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La diferencia entre la gestión de calidad alemana y la gestión de calidad japonesa

El modelo de gestión empresarial alemán es: tecnología central + calidad rigurosa

Empecemos por el carácter de los alemanes. Mi colega fue a Alemania en un viaje de negocios y me dijo esto cuando. Regresó: Alemania La gente valora tener los pies en la tierra y hace todo desde la perspectiva de la honestidad y la confiabilidad. Tome como ejemplo la arquitectura de su casa. Aunque no tiene un estilo hermoso, es simple, ordenada y elegante. Cada material, como vidrio, cerraduras, bisagras, bisagras, interruptores, pantallas de lámparas, cortinas, perchas, etc., aunque sea el más mínimo, es fuerte y estable sin ningún descuido.

Prefieren ser engorrosos que descuidados. La mayoría de las estatuas de bronce utilizadas para decorar parques, estaciones y otros lugares públicos en Alemania son leones, caballos y hombres musculosos, y las mujeres rara vez se utilizan para publicidad. Todos estos son reflejos del carácter nacional alemán.

Calidad estricta: De hecho, se puede ver que los alemanes transfieren su cultura nacional a la gestión corporativa. La gestión corporativa alemana y las actitudes laborales de los empleados son muy rigurosas en el mercado internacional, Made in Germany y German. Los estándares suelen representar una alta calidad en la que los consumidores pueden confiar plenamente. En este sentido, incluso los japoneses, que siempre han ganado con gran calidad, tienen que admitir la derrota.

Las empresas alemanas conceden gran importancia a la calidad del producto y una fuerte conciencia de la calidad se ha convertido en el contenido central de la cultura corporativa y está profundamente arraigada en la mente de los empleados.

Volkswagen ha establecido una estricta conciencia de calidad entre sus empleados, ha enfatizado el cultivo de la ética profesional para los empleados y ha establecido un concepto de calidad de excelencia en la empresa.

Siemens se adhiere al concepto de "ganar con innovación y ganar con calidad", lo que sitúa a Siemens en una posición invencible. En lo que respecta a centrarse en la calidad del producto, creen que la conciencia de alta calidad es inseparable de la alta calidad de los empleados. Prestan gran atención a cultivar una fuerza laboral con habilidades y conocimientos especializados y hacen todo lo posible para mejorar la conciencia de calidad de los empleados.

Tomemos a Siemens como ejemplo. Hasta donde sabe el autor, Suzhou Siemens selecciona a 5 personas para ir a Alemania a recibir capacitación cada año. formación, emitirán un certificado equivalente a un diploma universitario chino, todos los gastos corren a cargo de la empresa. Después de regresar, el salario aumentará en un 50%. Solo puedes salir después de 8 años de servicio. Tras su formación, es técnico alemán.

Tecnología alemana: el sistema técnico único de Alemania. De hecho, creo que la tecnología alemana es muy necesaria para nuestro país, que carece de personal profesional y técnico. En lugar de gastar tanto dinero en formar a estudiantes universitarios que no saben nada, es mejor promover vigorosamente a los técnicos para que sepan.

La tecnología alemana se refleja específicamente en la investigación y el desarrollo, lo que significa concentrar fuerzas superiores y una investigación profunda en campos limitados, produciendo así una originalidad y singularidad extraordinarias.

El sistema técnico y el ingenio en la investigación y el desarrollo son dos métodos comúnmente utilizados por las empresas alemanas, que también son una de las razones fundamentales de la fortaleza duradera de la economía alemana.

Japón y Alemania tienen experiencias similares. Sin embargo, la verdadera recuperación y ascenso de Japón se produjo en la década de 1970. En 1971, la producción industrial de Japón representaba el 5% de la producción industrial mundial, superando por primera vez al Reino Unido y Francia.

El modelo de gestión empresarial japonés es: equipo japonés + capacitación

Debido a que el autor ha trabajado en empresas japonesas durante varios años, tengo una comprensión relativamente buena del modelo de gestión de las empresas japonesas. :

Espíritu de equipo japonés: aunque las empresas en Japón han cambiado el sistema de por vida anterior, los japoneses generalmente permanecen en la empresa de por vida.

Las empresas japonesas ganan en su conjunto. Son capaces de llevar a toda la empresa a la segunda etapa de desarrollo organizacional en un corto período de tiempo. La organización empresarial ha entrado en una etapa de cooperación tácita general. En la empresa se forma una cooperación tácita entre los empleados, lo que hace que toda la organización sea más eficiente. También se puede decir que los japoneses no son necesariamente mejores que nosotros, los chinos, y no son tan flexibles como los chinos a la hora de hacer las cosas, pero definitivamente son una combinación mágica de trabajo en equipo.

La gestión de calidad total de Japón es permitir que cada empleado participe en todos los aspectos de las actividades de la empresa y participe en la mejora y mejora de todos los vínculos laborales de la empresa. De esta manera, cada empleado puede unirse a la organización. ¡Formar una cooperación y colaboración general!

Las empresas japonesas prestan gran atención a la situación general y no destacan el papel de los individuos. Enfatizan el éxito del equipo y de la organización en su conjunto, y sacrifican individuos por el bien de la organización en su conjunto. Éste no es sólo el espíritu de la sociedad japonesa, sino también la cultura corporativa central de las empresas japonesas.

Es esta identificación con la organización en su conjunto lo que permitió a las empresas japonesas crecer rápidamente y tener éxito después de la guerra.

El sistema de formación de las empresas financiadas por japoneses

Todos los amigos que han trabajado en empresas financiadas por japoneses probablemente sepan esto en una empresa japonesa, tan pronto como ingresan (por supuesto, el nivel equivale a un nivel de ingeniero) tendrán oportunidades de formación en el extranjero. Generalmente, tan pronto como llegue su empresa, firmarán un contrato de tres años con usted. Déjame darte un ejemplo a continuación:

La japonesa Shimadzu Instruments, que tiene En las fábricas, tratan a los empleados de esta manera:

Da importancia a la formación de los empleados

Generalmente, durante las entrevistas, no valoran las habilidades específicas individuales, pero enfatizan cualidades básicas. Después de unirse a la empresa, generalmente firmará un contrato de tres años. El sistema de gestión de calidad de producción en taller en tiempo real de Infinityqs (www.infinityqs.cn) le brindará información sobre su desempeño en el segundo año y generalmente será enviado a Japón para su procesamiento. La formación dura de 2 a 5 semanas, lo que da a los empleados la oportunidad de desarrollarse, lo que también es un punto importante para retener a los empleados.

Las empresas japonesas suelen contratar estudiantes en prácticas directamente de las escuelas. Las empresas japonesas conceden gran importancia a la cooperación con las escuelas. Entre las diferentes escuelas, las empresas creen que los estudiantes de buenas escuelas son mejores y están más dispuestos a dar prioridad a la contratación. También tiene requisitos relativamente altos para la calidad general de los estudiantes.

2. Centrarse en la promoción interna

En las empresas japonesas, cuando se abre un nuevo puesto de trabajo, harán todo lo posible para formar a los empleados existentes y satisfacer las necesidades mediante ajustes internos.

En las empresas japonesas, los directivos contratados externamente, por muy capaces que sean, no disponen de un largo período de tiempo para familiarizarse con los sistemas y sistemas internos de la empresa y para establecer estrechas relaciones laborales y personales con sus superiores y subordinados, les resulta difícil realizar el trabajo. Creo que las personas que han trabajado en empresas japonesas deberían tener un conocimiento profundo de esto.