¿Es justa y eficaz la cláusula "La parte A debe pagar un salario por el descanso" del contrato de servicio de limpieza?
El servicio doméstico se refiere a la socialización, profesionalización y mercantilización de algunos asuntos del hogar, que pertenece a la categoría de medio de vida de las personas. Lo llevan a cabo organizaciones sociales profesionales, organizaciones comunitarias, organizaciones sin fines de lucro, empresas de servicios domésticos y personal profesional de servicios domésticos para ayudar a las familias a interactuar con la sociedad, construir normas familiares, mejorar la calidad de vida familiar y así promover el desarrollo de toda la sociedad. .
Servicio doméstico es todavía un término desconocido para el público en general, y sus semillas sólo se pueden encontrar vagamente en el mercado de agencias de niñeras. Con el continuo desarrollo de la economía de mercado de China y el ajuste de las estructuras industriales maduras, Xiao Zuke enfrenta problemas. Reducir la proporción de las industrias primaria y secundaria y aumentar la proporción de la industria terciaria, la industria de servicios, no es sólo un resultado inevitable de la implementación de una economía de mercado, sino que también está en consonancia con la realidad de la creciente demanda de servicios domésticos.
El servicio doméstico ya no se considera un trabajo de baja categoría, sino que, como todas las demás profesiones, se considera una industria sometida a la división social del trabajo. En 2000, el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social reconoció oficialmente la profesión de "servicio doméstico", y el servicio doméstico emprendió su propio camino de desarrollo "profesional". El Ministerio de Trabajo y Seguridad Social propone desarrollar el servicio doméstico como un nuevo campo para ampliar el empleo y hacer del servicio doméstico una ocupación formal en el país.
El servicio doméstico es un proyecto que atraviesa varios siglos y en el que todos ganan. Por un lado, proporciona a las familias un sistema integral de servicios como niñera, enfermería, limpieza, logística y distribución y gestión del hogar. Por otro lado, es uno de los principales canales para solucionar el problema del reempleo. Según una encuesta del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, la industria de servicios domésticos tiene un enorme potencial de empleo y puede proporcionar al menos 5 millones de puestos de trabajo en China.
La industria de servicios nacional de China ha comenzado a tomar forma. Muchas empresas de servicios nacionales y servicios de agencia laboral han surgido en varias ciudades, y algunas incluso han formado determinadas marcas. El alcance de los servicios se amplía día a día, la división interna del trabajo es más detallada y el contenido del servicio ha comenzado a ser más amplio. calificado. Se ha consolidado la moda del consumo de servicios domésticos y ha aparecido ante los ojos de la gente una nueva moda de consumo (los servicios domésticos como obsequio). Algunas empresas consideran los servicios de limpieza como "obsequios de agradecimiento" para recompensar a los clientes; los jefes consideran los servicios de limpieza como "obsequios cálidos" para recompensar a los empleados que dedican servicios de limpieza a sus padres como una forma de "piedad filial".
Con la aceleración del ritmo de vida de los residentes urbanos, las perspectivas del mercado de servicios domésticos serán más amplias, pero al mismo tiempo, no se puede ignorar que, como industria en ascenso, su escala y estandarización También debería incluirse en la agenda lo antes posible. "Niñera" La palabra "ama de llaves" ha sido reemplazada por la palabra "ama de llaves", lo que demuestra que están mejorando su propia calidad y carrera.
Habilidades, mejora del estatus social y respeto generalizado por parte de la gente. Con el desarrollo de la economía y la sociedad y la mejora de la vida material y espiritual de las personas, las necesidades de servicios domésticos se están volviendo cada vez más estandarizadas, profesionales y sistemáticas. Para cumplir con este requisito es necesario capacitar al personal de servicio doméstico en habilidades profesionales.
El servicio de limpieza moderno ya no es una simple niñera y empleada doméstica en el sentido tradicional, sino un servicio complejo, integral y altamente calificado. Por lo tanto, la capacitación del personal del servicio de limpieza se ha convertido en la base del servicio de limpieza. Los requisitos son también la única manera que tiene el personal del servicio doméstico de mejorar la calidad y las habilidades del servicio.
El personal de servicio doméstico es talentos cualificados, por lo que las habilidades deben ser el principal punto de avance en la formación del personal de servicio doméstico, es decir, centrarse en la formación de habilidades y tener en cuenta la formación teórica. En la actualidad, todavía hay muchas empresas de pequeña escala en China. Hay muchos departamentos de pequeñas empresas en el país y el funcionamiento es sencillo. La calidad de los empleados sigue siendo relativamente baja y la dotación de personal es insuficiente, lo que genera caos en la industria.
Mercado plegable
Según una encuesta preliminar, hay casi 500.000 empresas de servicios y puntos de venta en la industria de servicios de limpieza de mi país, con más de 150.000 empleados y una facturación anual de casi 16 mil millones. yuan. A juzgar por la escala de las empresas de servicios nacionales, la mayoría de ellas tienen una facturación de alrededor de 500.000 yuanes, y algunas empresas más grandes tienen una facturación anual de más de 6,543,8 millones de yuanes.
Contraer contenido del servicio
Los servicios de limpieza involucran más de 20 categorías y más de 200 elementos de servicio. Para adaptarse a la demanda diversificada del mercado, los servicios de limpieza también han mostrado una tendencia de desarrollo diversificada. Los proyectos tradicionales como limpieza, mudanza y niñera se subdividen constantemente, y servicios como niñera de confinamiento, acompañamiento, chat, gestión financiera y atención médica se han convertido en el contenido principal de los servicios de limpieza.
Operación de cadena plegable
El modelo de circulación moderno se está volviendo rápidamente popular entre las empresas de servicios nacionales.
La mayoría de las empresas han cambiado sus modelos comerciales originales de tienda única y han adoptado activamente métodos de circulación modernos, como las operaciones en cadena, y sus redes de servicios se han extendido gradualmente al país y al extranjero. Algunas empresas operan más de 50 tiendas y han logrado un desarrollo de cadena interregional.
Especialización plegable
En los últimos años, servicios emergentes altamente especializados como educación familiar, gestión financiera y atención médica han entrado en la categoría de servicios de limpieza, mientras que los servicios de confinamiento, mudanzas, limpieza , emparejamiento, etc. Los servicios tradicionales son cada vez más especializados y la profesionalidad de los profesionales sigue mejorando. Cada vez más familias empiezan a prestar atención a las calificaciones académicas y al nivel de formación del personal del servicio doméstico.
Colapso de la calidad del servicio
La diversificación y el rápido desarrollo de la industria de servicios nacionales brindan a las personas un disfrute de servicios de alta calidad, personalizado, seguro y conveniente. Los padres ancianos pueden recibir cuidados y acompañamiento cálidos, los bebés y los niños pequeños pueden recibir atención y educación esmeradas, y las tareas domésticas complicadas pueden recibir atención y servicios profesionales. El servicio doméstico se ha convertido en una industria indispensable e importante para la vida diaria de las personas.