¿Cuáles son algunos problemas de comunicación comunes?

R. Dedicamos tiempo a comunicarnos para transmitirnos lo que sabemos, nuestros conocimientos o nuestras opiniones y sugerencias. Si lleva tiempo y no se logra este objetivo, sólo se puede decir que la comunicación ha fracasado. En el tiempo limitado, la cantidad de información que podemos expresar es limitada, y considerando que la audiencia tendrá que descontarla al aceptarla, es muy importante conocer el propósito de cada comunicación.

Por ejemplo, algunos profesores universitarios dan conferencias a los estudiantes. Al principio, los estudiantes se esforzaron por escuchar la conferencia, pero todavía no la entendían. Más tarde, no escuché con atención, no pude seguir el ritmo y me quedé dormido en clase.

Algunos conocimientos parecen simples para los profesores, pero no tan fáciles de entender desde la perspectiva de los estudiantes. El profesor cree que mientras la lección se complete según el guión, no importa si los alumnos la entienden o no.

De hecho, los profesores pueden enseñar lentamente y no necesitan leer el libro de texto. Es una gran ganancia para los estudiantes entender el 20%, 30% o 50%.

También hay algunos profesores universitarios que no pueden explicar sus propias clases con claridad, pero son muy elocuentes a la hora de comentar sobre sus compañeros, especialmente aquellos profesores que pueden explicar los temas con claridad y tienen un gran grupo de seguidores.

Por lo tanto, las personas que pueden comunicarse eficazmente deben tener una comprensión esencial de sus propias ideas y conocimientos, no sólo un micrófono.

B. Algunos cuadros dirigentes estaban leyendo manuscritos en la conferencia, mientras que las personas de abajo dormían o jugaban con sus teléfonos móviles. Esto es una pérdida de tiempo para todos, incluido el tiempo del líder.

C. Los padres regañan a sus hijos y los superiores regañan a sus subordinados. El propósito de la comunicación entre padres e hijos es contarse sus ideas y dejar que la otra parte las acepte. Lo mismo ocurre entre superiores y subordinados. Usar maldiciones para comunicarse no puede lograr ningún propósito de intercambio de información excepto decirle a la otra parte que está enojado.

2. Comunicación unidireccional en lugar de comunicación bidireccional.

Muchas personas creen que una vez que dicen algo, la otra parte lo escuchará, lo entenderá y lo hará. De hecho, cuando una persona dice algo, es posible que la otra no lo escuche en absoluto o no lo entienda en absoluto.

Por ejemplo, algunos líderes asignan muchas tareas a sus secretarias, sin importar si ésta las entiende o no. De hecho, cuando deban asignarse tareas, la asignación de tareas sólo será efectiva después de la confirmación por ambas partes.

3. Introducción excesiva de sentimientos subjetivos y contenidos irrelevantes para el tema comunicativo.

Muchas veces, el motivo del fracaso de la comunicación no es que lo que se quiere expresar no sea aceptado por la otra parte, sino que el método de transmisión del significado introduce demasiados sentimientos subjetivos.

Por ejemplo, si un empleado pide a su superior un aumento de sueldo, sólo necesita dejarle claro que sus aportaciones pasadas y su potencial futuro son merecedores de esa recompensa.

4. Demasiado tacto.

A la hora de comunicarse, muchas personas temen que hablar con franqueza avergüence a la otra parte, por lo que hablan en círculos y hablan mucho, pero la otra parte no entiende lo que realmente quieren decir. Al comunicarse con los demás, no es bueno ser demasiado directo ni demasiado discreto, pero el problema de la mayoría de las personas es que tienen demasiado tacto, no demasiado sentido.

Evita los cuatro problemas anteriores en la comunicación, 1. No hables contigo mismo, comprende los sentimientos de la otra persona. Después de que la otra parte entienda, hable sobre lo siguiente. 2. La comunicación con las personas es comunicación bidireccional, asigna tareas y luego organiza otras tareas después de confirmar con la otra parte. No introduzcas demasiados sentimientos subjetivos, habla con hechos. 4. No seas demasiado discreto ni demasiado directo.