¿Se pueden reembolsar los medicamentos recetados no enviados?

Después de realizar un pedido y pagar, el usuario puede obtener un reembolso si el producto aún no ha sido enviado. Los usuarios deben negociar con el vendedor y enviar una solicitud de reembolso después de que ambas partes estén de acuerdo. Si el vendedor no ha procesado el reembolso, el reembolso se emitirá automáticamente al comprador dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de la solicitud de reembolso.

Si el vendedor se niega a reembolsar, el comprador tiene derecho a modificar el acuerdo de reembolso, solicitar a Taobao que intervenga o confirmar la recepción de la mercancía.