Acciones avanzadas de enfermeras orientadoras
Las hazañas avanzadas de las enfermeras orientadoras (1)
Cada vez escucho a mis compañeros decir: ¿Es más fácil el trabajo de las enfermeras orientadoras y de consulta hospitalarias que el de las enfermeras orientadoras? enfermeras clínicas? A veces, siempre sonrío levemente :? Si no eres un pez, no conoces la felicidad de los peces. Cada posición es importante. ¿Cómo puedes saber los altibajos si no estás en esta posición?
La orientación es la ventana de los servicios hospitalarios y es responsable de brindar a los pacientes un examen previo, una clasificación, una sesión de preguntas y respuestas y una orientación precisos y oportunos. Lo que tiene de especial es que debe tener habilidades laborales diferentes a las de otros trabajos clínicos. Además de sólidos conocimientos y habilidades médicos básicos, necesitaba más.
——Desde la perspectiva del paciente, debemos abordar las necesidades urgentes del paciente, pensar en los pensamientos del paciente, resolver las necesidades del paciente y hacer realidad los deseos del paciente. Porque atendemos a personas que no saben nada sobre el entorno hospitalario y la estructura del hospital, personas que están enfermas, personas con debilidad mental y personas con movilidad limitada. A veces simplemente das una respuesta informal, una palabra, una expresión y las habilidades avanzadas. la enfermera de urgencias Los hechos y comportamientos pueden convertirse en el desencadenante de disputas o conflictos. Por lo tanto, incluso los problemas más pequeños deben abordarse con seriedad y meticulosidad, para que cada paciente llegue enfermo y regrese satisfecho.
Como enfermera guía, primero debes tener una buena ética profesional y un fuerte sentido de servicio. Con un rico conocimiento médico y habilidades de servicio flexibles, podemos utilizar el conocimiento profesional para realizar evaluaciones rápidas, realizar exámenes previos y clasificar correctamente en el menor tiempo, y evacuar y clasificar oportunamente, de modo que los pacientes ambulatorios puedan recibir un diagnóstico y tratamiento especializado de manera oportuna y completar diversos exámenes y tratamientos de manera oportuna. En segundo lugar, debemos dominar los planes de emergencia y los procedimientos de manejo de emergencias comunes. En el trabajo, debemos aprender a observar la tez y la tez, para detectar rápidamente a los pacientes con enfermedades críticas o cambios en su condición mientras esperan, para que los pacientes puedan recibir un diagnóstico, tratamiento y rescate precisos y oportunos. Es necesario estar atento a todas las direcciones, descubrir las necesidades de los pacientes de manera oportuna, coordinar de manera flexible la relación entre los pacientes y la farmacia, la sala de registro, la sala de carga, el departamento de laboratorio, los departamentos funcionales y otros departamentos durante el proceso de tratamiento, y tener la capacidad de responder a diversas emergencias. En tercer lugar, debe tener buenas habilidades de comunicación y una etiqueta de servicio estandarizada. La expresión del lenguaje debe ser clara, fuerte, precisa, concisa y fácil de entender. Escuche con claridad y comprenda las preguntas del paciente. Para evitar errores, incluso es necesario hacer preguntas repetidamente para evitar que los pacientes vayan al lugar equivocado porque no escucharon o explicaron claramente, perdiendo tiempo y energía, aumentando el dolor del paciente o agravando su condición, y evitando atención médica. quejas y disputas. De esta manera, después de una mañana de servicio de consulta, a menudo siento sequedad de boca, dolor de espalda y dolor en las piernas, que es tan intenso como el de una enfermera clínica.
Después de leer esto, ¿aún lo dirás? ¿Es más fácil trabajar como enfermera de orientación y consulta hospitalaria que como enfermera clínica? ¿En realidad? ¿En realidad para hospitales? Para cualquier empresa, cada puesto es importante y la clave es hacerlo con cuidado.
Acción avanzada de enfermeras guías (2)
Los servicios humanizados de los hospitales afiliados se reflejan en servicios detallados orientados a las personas. ¿La enfermera en el mostrador de consulta lleva un sombrero de cola de golondrina y un mono blanco colgado del pecho? ¿Jóvenes voluntarios? ¿Letrero, con una sonrisa en el rostro, pasos ligeros, ojos llenos de preocupación y palabras y frases reflexivas? Al enfrentarse a varios pacientes todos los días, utilizar tareas ordinarias y triviales para brindarles tratamiento médico, exámenes y tratamientos oportunos al mismo tiempo, puede aliviar la tensión y el miedo de los pacientes y darles confianza y coraje; Quizás se sientan cansados, quizás sigamos siendo desconocidos, pero mientras el paciente esté fuera de peligro, sano y satisfecho, no se arrepentirá. Informe sobre las hazañas avanzadas de las enfermeras: ¡Mire, sus figuras elegantes y ligeras se pueden ver en todas partes en la sala de consultas externas!
La puerta del taxi se abrió en la entrada del vestíbulo y la enfermera guía se apresuró a avanzar: ¡Paciente de emergencia! Acuda rápidamente al servicio de urgencias para los exámenes pertinentes. Sin embargo, el paciente estaba extremadamente ansioso sin su familia. ¿Guiar a la enfermera para que lo consuele mientras empuja la silla de ruedas? No te preocupes, te llevaremos al médico de inmediato. ? Empuje al paciente a la sala de emergencias rápidamente. Primero, le presenté brevemente al médico la situación del paciente, luego lo registré, lo acompañé a un examen físico, completé todos los procedimientos de hospitalización y lo envié a la sala. El paciente estaba muy conmovido, tomó la mano de la enfermera y le dijo: Enfermera, es usted muy amable. Su servicio es cálido y atento. ¡Muchas gracias! ?
Después de muchas consultas, finalmente llegó al hospital afiliado. Ella vino de una zona rural y entró en la sala de pacientes ambulatorios con un paquete pesado. Vio que la sala estaba llena de gente y había gente haciendo cola frente a las ventanillas de registro y pago. Se quedó en la puerta mirando a su alrededor cuando una enfermera se acercó a ella. ¡Hola! Soy enfermera viajera.
¿Qué puedo hacer por ti? De repente sintió una sensación de seguridad. Él la ayudó a revisar su paquete, la ayudó a registrarse y pagar dinero, fue al departamento de pacientes ambulatorios para recibir tratamiento médico y fue al laboratorio para ser examinada hasta que se completaron los procedimientos de hospitalización. Según su experiencia médica, el trabajo de las enfermeras era aplicar inyecciones y tomar medicamentos. Cuando la conocí por primera vez, él fue cortés con ella, la ayudó a elegir un médico y la llevó a ver a un médico profesionalmente. ¿Sonriendo a la niña que la ayuda? ¿Enfermera viajera? Este nombre suena fresco, ¡bien hecho por ti!
En las escaleras del ambulatorio, un familiar empujaba una silla de ruedas y observaba ansioso. En ese momento, la enfermera guía se adelantó y se enteró de que iba al segundo piso para ser examinada. Sin embargo, los familiares del paciente no cuentan con una mano de obra fuerte y el paciente no puede caminar, lo que dificulta su movimiento. ? No se preocupe, le ayudaremos a levantar al paciente para examinarlo. ? Se llamó a un guardia de seguridad y dos enfermeras circulantes para que llevaran la silla de ruedas, y subieron con cuidado paso a paso hasta llegar finalmente al segundo piso. ¡Qué pesado! ¡Qué lástima!
Las personas mayores de 70 años, de pelo blanco, suelen visitar al oftalmólogo. Debido a su vejez, su movilidad es limitada y sus ojos apenas pueden ver con claridad debido a una enfermedad. Nuestra enfermera guía lo ayudó a ver al médico durante el camino y le explicó pacientemente cualquier cosa que no estuviera clara. Cuando vieron que el médico y la pequeña los subían a un taxi, algunos de ellos le dieron dinero a la pequeña para expresarle su agradecimiento. Después de haber sido bien intencionadamente rechazados y afirmados, muchos dirán solemnemente: ¡Camarada, gracias! ? En ese momento todos se sintieron muy orgullosos.
¿Atención nacional? ¿Sanlú? El incidente de la leche en polvo provocó un repentino aumento de las visitas ambulatorias y un aumento de la presión médica. Para realizar el cribado y registro de casos relacionados con el consumo de fórmula infantil Sanlu de manera oportuna, eficaz, científica y razonable, todos mantuvieron activamente el orden y respondieron pacientemente a las preguntas, con voces roncas y ropa sudorosa. Si no te quejas, no te cansarás. Una vez, la enfermera del triaje de ultrasonido B estaba muy enojada con ella porque había demasiada gente haciendo el examen. Los pacientes en la clínica ambulatoria que esperaban los avances de las destacadas enfermeras lloraron de agravio. Con lágrimas en los ojos, se secó las lágrimas y continuó seleccionando pacientemente y haciendo llamadas telefónicas a los pacientes. Todos los pacientes presentes quedaron conmovidos por sus acciones. Todos se quedaron en silencio y la orden médica estaba en orden. Siempre que alguien les pregunta a las niñas si están cansadas después de un día ajetreado, responden:? Estoy un poco cansada, pero muy feliz porque amamos profundamente este trabajo y nuestro hospital. ? . Sí, si amas tu trabajo, ganarás mucho más allá de la misión y el dinero. Han pasado del trabajo mecánico, como completar tareas, a ayudar y cuidar a los demás, lo que refleja el valor de sus propias vidas.
En una posición normal, el mostrador de orientación del Hospital Afiliado de xx College ha realizado un gran trabajo para los pacientes en forma de orientación. Ha delineado el hermoso paisaje del hospital afiliado con gestos elegantes y. expresó palabras sinceras. El servicio entusiasta refleja el propósito del hospital de estar orientado a las personas y a la caridad. La enfermera del mostrador de orientación del hospital afiliado también dijo a los periodistas: Continuaremos brindando nuestros servicios tan bien como siempre y, al mismo tiempo, continuaremos expandiéndonos e innovando, y connotando, sistematizando y ampliando el contenido del servicio, los métodos de servicio y los conceptos de servicio. ¿Orientado a las personas? Servir bien a cada paciente con cuidado, entusiasmo, amor y sinceridad. ¡Los avances de las enfermeras de cirugía cardíaca han hecho nuestra debida contribución al desarrollo de la industria médica de nuestra ciudad! ?