormente para pensar en lo que el líder necesita escuchar antes de informarle y luego utilizar el Consejo 2 para explicarle algunos términos profesionales.

La cuarta semana, se reanudan las clases

Aprender sin pensar es un desperdicio. Después de practicar durante tres semanas, si no reflexionas sobre ello, los resultados que hayas obtenido pueden ser en vano. La tarea de esta semana es revisar las tres semanas de práctica, compartir los aspectos buenos con los compañeros del mismo grupo y utilizar los métodos aprendidos al compartir.

¿Cómo mejorar las habilidades docentes? Herramientas de enseñanza y lenguaje corporal.

La apariencia del hablante es uno de los factores más importantes en la percepción que los estudiantes tienen del hablante, y el lenguaje corporal es la herramienta más importante para mejorar la impresión y la memoria de los estudiantes. Por tanto, es necesario que los instructores practiquen más. En cuanto a las habilidades del profesor en el uso del lenguaje corporal, tenemos una explicación detallada en el Capítulo 6 de este curso: Dar forma a las características de la apariencia. Por favor consúltelo. Entre ellos, los profesores deben prestar especial atención a la postura de pie, el lenguaje corporal de señalar y la posición del lenguaje corporal en el lenguaje corporal.

Voz, entonación y enseñanza del lenguaje

Los puntos clave a prestar atención en la voz y entonación del profesor son:

Entonación:

Muchos profesores utilizan el mismo tono de principio a fin sólo hará que los alumnos se queden dormidos. Los profesores deben aprender a utilizar la entonación para enfatizar los puntos clave cuando enseñan y crear contraste entre las partes clave y no clave para mantener la atención de los estudiantes.

Velocidad del habla:

Hablar demasiado rápido hará que los estudiantes no puedan comprender ni responder. Por el contrario, hablar demasiado lento hará que los estudiantes pierdan la paciencia mientras esperan. El enfoque correcto es enseñar a un ritmo medio para que los estudiantes tengan tiempo suficiente para comprender y reaccionar sin sentirse fatigados.

Flujo del lenguaje:

Es decir, el flujo de sílabas, es decir, el ritmo del lenguaje, que es la combinación de la entonación y la velocidad del habla. Los puntos clave del control del flujo del lenguaje son: las partes clave deben ser lentas; las partes sin importancia pueden omitirse rápidamente.

Resumen:

Excelentes profesores resumirán los puntos clave de cada párrafo al final de cada párrafo, para que los estudiantes puedan recordarlo con mayor profundidad y precisión. Los cinco puntos clave del resumen son: simplicidad, concisión, claridad, enfoque y repetición.

Gestión emocional de los profesores

Los profesores tienen dos problemas emocionales principales:

Impacto ambiental:

El estado del recinto y del equipamiento, Incluso las condiciones climáticas pueden afectar el estado de ánimo del instructor; los instructores pueden utilizar la tabla de gestión del proceso de capacitación preparada previamente para gestionar el proceso de capacitación y realizar preparativos e inspecciones detalladas y adecuadas para evitar el impacto en el medio ambiente.

Factores personales:

Los hábitos de trabajo y descanso del profesor y los ajustes de mentalidad también afectarán el estado emocional del profesor; existen tres formas de afrontar los problemas emocionales provocados por los propios factores del profesor:

Autoajuste: ajuste sus emociones de manera oportuna para mantener la mejor condición; se usa para la tensión;

Cosas a tener en cuenta de antemano: para aspectos que se pueden preparar con anticipación, como descanso, preparación de cursos, etc. , el trabajo de prevención se puede realizar con anticipación;

Gestión de crisis: los instructores deben dominar las habilidades de gestión de crisis en el sitio y abordar sus propios factores (como las condiciones físicas) que puedan ocurrir en el sitio de manera oportuna y efectiva. manera. Para lograrlo, los profesores deberían ensayar y practicar más en tiempos normales.

Gestión de las emociones de los estudiantes

Al enseñar, los profesores deben prestar atención a observar y prestar atención a los estudiantes, y tener en cuenta:

Expresar preocupación:

Mostrar preocupación Al comunicarse con los estudiantes, los profesores deben mostrar preocupación y no pueden ser descuidados, de lo contrario afectará la confianza con los estudiantes. La atención incluye la atención visual y corporal.

Contacto visual:

Los ojos del profesor deben estar en contacto con los estudiantes, y no debe entrecerrar los ojos ni poner los ojos en blanco (ojos vueltos hacia arriba, mirando al techo o a algún lugar detrás). , entrecerrar los ojos, etc. No toques de repente:

El contacto físico con los estudiantes debe ser natural y no demasiado repentino.

Los estudiantes tienen dos problemas emocionales principales:

Estado de aprendizaje: cansancio, falta de concentración, etc. Son todos problemas emocionales que los estudiantes suelen encontrar.

¿Cómo activar el estado de aprendizaje de los estudiantes? Puedes utilizar estos métodos:

Empiece bien: al comienzo de la clase, los estudiantes pueden presentarse y el profesor debe tomar la iniciativa para hacer una introducción relajada e interesante que pueda contagiar a los estudiantes. Los profesores deben estar llenos de emociones y dar a las personas una sensación de vitalidad, apertura de mente y alegría.

Utilice la palanca de la autoestima y la confianza en uno mismo: a menudo elogie y fomente el comportamiento de los estudiantes, y también puede movilizar el entusiasmo de los estudiantes organizando concursos, alentando a los ganadores y mostrando trabajos excelentes.

Promover la comunicación: Puedes promover la comunicación haciendo preguntas.

Deja que tus compañeros activos se conviertan en aliados: también puedes encontrar a esos compañeros activos primero para que te sirvan como modelos a seguir.

Comportamiento desafiante o insatisfecho: Los estudiantes desafían o expresan insatisfacción con el instructor en clase. Los estudiantes con desafíos suelen ser estudiantes motivados o estudiantes experimentados.