Línea directa de atención al cliente posventa de lavadora Haier 400 servicio oficial Línea directa de servicio las 24 horas
Estimados usuarios: si surgen problemas durante el uso de los electrodomésticos y les causan molestias, nos disculpamos sinceramente por favor llamen al cliente de la empresa. Línea directa de servicio: ¡Nuestro personal se encargará de brindarle servicios de reparación puerta a puerta!
Área de servicio: los puntos de mantenimiento en todos los distritos y jurisdicciones de la ciudad brindan informes de reparación unificados y organizan personal de mantenimiento para brindar servicio puerta a puerta en la ubicación más cercana.
1. artesanos: brindarle servicios de alta calidad
"Revisión de antecedentes de ingenieros": certificación de identidad, certificación de salud
"Capacitación profesional de ingenieros": capacitación previa al empleo, certificación de habilidades
"Hay herramientas de ingeniería disponibles": pruebas, ahorro de tiempo y esfuerzo
2. El servicio es dos pasos más rápido, ahorrando más que un poco de tiempo
"Respuesta rápida, rápido puerta a puerta" Este servicio utiliza reservas en línea, responde en 35 minutos y organiza que los ingenieros lleguen a la ubicación más cercana, un paso más rápido.
3. Cotización por metros
"Ingenieros contratados directamente": Tener un certificado y contratar un seguro para el ingeniero. La seguridad y responsabilidad de la operación están garantizadas por la plataforma.
" "Precio justo": si el ingeniero no cotiza un precio por metro, puede obtener un reembolso completo
"Reparación única": le ahorra tiempo, preocupaciones y dinero
"Garantía extralarga": Garantía. La misma naturaleza y las mismas piezas están garantizadas durante 90 días
4. Dejamos que los datos hablen de la fortaleza de la marca
Tiene 27 filiales de propiedad absoluta y directa, y Haier servicio posventa/servicio posventa número de cita en línea cobertura de servicio Hay casi 220 ciudades y regiones en todo el país, con más de 53.000 ingenieros, que cubren más de 95 categorías de servicios de mantenimiento y prestan servicios a más de 30 millones de familias y empresas.
5. Proceso de servicio
Proceso de servicio estándar de seis pasos, que le brinda tranquilidad y un servicio considerado
Concierte una cita para realizar un pedido. -inspección y cotización del vehículo en el sitio--iniciar el servicio--Servicio y aceptación--Proporcionar tarjeta de garantía después de completar el servicio--Visita de devolución del servicio al cliente
Detalles del servicio
1. El servicio no se puede completar debido a nuestros motivos, no se cobrarán tarifas. El número de cita en línea del servicio posventa/servicio posventa de Haier proporcionará una garantía de 90 días para fallas de la misma naturaleza y la misma pieza después de la reparación (excepto materiales preparados por usted mismo, reparaciones simples, factores humanos, apariencia de las piezas, animales). daños, desmontaje no autorizado, entrada de agua, piezas de vidrio y otros factores de fuerza mayor) Excepto por el mal funcionamiento causado).
2. El proceso de reserva no tiene ningún coste. Este servicio incluye una tarifa puerta a puerta después de que se proporcione la cotización puerta a puerta y el cliente abandone el servicio por algún motivo, solo se cobrará una tarifa puerta a puerta de 50 RMB.
3. Ocultaremos su información de contacto. No se comunique con el ingeniero de servicio en privado. Gracias por su apoyo.
Nuestra empresa se especializa en mantenimiento. La empresa siempre se adhiere a los principios comerciales de calidad primero y cliente primero. Nuestros clientes confían profundamente en un sistema de gestión estricto, calidad de servicio de primera clase, técnicos de mantenimiento profesionales, equipos de prueba avanzados y una reputación buena y sincera.
Para brindar servicios de mantenimiento profesionales y de alta calidad, prometemos solemnemente: rápido y conveniente: programar una cita para la reparación por teléfono, múltiples puntos de venta en toda la ciudad, contratar ingenieros cerca y brindar servicios puerta a puerta. -servicio de puerta en 30 minutos.
Recordatorio: cualquiera de las siguientes situaciones no está dentro del alcance del mantenimiento. Los puntos de servicio especiales pueden realizar mantenimiento pago de acuerdo con las disposiciones pertinentes de este manual:
1. Daños causados por uso, mantenimiento y almacenamiento inadecuados por parte de los consumidores;
2. Daños causados por instalación y reparación en puntos de servicio no especializados (incluyendo instalación o desmontaje y reparación por parte de los propios consumidores);
3. No existe un certificado de garantía o un certificado de compra válido;
4. El certificado válido o el certificado de garantía son inconsistentes o están alterados
5. o entorno de uso Daños causados por malas condiciones;
6. Eliminación de bienes y productos que han excedido el período de garantía
Costo:
1. El maestro llega a su puerta por razones de servicio al cliente. Si cancela, se le cobrará una tarifa de prueba puerta a puerta de 30 yuanes, que es la tarifa de gas que paga el chef, espero que todos puedan entender.
2. Los precios del proyecto que aparecen en esta publicación no son la base para el cobro, ni son los precios de transacción reales. Los precios de transacción reales serán cobrados por el maestro.
3. Si no podemos completar la reparación debido a factores como dificultad excesiva de reparación o falta de repuestos, el pago por adelantado se puede reembolsar en su totalidad sin ningún cargo.
4. Contacte a los ingenieros de forma privada para solicitar servicios.
5. Para este propósito, la compañía prohíbe estrictamente que los ingenieros consulten a los ingenieros de forma privada. Se cobrarán tarifas adicionales. Si esto ocurre, llame directamente a la línea directa de servicio al cliente para presentar una queja.
6. Garantía de 30 días, las fallas causadas por mantenimiento están cubiertas por una garantía de 90 días y las fallas causadas durante el período de garantía están cubiertas por una garantía de 90 días.
4. Los técnicos de mantenimiento visten uniformes y brindan servicio puerta a puerta con certificados de trabajo y manuales de cobro.
Línea directa de servicio unificado nacional de lavadora Haier/servicio unificado nacional Servicio al cliente las 24 horas
Puntos de servicio nacionales: Beijing (distrito de Dongcheng, distrito de Xicheng, distrito de Chongwen, distrito de Xuanwu, distrito de Chaoyang , distrito de Fengtai, distrito de Shijingshan, distrito de Haidian, distrito de Mentougou, distrito de Fangshan, distrito de Tongzhou, distrito de Shunyi, distrito de Changping, distrito de Daxing)
Ciudad de Tianjin (distrito de He, distrito de Hedong, distrito de Hexi, distrito de Nankai, Distrito de Hebei), Distrito de Hongqiao, Distrito de Tanggu, Distrito de Hangu, Distrito de Dagang, Distrito de Dongli, Distrito de Xiqing, Distrito de Jinnan, Distrito de Beichen, Distrito de Wuqing, Distrito de Baodi)
Qinhuangdao (Distrito de Haigang, Distrito de Shanhaiguan,
Ciudad de Longfang (distrito de Anci, distrito de Guangyang)
Ciudad de Taiyuan (distrito de Xiaodian, distrito de Yingze, distrito de Xinghualing, distrito de Jiancaoping, distrito de Wanbailin, distrito de Jinyuan)
Shanghai (Nueva Área de Pudong, Distrito Xuhui, Distrito Huangpu, Distrito Yangpu, Distrito Hongkou)