¿Cómo restaurar el historial de chat después de la actualización de WeChat?
1. Utilice la función oficial de reparación de fallas. Si los registros de chat de WeChat se pierden debido a errores del sistema, puede intentar utilizar la función oficial de reparación de fallas de WeChat. Seleccione "Ayuda y comentarios" en la "Configuración" de WeChat, luego haga clic en el icono de "llave inglesa" en la esquina superior derecha para ingresar a la página de la herramienta de mantenimiento de WeChat y seleccione "Reparar historial de chat".
2. Utilice la copia de seguridad y recuperación de WeChat en la computadora. Si ha realizado una copia de seguridad de WeChat en la computadora anteriormente, puede restaurar el historial de chat a través de la función "Restaurar copia de seguridad". Inicie sesión en WeChat en su computadora, haga clic en las "tres líneas horizontales" en la esquina inferior izquierda, seleccione "Copia de seguridad y restauración", luego haga clic en "Copia de seguridad del historial de chat en la computadora" y confirme la copia de seguridad en su teléfono.
3. Utilice software de recuperación de datos de terceros. Si el historial de chat se pierde y no se ha realizado una copia de seguridad antes, puede intentar utilizar un software de recuperación de datos de terceros. Software como Data Frog Apple Recovery Expert puede ayudar a recuperar el historial de chat de WeChat eliminado.
4. Restaurar a través de la copia de seguridad de iTunes. Si realizó una copia de seguridad del sistema de su teléfono antes de perder su historial de chat, puede recuperar su historial de chat de WeChat restaurando la copia de seguridad. Conecte su iPhone a su computadora, abra iTunes o Finder, seleccione su iPhone y haga clic en "Restaurar copia de seguridad".
5. Pide ayuda a tus amigos. Si los amigos del usuario aún conservan el historial de chat, pueden pedirles que lo reenvíen.