Cuestionario de investigación de mercado
No existe un cuestionario ya preparado, pero creo que esta plantilla es muy adecuada para el contenido de su encuesta. ~
1. Análisis del entorno de marketing
1. Restricciones macroscópicas en el entorno del marketing corporativo.
(l) La situación macroeconómica de la región donde se encuentra el mercado objetivo de la empresa:
· Situación económica general· Tendencia general del consumo· Política de desarrollo industrial
(2) Antecedentes políticos y legales del mercado:
· ¿Existen factores políticos favorables o desfavorables que puedan afectar el mercado del producto?
· ¿Existen factores legales favorables o desfavorables? ¿Qué puede afectar las ventas y la publicidad del producto?
(3) El trasfondo cultural del mercado,
· ¿Existe algún conflicto entre los productos de la empresa y el trasfondo cultural del mercado? ¿Mercado objetivo?
· ¿Los consumidores de este mercado rechazarán el producto porque no se ajusta a su cultura?
2. Microlimitaciones en entornos de marketing.
·La relación entre los proveedores de la empresa y la empresa ·La relación entre los intermediarios de comercialización del producto y la empresa
3. Visión general del mercado.
(1) Tamaño del mercado,
· Volumen de ventas de todo el mercado· Volumen máximo de ventas que el mercado puede albergar· Número total de consumidores
· Consumidores Volumen total de compra · Cambios en los factores anteriores en el último período
· Tendencias futuras del tamaño del mercado
(2) Composición del mercado,
· Las marcas que constituyen los principales productos de este mercado · La cuota de mercado que ocupa cada marca
· Las principales marcas del mercado · ¿Cuáles son las marcas que compiten con esta marca?
· ¿Cuál es el ¿Tendencia cambiante de la composición del mercado en el futuro?
(3) Características de la composición del mercado,
· ¿Hay alguna estacionalidad en el mercado? · ¿Es temporal? ¿Alguna otra cuestión destacada?
4. Análisis y resumen del entorno de marketing.
(1) Oportunidades y amenazas (2) Fortalezas y debilidades (3) Cuestiones clave
2 Análisis del consumidor
1. La tendencia general de consumo de los consumidores.
·Modas de consumo existentes·Características de los distintos consumidores que consumen este tipo de producto
2.
(1) La composición de los grupos de consumidores existentes,
·El número total de consumidores existentes·La edad de los consumidores existentes·La ocupación de los consumidores existentes
· Ingresos de los consumidores existentes· Nivel de educación de los consumidores existentes· Distribución de los consumidores existentes
(2) Comportamiento de consumo de los consumidores existentes,
· Motivos para la compra· Momento de la compra· Frecuencia de compra
· Cantidad comprada· Lugar de compra
(3) Actitudes de los consumidores existentes,
· Grado de amor por el producto· Grado de preferencia por el marca· Grado de conocimiento de la marca
· Grado de compra nombrada de la marca· Grado de satisfacción tras el uso· Necesidades insatisfechas
3.
(1)Características de los consumidores potenciales,
·Cantidad total·Edad·Ocupación·Ingresos·Nivel educativo
(2)Los consumidores potenciales son ahora su comportamiento de compra ,
·¿Qué marcas de productos estás comprando ahora? ·¿Cuál es tu actitud hacia estos productos?
·¿Hay algún nuevo plan de compra? ·¿Es posible cambiar lo planeado? ¿Comprar?
(3) La posibilidad de que los consumidores potenciales se sientan atraídos por la marca,
· ¿Cuál es la actitud de los consumidores potenciales hacia la marca? ¿Qué tan bien son las necesidades? de consumidores potenciales satisfechos?
4. Resumen del análisis de consumidores.
(1) Consumidores existentes,
·Oportunidades y amenazas·Fortalezas y debilidades·Cuestiones importantes
(2)Consumidores potenciales,
·Oportunidades y amenazas, ·Fortalezas y desventajas·Principales puntos problemáticos,
(3) Consumidores objetivo,
·Características de los grupos de consumidores objetivo·Características de los grupos de consumidores objetivo *** Mismas necesidades·¿Cómo satisfacer sus necesidades?
Análisis de producto
1. Análisis de características del producto.
(1) Rendimiento del producto,
·¿Cuáles son el rendimiento del producto? ·¿Cuál es el rendimiento más destacado del producto?
·El producto? es más adecuado para los consumidores ¿Cuáles son las propiedades requeridas?
· Qué propiedades del producto no pueden satisfacer las necesidades de los consumidores;
(2) La calidad del producto,
· ¿Es el producto un producto de alta calidad? · ¿Qué tan satisfechos están los consumidores con la calidad del producto?
· ¿Se puede seguir manteniendo la calidad del producto? ¿Es posible que la calidad del producto siga mejorando?
(3)El precio del producto,
·¿En qué nivel se ubica el precio del producto entre productos similares?
·¿En qué medida el precio del producto coincide con la calidad del producto?
· ¿Cómo entienden los consumidores el precio del producto?
(4) El material del producto,
· ¿Cuáles son las principales materias primas del producto? · ¿Hay algo especial en el material del producto? ¿Dónde?
· ¿Cómo entienden los consumidores los materiales del producto? ?
(5) Proceso de producción,
· ¿Por qué proceso se produce el producto? · ¿Hay algo especial en el proceso de producción?
· ¿ ¿A los consumidores les gustan los productos producidos a través de este proceso?
(6) La apariencia y el empaque del producto,
· ¿La apariencia y el empaque del producto son proporcionales a la calidad, el precio y ¿Imagen del producto?
· ¿Hay algún defecto en la apariencia y el empaque del producto?
· ¿La apariencia y el empaque están en el estante? ¿Es llamativo entre similares? productos en Internet?"
· ¿La apariencia y el empaque son atractivos para los consumidores?
· ¿Cómo evalúan los consumidores la apariencia y el empaque del producto?
(7) Comparación con productos similares,
· ¿Cuáles son las ventajas en rendimiento? ¿Cuáles son las deficiencias? ¿Cuáles son las ventajas en calidad?
· ¿Cuáles son las ventajas? ¿Cuáles son las ventajas en términos de precio? ¿Cuáles son las ventajas en términos de materiales? ¿Cuáles son las desventajas?
· ¿Cuáles son las ventajas en términos de mano de obra? · ¿Cuáles son las ventajas en términos de calidad de los materiales? ¿Cuáles son las desventajas en términos de tecnología? ¿Cuáles son las desventajas? ¿Cuáles son las ventajas en términos de conocimiento y compra? ¿Las deficiencias?
2. Análisis del ciclo de vida del producto
(1) Los principales signos del ciclo de vida del producto (2) ¿Cuál es el estado del ciclo de vida? >
(3) Comprensión de la empresa sobre el ciclo de vida del producto
3. Análisis de la imagen de marca del producto
(1) La imagen que la empresa da al producto,<. /p>
·¿La empresa considera la imagen de sus productos? ·¿Cuál es la imagen que la empresa diseña para sus productos?
·¿Hay algo poco razonable en la imagen que la empresa diseña para sus productos? ·¿La empresa tiene en cuenta la imagen? ¿Cómo se transmite la imagen del producto a los consumidores?
(2) Percepción de los consumidores sobre la imagen del producto,
· ¿Qué piensan los consumidores? de la imagen del producto? · ¿La imagen percibida por los consumidores y la empresa es consistente?
· ¿Cuáles son las expectativas de los consumidores sobre la imagen del producto? · ¿Hay algún problema con la imagen del producto en términos de? ¿Percepción del consumidor?
4. Análisis del posicionamiento del producto.
(1) El posicionamiento esperado del producto.
· ¿Tiene la empresa alguna suposición sobre el posicionamiento del producto? · ¿Cuál es la visión de la empresa para el posicionamiento del producto?
· ¿Qué piensa la empresa sobre el posicionamiento del producto? ¿Hay algo irrazonable en el posicionamiento del producto? · ¿Transmite la empresa el posicionamiento del producto a los consumidores?
(2) Percepción de los consumidores sobre el posicionamiento del producto,
· Qué piensan los consumidores ¿Cómo es el posicionamiento del producto? · ¿El posicionamiento percibido por los consumidores es coherente con el posicionamiento marcado por la empresa?
· ¿Cuáles son las expectativas de los consumidores sobre el posicionamiento del producto? · ¿Existe algún problema con el posicionamiento del producto en términos de cognición del consumidor?
(3) El efecto del posicionamiento del producto,
· ¿El posicionamiento del producto ha logrado el efecto esperado? · ¿Existen dificultades en el posicionamiento del producto en marketing?
5.
(1)Características del producto,
·Oportunidades y amenazas·Fortalezas y desventajas·Principales puntos problemáticos
(2)Ciclo de vida del producto
·Oportunidades y Amenazas·Fortalezas y Debilidades·Principales Problemas
(3) Imagen del Producto,
·Oportunidades y Amenazas·Fortalezas y Debilidades·Principales Problemas
(3) Imagen del Producto p>
(4) Posicionamiento del producto,
·Oportunidades y amenazas·Fortalezas y debilidades·Principales problemas
4. empresas y competidores
1. La posición de la empresa en la competencia.
·Cuota de mercado ·Conciencia del consumidor ·Recursos y objetivos propios de la empresa
2.
· ¿Quiénes son los principales competidores? · Información básica sobre los competidores
· Fortalezas y debilidades de los competidores · Estrategias de los competidores
3.
·Oportunidades y Amenazas·Fortalezas y Debilidades·Principales Problemas
5. Análisis publicitario de empresas y competidores
1. la campaña publicitaria.
· Tiempo de implementación · Propósito de la implementación · Costo de inversión · Contenido principal
2. La estrategia de mercado objetivo de la empresa y la publicidad anterior de los competidores.
·¿A qué tipo de mercado objetivo se dirige la campaña publicitaria? ·¿Cuáles son las características del mercado objetivo?
·¿Qué es razonable? ·¿Qué es irrazonable?
3. Estrategias de posicionamiento de productos de empresas y competidores.
4. Estrategias de apelación publicitaria pasadas de la empresa y sus competidores.
· ¿Quién es el objetivo de la apelación? ¿Cuál es el enfoque de la apelación?
5. Estrategias pasadas de rendimiento publicitario de la empresa y la competencia.
· ¿Cuál es el tema del anuncio, qué es razonable?
· ¿Cómo es la creatividad del anuncio, cuáles son sus ventajas?
6. Estrategias pasadas de medios publicitarios de empresas y competidores.
· ¿Cuál es la combinación de medios, qué es razonable?
· ¿Cuál es la frecuencia de publicación de publicidad, cuáles son las ventajas?
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7. efecto publicitario.
· ¿Cuál es el efecto de la publicidad en la cognición del consumidor? · ¿Cuál es el efecto de la publicidad en el cambio de actitudes del consumidor?
· ¿Cuál es el efecto de la publicidad en el comportamiento del consumidor? ¿Cuál es el efecto de la publicidad en la promoción directa?
·¿Cuál es el efecto de la publicidad en otros aspectos?·¿Cuál es la efectividad de la inversión publicitaria?
8.
·Ventajas de la competencia en publicidad·Ventajas propias de la empresa en publicidad
·El contenido que se debe mantener en la publicidad pasada de la empresa·Las desventajas de la publicidad pasada de la empresa
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