Explicación detallada del artículo 48 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor
Análisis jurídico: Artículo 48 Si un operador proporciona bienes o servicios en cualquiera de las siguientes circunstancias, salvo disposición en contrario de esta ley, asumirá la responsabilidad civil de conformidad con lo dispuesto en otras leyes y reglamentos pertinentes:
(1) Los bienes o servicios proporcionados son defectuosos;
(2) Los bienes proporcionados no tienen el rendimiento que deberían tener y no hay explicación al momento de venta;
(3) Los productos proporcionados o su embalaje no cumplen con los estándares de producto indicados en la descripción del producto, muestras físicas u otros medios. p>(3) No cumple con los estándares de producto utilizados en el producto o su empaque;
(4) No cumple con el estado de calidad indicado por la descripción del producto, muestras físicas u otros medios;
(5) Producir bienes que han sido explícitamente eliminados por el estado o vender bienes vencidos o estropeados;
(6) Vender cantidades insuficientes de bienes;
( 7) Contenido y tarifas del servicio que violan el acuerdo;
(8) El contenido y el costo del servicio violan el acuerdo;
(8) Retrasar deliberadamente o rechazar injustificadamente la solicitud del consumidor de reparar, reelaborar, reemplazar o devolver, compensar la cantidad de bienes, reembolsar el pago y las tarifas de servicio, compensar pérdidas, etc.;
(9) Otras situaciones que dañan los derechos e intereses de los consumidores como prescrito por las leyes y reglamentos.
Si un operador no cumple con sus obligaciones de seguridad para con los consumidores y causa daños a los consumidores, asumirá la responsabilidad extracontractual.
Base legal: Artículo 48 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China” Si un operador proporciona bienes o servicios bajo cualquiera de las siguientes circunstancias, además de lo establecido en esta ley , será de conformidad con Otras leyes y reglamentos pertinentes que establezcan responsabilidad civil:
(1) Los bienes o servicios son defectuosos;
(2) Los bienes no tienen la desempeño que deben tener los bienes (2) Vender productos sin explicar el desempeño que deben tener;
(3) Productos que no cumplen con los estándares del producto o productos marcados en su empaque;
(4) Productos que no cumplen con los estándares del producto La descripción, las muestras físicas, etc. indican el estado de calidad del producto.
(5) Producir bienes que hayan sido eliminados por el estado o vender bienes vencidos o estropeados
(6) Vender bienes en cantidades insuficientes
(; 7) El contenido del servicio y las tarifas violan el acuerdo;
(8) Retrasar intencionalmente o rechazar injustificadamente la solicitud del consumidor de reparación, reelaboración, reemplazo, devolución, reposición de la cantidad de bienes, reembolso del pago y tarifas de servicio. , y compensación por pérdidas y otros requisitos;
(9) Otras situaciones que lesionen los derechos e intereses de los consumidores según lo estipulan las leyes y reglamentos.
Si un operador no cumple con sus obligaciones de seguridad para con los consumidores y causa daños a los consumidores, asumirá la responsabilidad extracontractual.