Un cliente compra crema anti-acné y una farmacia vende el medicamento indiscriminadamente, provocando quemaduras faciales al cliente. ¿Es él el responsable?

Según el artículo 7 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China": "Los consumidores tienen derecho a proteger su seguridad personal y de propiedad al comprar y utilizar bienes y recibir servicios. " Artículo 19: “Los operadores deberán proporcionar a los consumidores la situación real de los bienes o servicios relevantes, y no harán propaganda falsa y engañosa. Artículo 41: “Los operadores deberán proporcionar bienes o servicios que causen daño personal a los consumidores u otras víctimas.

Según las "Interpretaciones sobre varias cuestiones relativas a la determinación de la responsabilidad por daños mentales en agravios civiles" del Tribunal Supremo Popular, se puede determinar que la farmacia no proporcionó al consumidor los gastos médicos verdaderos y completos. obligación de proporcionar información completa ha causado un malentendido importante y ha infringido los derechos e intereses legítimos de los consumidores, estos serán responsables de una compensación