¿Cuánto puedo reclamar por un cuerpo extraño causado por beber té con leche?
Base jurídica: “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”
Artículo 8 Los consumidores tienen derecho a conocer la verdadera situación de los bienes que compran y utilizan o los servicios que reciben. Los consumidores tienen derecho a exigir a los operadores que proporcionen precios, orígenes, productores, usos, rendimiento, especificaciones, grados, ingredientes principales, fechas de producción, fechas de caducidad, certificados de inspección, instrucciones de uso, servicios posventa o contenido del servicio, especificaciones, tarifas. , etc.
Artículo 55 Si un operador incurre en una conducta fraudulenta en la prestación de bienes o servicios, deberá aumentar la compensación por las pérdidas sufridas por los consumidores según lo requerido. El monto de la compensación aumentada será el precio de los bienes adquiridos por el. consumidor o el costo de recibir servicios tres veces si el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.
Si un operador proporciona a sabiendas bienes o servicios que causan la muerte o daños graves a la salud de un consumidor u otra víctima, la víctima tendrá derecho a cumplir con los artículos 49 y 51 de esta Ley. 1 y otras leyes y regulaciones exigen que los operadores compensen y tienen derecho a solicitar daños punitivos de menos del doble del monto.
"Disposiciones del Tribunal Supremo Popular sobre diversas cuestiones relativas a la ley aplicable en el juicio de casos de disputas sobre alimentos y medicamentos" Artículo 15 Además de reclamar indemnización por pérdidas, los consumidores, de conformidad con las disposiciones de La Ley de Seguridad Alimentaria y otras leyes y reglamentos, comuníquese con el productor o vendedor. Si una persona solicita una compensación, el tribunal popular la respaldará. Si la víctima o sus familiares cercanos reclaman una compensación al fabricante o vendedor de conformidad con la Ley de Administración de Medicamentos y otras leyes y reglamentos debido al hecho de que se producen o se siguen vendiendo o utilizando medicamentos falsificados o de calidad inferior, el Tribunal Popular apoyará el reclamo.