¿Cuál es el número de la línea directa del mercado?
Se inauguró el funcionamiento del Centro de Denuncias y Denuncias 12315 de la Administración de Supervisión del Mercado. Las cinco líneas directas de servicios de supervisión, la industrial y comercial original 12315, la medicina comestible original 1231, la supervisión de calidad original 12365, el precio original 12358 y los derechos de propiedad intelectual originales 0833-2430449, se han integrado efectivamente en la operación nacional unificada 65438. .
La línea directa integral de aplicación de la ley administrativa (12315) integra la protección de los derechos del consumidor, la supervisión de la calidad, los alimentos y medicamentos, los precios, los informes de propiedad intelectual y otras funciones. Después de que "las cinco líneas se integren en una", la línea directa de supervisión del mercado 12315 seguirá el objetivo general de "primero los servicios extranjeros, integrar múltiples líneas en una y los manejadores de todos los niveles responderán y manejarán centralmente" para formar un registro unificado, sin problemas. Circulación, orientación oportuna, procesamiento rápido. Se desarrollará un poderoso modelo de trabajo de quejas e informes para mejorar aún más la eficiencia del trabajo de las líneas directas.
Método de queja de la línea directa del mercado:
1. Inicie sesión en el navegador e inicie sesión en 12315 para presentar una queja en línea.
2. Se puede observar que hay dos opciones, una es la Asociación de Consumidores y la otra es el departamento industrial y comercial. Se recomienda que el departamento industrial y comercial se ocupe del asunto.
3. Puedes elegir "quejar" o "denunciar" según la situación específica. Aquí hacemos clic en Queja y llenamos el cuadro de queja.
4. En este momento, debemos completar el formulario de queja o informe. Simplemente complételo con sinceridad. Después de completar, asegúrese de tomar una foto o una captura de pantalla.
5. El número aparecerá después de completarlo, así que asegúrese de recordarlo.
6. El formulario de denuncia cumplimentado online equivale a una orden de trabajo. Con esto, puede dejar que el departamento 12315 se encargue de su solicitud. Si en algunos lugares el personal se niega a atender el asunto, puede utilizar este formulario para quejarse al 12315.