¿Cómo es el desarrollo de Watson y la satisfacción del cliente?
Además de ganar con la ventaja de precio, Watsons también ha establecido tres conceptos principales de "salud, belleza y felicidad" para brindar a los consumidores productos únicos y diferenciados, un ambiente de compra elegante, un impacto visual fresco y hermoso, y profesional. Servicios de información, música animada, sonrisas amables, etc. , todos estos brindan a las personas un tipo diferente de placer de consumo.
En cuanto a los servicios especiales de Watsons, Watsons muestra manuales de información de cuidado personal como "Skin Care Easy" en la tienda y ofrece varias consultas sobre el cuidado de la piel de forma gratuita en el expositor de información "Healthy Confidant"; El mostrador de medicamentos proporciona diversos métodos de distribución de nutrientes para el cuidado de la salud y prevención de enfermedades. "Al mismo tiempo, Watsons promueve activamente planes de informatización y adopta sistemas avanzados de gestión minorista para mejorar la eficiencia de los pedidos y entregas. De todo esto, se puede ver que Watsons no solo se preocupa por la venta de bienes, sino que también presta atención. a la consideración del cliente. ¡El cuidado meticuloso demuestra plenamente su servicio único!
¡Watson's no solo vende productos, sino que también presta atención a los clientes y servicios!