¿Qué es la línea directa de quejas de Financial Network?
② La autenticación facial y la autenticación de identidad son privacidad personal. La siguiente autenticación nos dice que es necesario firmar 58 acuerdos. Recientemente, debido a necesidades personales, publiqué la información de mi propia tienda y necesito transferirla. No rompí ninguna regla durante este período. ¿Por qué quieres acceder a mi información privada? ¿Cuál es el riesgo para mi cuenta?
(3) He recibido muchas solicitudes de varios intermediarios/empresas de plataformas diciendo que quieren ayudar a transferir tiendas y que necesitan pagar dinero. ¿Por qué no hay supervisión en estas cuentas? Tan pronto como lo publiqué, el intermediario o plataforma llamó y pidió ayuda con la transferencia, pero necesitaban pagar dinero.
Evidencia existente ① Se me indicó que la cuenta estaba en riesgo y no podía enviar capturas de pantalla de los mensajes. ②Comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea/servicio al cliente manual; nadie aceptó capturas de pantalla. ③Permítanos completar información personal, verificar la cara y firmar una captura de pantalla del acuerdo.
Solicitud de queja ① Como usuario de 58.com, me dijeron directamente que mi cuenta estaba en riesgo sin ninguna explicación, lo que resultó en que no pudiera manejar consultas en línea normalmente sin ningún motivo. ¿Por favor deme una explicación razonable de por qué necesito una certificación?
②¿Por qué los intermediarios y las empresas de plataformas pueden contactarme con precisión tan pronto como se publica la información de mi tienda?
③¿Cómo restaurar mi cuenta? Como tu usuario, no estoy haciendo nada ilegal, pero quieres mi información privada. Por favor dé una explicación razonable para este comportamiento compulsivo.