¿Cómo puedo devolver el paquete si no lo quiero?
1 Contacta con la empresa de mensajería: En primer lugar, debes ponerte en contacto con la empresa de mensajería y decirles que sí. Es necesario devolver el servicio de mensajería. Puede ponerse en contacto con la empresa de mensajería llamando a su línea directa de atención al cliente o enviando una solicitud de devolución en su sitio web.
2. Prepare el paquete express: Debe preparar el paquete express antes de devolverlo. Utilice el mismo material de embalaje que cuando recibió el servicio de mensajería y asegúrese de que todos los productos estén embalados juntos.
3. Complete el formulario de devolución: una vez que el paquete exprés esté listo, deberá completar un formulario de devolución. El formulario de devolución debe incluir su nombre, información de contacto, número de mensajería y motivo de la devolución.
4. Devolución a entrega urgente: Devuelva el formulario de devolución cumplimentado y el formulario de entrega urgente empaquetado a la empresa de entrega urgente. Tenga en cuenta que debe pagar una tarifa de mensajería; normalmente la empresa de mensajería recogerá el paquete en su puerta o lo entregará usted mismo en la sala de negocios de la empresa de mensajería.
5. Esperando procesamiento: después de recibir el expreso devuelto, la empresa de mensajería inspeccionará los productos y reembolsará después de confirmar que son correctos. Dependiendo de la empresa de mensajería y del método de reembolso, el tiempo de reembolso variará.
Además, si compró productos en línea y eligió la entrega urgente, puede ver la política de devoluciones en la página del pedido. Diferentes comerciantes pueden tener diferentes políticas y regulaciones de devolución. Asegúrese de comprender las políticas pertinentes antes de decidir si desea devolver el producto.