¿Cómo redactar un plan de trabajo personal para un cobrador de peaje de autopista?
Resumen del trabajo de la estación de peaje en 2004 Desde 2004, con el fuerte apoyo y orientación del departamento superior, la * * estación de peaje ha implementado concienzudamente varias políticas, implementó estrictamente los documentos del sistema de calidad y de acuerdo con la oficina de administración. La idea general de "crear un equipo de primera clase, liderar un equipo de primera clase y crear un desempeño de primera clase" toma el trabajo de cobro de peajes como centro. producción de seguridad como piedra angular, esforzándose por crear una "estación de peaje civilizada" como objetivo y teniendo en cuenta el propósito de "servir a la gente y contribuir a la sociedad", fortalecer la calidad internamente, cultivar la imagen externamente, centrarse en la formación de equipos, la ideología construcción, estilo de construcción, aprender a mejorar las habilidades comerciales y mejorar de manera integral. A lo largo del año, nuestra estación recaudó * * * diez mil yuanes en peajes, y el volumen de tráfico en la entrada y salida alcanzó * * * *, completando con éxito todas las tareas de cobro de peajes. El nivel de operación y gestión de nuestra estación se ha mejorado continuamente y el trabajo general se ha desarrollado hacia la estandarización e institucionalización. El trabajo específico realizado en 2004 se resume a continuación: 1. Fortalecer el aprendizaje y esforzarse por formar un equipo de cobradores de peaje de alta calidad es una tarea en la que nuestra estación siempre se ha centrado. Nos enfocamos en formar un equipo de cobradores de peaje con ideas positivas, estilos de trabajo sólidos y habilidades profesionales, fortalecer la educación y la capacitación y mejorar la calidad general de todos los empleados. (1) Organizar activamente diversas formas de aprendizaje político, empresarial y cultural para permitir que los empleados mejoren y mejoren continuamente durante el aprendizaje, y esforzarse por avanzar hacia una estación de peaje basada en el aprendizaje. A través de la educación de las clases del partido y la liga, estudiamos e implementamos integralmente la Tres Representaciones y educamos a los empleados para establecer un sentido de servicio, situación general y responsabilidad. En el trabajo real, debemos prestar atención a los modelos de aprendizaje, estimularnos, desencadenar un clímax de aprendizaje de Xu Zhenchao y conectarnos con nuestro propio trabajo para encontrar lagunas y deficiencias. (2) Fortalecer la educación ideológica de los cobradores de peaje y hacer un buen trabajo en el trabajo estable. Debido al traslado y renovación de nuestra estación este año, los cobradores de peaje fueron trasladados con frecuencia. Es muy importante para el futuro desarrollo de nuestra estación hacer un buen trabajo en el reemplazo de antiguos y nuevos cobradores de peaje y estabilizar al personal que permanece en la estación. Siempre ponemos la estabilidad en una posición importante. A través de reuniones semanales y comunicaciones individuales con algunos cobradores de peaje, los líderes de las estaciones se mantuvieron al tanto de sus tendencias ideológicas y detuvieron las malas señales de manera oportuna, garantizando efectivamente la estabilidad del trabajo después del traslado del personal. (3) Llevar a cabo activamente capacitación en el trabajo y capacitación en habilidades para mejorar continuamente los estándares y la calidad profesionales. Con respecto a la implementación de la carga basada en el peso y el ajuste de los estándares de la política de carga en octubre de este año, nuestra estación realizó un análisis cuidadoso, organizó con anticipación capacitación profesional sobre la carga basada en el peso, intercambió experiencias y entendimientos y sentó una buena base teórica para carga basada en el peso. (4) Fortalecer la construcción de un gobierno limpio. En vista de que el trabajo de recaudación implica lidiar con dinero todos los días, me levanté para fortalecer la construcción de un gobierno limpio y hablé en cada reunión para hacer sonar la alarma sobre un gobierno limpio. También lleva a cabo actividades educativas de advertencia, organiza a los empleados para que participen en la exposición fotográfica "Prevención de delitos ocupacionales", aprende e intercambia las experiencias de los empleados sobre cómo trabajar con integridad y coloca una bandera de integridad en los corazones de los empleados. 2. Poner a las personas en primer lugar, implementar una gestión integral de la seguridad de la producción, hacer un buen trabajo en la gestión de la producción de seguridad y garantizar que nada salga mal (1) Continuar fortaleciendo la educación sobre seguridad y mejorar la conciencia de responsabilidad. La producción de seguridad es un requisito previo para el desarrollo normal de todos los trabajos. Nuestra estación organizó y planificó reuniones de trabajo de producción de seguridad y llevó a cabo educación y capacitación en seguridad de acuerdo con los requisitos de los documentos del sistema. Teniendo en cuenta la apertura del trabajo de carga, para garantizar el desarrollo seguro del trabajo, nuestra estación firmó una carta de responsabilidad de gestión de objetivos de producción de seguridad con los empleados y se esforzó por fortalecer la conciencia de seguridad de los empleados. (2) Realizar un autoexamen y una autocorrección sobre la seguridad de la producción para eliminar por completo los riesgos de seguridad. En los últimos seis meses, nuestra estación ha combinado las actividades de establecer la "Oficina de Gestión de Seguridad, Estación de Peaje Segura" y ha organizado a todos los aprendices de seguridad de la estación para realizar un autoexamen y una autocorrección en profundidad. El comité de seguridad de nuestra estación organizó un simposio de seguridad para hablar sobre su comprensión de la seguridad y salud ocupacional en el trabajo y para ver si los empleados realmente dan prioridad a la producción de seguridad, si se sienten ansiosos por la producción de seguridad y si se concentran en la producción de seguridad. Para las personas y equipos con una conciencia ideológica insuficiente sobre la seguridad y un débil sentido de responsabilidad, se organizará nuevamente el aprendizaje sobre seguridad y se les brindará ayuda como objetivos clave en el trabajo y la vida diaria. Para que el trabajo de seguridad sea infalible, la gestión de la seguridad debe ser "estricta, detallada y práctica" y no debe ser relajada ni resbaladiza. Estoy en la inspección de mi propia gestión de seguridad, busco la verdad a partir de los hechos, no oculto mis debilidades e inspecciono las responsabilidades y medidas de seguridad según sea necesario para ver si cada detalle, cada vínculo, cada persona y cada momento son estricta, meticulosa, y Implementación sólida y si existen lagunas y vacíos en la gestión. (3) Hacer un buen trabajo en la producción de seguridad en lugares clave y enlaces importantes. Llevar a cabo la gestión de vehículos en estricta conformidad con el sistema de despacho de vehículos formulado por la oficina de administración y nuestra estación, implementar el sistema de orden de despacho de vehículos y contar con personal dedicado para conducir y ser responsable de la inspección y el mantenimiento diarios para garantizar que los vehículos estén en buenas condiciones. condición técnica en todo momento Está estrictamente prohibido que los vehículos estén en la carretera estando enfermos.
El comité de seguridad de la estación brindará periódicamente educación sobre conducción segura a los conductores, hará un buen trabajo en la supervisión y gestión de la seguridad y prohibirá estrictamente conducir en estado de ebriedad, exceso de velocidad y fatiga. Para la gestión se implementa el principio de “quien envía el vehículo es responsable”. Concéntrese en la gestión de ubicaciones clave, como cabinas de correos, salas de facturas, salas de calderas, salas de monitoreo, salas de generadores y salas de distribución de energía, y haga un buen trabajo en las "cinco prevenciones" de estas ubicaciones. tres. Organizar cuidadosamente y llevar a cabo activamente el trabajo de certificación del sistema de gestión de calidad para promover el desarrollo del cobro de peajes. Para aprender e implementar el espíritu de los documentos del sistema y acelerar la construcción de un sistema de gestión moderno de nuestra estación, desde febrero, nuestra estación ha comprendido plenamente el espíritu de los documentos del sistema de acuerdo con los acuerdos de la sucursal y la dirección. oficina, tomó acciones activas, fortaleció el liderazgo organizacional e hizo intentos audaces para implementar la certificación del sistema de gestión de calidad se ha extendido completamente a todas las tareas de gestión de nuestro sitio y ha logrado buenos resultados. (1) Objetivos claros, organización cuidadosa y realización activa de estudio, publicidad y educación de los documentos institucionales. A principios de enero de este año, la estación de peaje de *** celebró una reunión de movilización para estudiar los documentos del sistema de implementación estándar. En la reunión, los líderes de las estaciones solicitaron que "Todos aprendan los documentos del sistema, todos comprendan los documentos del sistema y los implementen concienzudamente" como lema de la actividad para implementar aún más el espíritu de los documentos del sistema de la sucursal y la oficina de administración. En la reunión, se estableció un grupo líder de implementación de estándares (con el webmaster como líder del equipo, el webmaster adjunto como líder adjunto del equipo y el auditor interno como miembro del equipo) para fortalecer el trabajo de implementación de estándares de nuestro sitio web. (2) Aplique lo aprendido, aplique el espíritu de los documentos del sistema al trabajo de carga real y promueva la mejora de diversas tareas. Al estudiar los documentos del sistema, los vehículos especiales utilizados en el trabajo de cobro de peajes deben registrarse de manera oportuna de acuerdo con las regulaciones para facilitar la identificación y la trazabilidad. La particularidad del líder del escuadrón debe manejarse e implementarse adecuadamente de acuerdo con los requisitos de los documentos relevantes. Los materiales de vídeo deben revisarse y revisarse estrictamente para aprovechar al máximo la función de seguimiento. Al mismo tiempo, llevamos a cabo activamente inspecciones internas de los peajes, mejoramos el sistema y tomamos activamente diversas medidas para tapar las fugas y aumentar los ingresos para evitar la pérdida de peajes. A través del estudio de los documentos del sistema, nuestra estación ha aclarado las responsabilidades y autoridades de todos los niveles y departamentos relacionados con la gestión de cargos, ha establecido un sistema de gestión de calidad del servicio de cargos y ha formulado procedimientos de gestión de operaciones para garantizar que todos los procedimientos relacionados con los cargos estén controlados y se ejecuten de manera efectiva. , logrando la estandarización e institucionalización de la gestión de peajes, brindando mejores y más rápidos servicios a los conductores y pasajeros de las autopistas. El cuarto es proporcionar servicios civilizados y realizar activamente actividades para crear "canales civilizados". Durante el año pasado, aproveché la oportunidad de crear "estaciones de peaje civilizadas" y "canales civilizados" para aprovechar plenamente el papel dirigente de las organizaciones del partido y de la liga, fortalecer las medidas, aumentar la intensidad del trabajo y llevar a cabo activamente actividades de creación civilizada. Y guiar constantemente la construcción de la civilización espiritual hacia Profundizar. (1) Defender vigorosamente la conciencia del servicio civilizado. El servicio civilizado es el tema eterno de la carga. Todo el personal de la estación de peaje de Tengzhou Sur estaba preocupado por las necesidades urgentes de los conductores y pasajeros, y compró barriles aislados, cajas de medicamentos y herramientas de mantenimiento para hacer todo lo posible para brindar asistencia a los conductores y pasajeros. En febrero, el camarada * * *, director de servicio de la estación, y * * *, el cobrador de peaje, estuvieron dispuestos a ayudar a otros y rescataron a dos personas heridas en accidentes de tráfico, lo que fue bien recibido por todos los sectores de la sociedad. En noviembre, el camarada cobrador de peaje * * encontró un bolso que contenía una gran cantidad de dinero en efectivo y procedimientos de conducción en el peaje. * *El camarada se lo entregó inmediatamente al jefe de estación de turno y rápidamente se puso en contacto con el propietario. Cuando el dueño vino a recoger la bolsa, envió especialmente un banderín para expresar su gratitud. (2) Establecer y mejorar normas de comportamiento y normas de funcionamiento laboral, exigiendo que los cobradores de peajes tengan certificados para trabajar y brindar servicios; estandarización y estandarización de los términos de servicio; Gfd es una actitud de servicio ordenada, digna y generosa; la recepción de tarjetas es rápida y precisa, y la gestión de cuentas es clara y estricta, responde las preguntas del conductor y del pasajero con entusiasmo y precisión. Al mismo tiempo, se debe insistir en que los cobradores de peaje lleven el emblema de la liga cuando estén de servicio, dando pleno juego al papel pionero y ejemplar de los jóvenes miembros de la liga. En las actividades de creación de civilización de este año, recibí 5 cartas de elogio y 2 banderines. En marzo de 2004, la oficina central me concedió el honorable título de Estación de Peaje Civilizada. En febrero de 2004, el Comité Municipal de la Liga de la Juventud Comunista* eligió al camarada * * como uno de los 15 candidatos. Estos son los frutos de la creación de nuestra civilización. 5. Realizar activamente diversas actividades para enriquecer la vida cultural amateur de los empleados y cultivar sus sentimientos (1) Con el fin de mejorar la vida de los empleados y capacitar al equipo, nuestra estación utilizó su tiempo libre para realizar las actividades de las "tres industrias". De acuerdo con las condiciones locales, plantar árboles frutales en el área de la estación. Desarrollar huertos. Desde el inicio de esta actividad se han conseguido los primeros resultados y prácticamente se ha conseguido la autosuficiencia vegetal. (2) Enriquecer la cultura amateur de los cobradores de peajes con animadas actividades culturales y deportivas. Desde junio de 5438 hasta octubre de 2004, la organización de la estación de peaje participó en el "Concurso de Caligrafía del Día Nacional" organizado por la dirección y obtuvo un primer lugar, dos segundos lugares y el Premio a la Organización Destacada.
Además, también se organizaron actividades culturales y deportivas como veladas culturales, partidos de bádminton y excursiones, que no sólo enriquecieron la vida cultural del tiempo libre de los empleados, sino que también permitieron a la mayoría de los empleados recibir educación en actividades relajadas. actividades, la influencia y el atractivo del grupo del partido aumentaron continuamente. Durante el año pasado, aunque se han logrado algunos logros, todavía existe una cierta brecha entre los requisitos de los superiores: en primer lugar, la amplitud y profundidad del aprendizaje empresarial no son suficientes, faltan los mejores expertos en negocios y la calidad general de los empleados debe mejorarse aún más; en segundo lugar, la conciencia general y la conciencia de innovación de los empleados no es fuerte, y la iniciativa y la creatividad deben mejorarse aún más; en tercer lugar, las actividades organizadas por la estación de peaje no son lo suficientemente ricas y la Es necesario diversificar aún más las actividades. Planes de trabajo para 2005. Ya pasó el año 2004 y nos encontramos en un nuevo punto de partida. Comprender la situación y una dirección clara son los requisitos previos para hacer un buen trabajo, y nuestros objetivos laborales son ponerse al día y avanzar. Con este fin, trabajaremos desde los siguientes aspectos: 1. Tomar la aceptación de la creación de civilizaciones como una oportunidad para profundizar aún más el trabajo de creación de civilizaciones, fortalecer el aprendizaje empresarial y esforzarnos por crear una estación de peaje de aprendizaje. El segundo es estandarizar la gestión de las estaciones de trabajo y mejorar el nivel de gestión bajo la guía de los documentos del sistema de calidad y salud ocupacional. 3. Preste mucha atención a la seguridad de la producción, implemente el sistema de responsabilidad de seguridad de la producción y continúe asegurándose de que no ocurran accidentes de seguridad durante todo el año. 4. Incrementar los esfuerzos de cobranza, implementar estrictamente la nueva política de cobro basada en el peso, ahorrar costos de cobro y esforzarse por completar las tareas asignadas por la Oficina de Gestión en 2005.
Presta atención al formato al escribir.
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