¿Cómo controlan las empresas manufactureras la adquisición de materias primas?
Métodos de gestión de proveedores
Los compradores seleccionan proveedores para establecer asociaciones estratégicas, controlar los riesgos de las relaciones cooperativas y desarrollar sistemas dinámicos de evaluación de proveedores China Varias cuestiones que los compradores generalmente consideran. preocupado por. A medida que las adquisiciones representan una proporción cada vez mayor de los ingresos por ventas, las adquisiciones se han convertido gradualmente en un factor clave para determinar el éxito o el fracaso de los fabricantes de productos electrónicos. Como base y requisito previo para el funcionamiento normal de la cadena de suministro, la evaluación y selección de proveedores se está convirtiendo en el tema más candente entre las empresas.
Diferentes empresas en diferentes etapas de desarrollo tienen diferentes indicadores de selección y evaluación de proveedores. Entonces, ¿cómo evaluar y seleccionar proveedores objetivamente a través de indicadores cuantitativos? Las ideas básicas son: evaluación continua por etapas, gestión de redes, control de puntos clave y proceso de aprendizaje dinámico. Estas ideas se reflejan en el establecimiento, operación y mantenimiento del sistema de evaluación de proveedores.
(1) Establecimiento de un sistema de evaluación por fases para proveedores
Adoptar un método de evaluación continua por fases y dividir el sistema de evaluación de proveedores en evaluación de entrada de proveedores, evaluación de operaciones y evaluación de problemas de proveedores. asesoramiento, evaluación de mejoras y evaluación de socios estratégicos de proveedores.
La selección de proveedores no es sólo la selección de cualificaciones de ingreso, sino también un proceso de selección continuo y acumulativo.
Para establecer un sistema de evaluación del acceso de proveedores, primero es necesario realizar una evaluación y evaluación in situ en siete aspectos: sistema de gestión de proveedores, gestión y adquisiciones de recursos, realización, diseño y desarrollo del producto, operaciones de producción, Control y análisis de mediciones y puntuación de mejora. Análisis integral. Según el grado de satisfacción con los ítems anteriores, desde no tener requisitos hasta cumplirlos plenamente y los resultados son satisfactorios, se divide en cinco segmentos de puntuación (rango de 0 a 100 puntos), y la puntuación media se calcula de acuerdo con los subelementos. Por ejemplo, los proveedores con una puntuación de 80 o superior son proveedores calificados por el sistema, los proveedores con puntuaciones inferiores a 50 son proveedores no calificados y 7950 son proveedores de evaluación continua que necesitan discutir situaciones específicas. Los proveedores calificados ingresan al sistema de mantenimiento AVL a nivel de empresa.
Después de establecer un sistema de evaluación de operaciones de proveedores, generalmente se adoptan métodos de evaluación periódica y seguimiento del desempeño diario. Estándares de ponderación QSTP, a saber, calidad del suministro (35% de ponderación de calificación), servicio de suministro (25% de ponderación de calificación), tecnología de evaluación técnica (10% de ponderación de calificación), precio precio (30% de ponderación de calificación). El desempeño de los proveedores se evalúa exhaustivamente trimestralmente en función de los registros de desempeño. La evaluación anual se basa en la evaluación integral de los proveedores que ingresan al sistema AVL.
El asesoramiento y la mejora de los problemas de los proveedores se logran a través del coaching de grupos de trabajo especiales y el seguimiento de resultados. El centro de adquisiciones tiene un grupo de desarrollo de suministros. Según las características de los materiales responsables de la compra, los miembros del grupo de desarrollo de suministros se dividen en varios grupos, como grupo de placas, grupo de periféricos mecánicos, grupo de dispositivos y grupo de embalaje. El grupo es responsable de realizar inspecciones a proveedores. Coaching y seguimiento.
La evaluación de alianzas estratégicas con proveedores es un método para clasificar las estrategias de cooperación con proveedores a través de la admisión de proveedores y la gestión de procesos. El centro de adquisiciones analiza y discute la información recopilada por el grupo empresarial profesional, determina la evaluación de la relación para establecer asociaciones a largo plazo y la envía al grupo de estrategia profesional para su análisis. La asociación no es una estrategia general integral y completa, sino selectiva. La implementación y el momento de implementar una asociación está sujeta a un análisis exhaustivo de riesgos y de costos.
El sistema de evaluación por fases se caracteriza por procesos transparentes y operaciones abiertas. El establecimiento, modificación y liberación de todos los procesos deben pasar por ciertos procedimientos de control para garantizar una relativa estabilidad. Los indicadores de evaluación deben cuantificarse tanto como sea posible para reducir los factores de interferencia subjetiva.
(2) Reflejar la gestión de red
La gestión de red se refiere principalmente al método de gestión de conectar diferentes puntos de información en una red en términos de coordinación de la estructura de la organización de gestión. La plataforma de adquisiciones en un entorno de unidades de negocios múltiples debe satisfacer las necesidades de adquisiciones de diferentes unidades de negocios, y las diferencias en las necesidades deben unificarse en un sistema unificado con gran adaptabilidad. Para la certificación de nuevos proveedores, el departamento de calidad a nivel de empresa y el centro de adquisiciones deben ser responsables de auditar el sistema de proveedores para detectar necesidades diferenciadas relacionadas con el producto, los departamentos de calidad y de I+D de cada unidad de negocio deben presentar requisitos claros.
Establecer un equipo de evaluación para controlar e implementar la evaluación de proveedores. El equipo está compuesto por ingenieros de gestión de proveedores del centro de adquisiciones, el departamento de calidad corporativa y el departamento de calidad de la unidad de negocios, incluidos ingenieros de I+D, consultores expertos relevantes, inspectores de calidad y personal de producción.
El equipo de evaluación toma como punto de partida los intereses generales de la empresa y es independiente de cada departamento comercial. Los miembros del equipo deben tener espíritu de trabajo en equipo y ciertas habilidades profesionales.
La gestión de la red también se refleja en la objetividad de los negocios y la supervisión del proceso de ejecución. El mecanismo de supervisión se refleja en todos los aspectos del trabajo, minimizando los factores humanos y mejorando la transparencia e institucionalización de las operaciones y los procesos de toma de decisiones. Puede configurar un comité de gestión empresarial y utilizar auditorías ISO9000 para verificar el cumplimiento de varios procesos comerciales dentro del centro de adquisiciones.
(3) Cuatro principios de control de puntos clave
El control de puntos clave incluye el principio "puerta a puerta", el principio de "media proporción" y el principio de control de la cantidad de suministro. y el principio de estrategia de la cadena de suministro.
El principio de "emparejar entre sí" encarna una filosofía empresarial mutuamente beneficiosa, que no es incompatible con la teoría de la cooperación de "los que están cerca de Zhu son rojos y los que están cerca de Mo son negros". ". En el mercado de suministro no monopólico, debido a las diferencias en el nivel de gestión de los proveedores y la profundidad de la implementación de la gestión de la cadena de suministro, se debe dar prioridad al tamaño y nivel de los proveedores. El líder de la industria no significa necesariamente el proveedor preferido. Si la escala de las dos partes es demasiado diferente y la proporción del volumen de compra en la producción total del proveedor es demasiado pequeña, el comprador a menudo comparará la programación de producción, el servicio posventa y flexibilidad y capacidad de negociación, ninguno de ellos es satisfactorio
Desde la perspectiva de la evaluación de riesgos del proveedor, el principio de reducir a la mitad la cantidad de compra requiere que la cantidad de compra no pueda exceder el 50% de la capacidad de producción del proveedor. Si hay un solo proveedor responsable del 100% del suministro y del 100% del copago, el riesgo del comprador será mayor, porque una vez que hay un problema con ese proveedor, según la ley de desarrollo del "efecto mariposa", inevitablemente afectará la normalidad de toda la operación de la cadena de suministro. No sólo eso, los compradores también deben considerar los riesgos geográficos al confiar en ciertos materiales o productos suministrados.
El principio de controlar el número de fuentes de suministro significa que el número real de proveedores no debe ser demasiado grande. Es mejor mantener el número de proveedores de materiales similares entre 2 y 3, siendo los de primer nivel. proveedores y proveedores de segundo piso. Esto puede reducir los costos de gestión, mejorar la eficiencia de la gestión y garantizar la estabilidad del suministro.
Para establecer una asociación a largo plazo en la cadena de suministro de confianza, cooperación y comunicación abierta entre compradores y proveedores, primero deben analizar el entorno de competencia del mercado. Confirme si es necesaria una asociación en la cadena de suministro analizando las necesidades, los tipos y las características de los productos. Para un mercado de proveedores abierto y totalmente competitivo, se pueden adoptar los principios de comparaciones múltiples de precios, control de cantidades y selección de los mejores.
Para mercados competitivos limitados con sólo unos pocos proveedores para elegir, así como mercados de suministro exclusivos con suministro monopolizado, los compradores deben adoptar el principio de cooperación estratégica para obtener mejor calidad, relaciones de cooperación más estrechas y más Mejor programación, menores costos y más soporte.
Para los proveedores que implementan asociaciones estratégicas a largo plazo, se puede firmar un "acuerdo/contrato paquete". Una vez que se establece una asociación en la cadena de suministro, es importante reconocer si la asociación en la cadena de suministro debe cambiar en consecuencia a medida que cambia la demanda. Una vez que se descubren problemas con los proveedores, las estrategias de la cadena de suministro deben ajustarse de manera oportuna.
La gestión estratégica de la cadena de suministro también se refleja en otro aspecto: el análisis y manejo cuidadoso de la relación entre objetivos a corto plazo y objetivos a largo plazo, intereses a corto plazo e intereses a largo plazo. Basándose en objetivos e intereses a largo plazo, los compradores pueden elegir algunos proveedores aparentemente duros y costosos, pero en realidad están renunciando a intereses a corto plazo y eligiendo activamente una cadena de suministro compuesta de elementos excelentes.
(4) Mantenimiento del sistema
El funcionamiento del sistema de gestión de proveedores requiere diferentes evaluaciones detalladas basadas en diferentes industrias, empresas, necesidades de productos y entornos competitivos. El perfeccionamiento de las normas en sí mismo es un reflejo de la flexibilidad. Las ofertas a corto plazo también pueden coexistir con contratos a largo plazo y relaciones estratégicas con proveedores.
A través del aprendizaje y la mejora continua, una organización que aprende necesita actualizar constantemente la selección y evaluación de proveedores, los indicadores de evaluación, los objetos de referencia, las herramientas y tecnologías de evaluación. Como función, el desarrollo de las adquisiciones está relacionado con la estructura de gestión general y las etapas de gestión de la empresa manufacturera. Los requisitos y estrategias relacionados con las adquisiciones deben ajustarse constantemente de acuerdo con la estrategia corporativa general, así como con los principios y métodos para seleccionar proveedores.
(5) Diez principios para la selección de proveedores
Principios generales: principios integrales, específicos y objetivos: establecer y utilizar un sistema integral de índice de evaluación de proveedores y tomar decisiones sobre proveedores Integral, específico y evaluación objetiva.
Considere de manera integral el desempeño de los proveedores, la gestión de equipos, el desarrollo de recursos humanos, el control de calidad, el control de costos, el desarrollo de tecnología, la satisfacción del usuario, los acuerdos de entrega y otros aspectos que puedan afectar la asociación en la cadena de suministro.
Principio de integralidad sistemática: establecer y utilizar un sistema de evaluación integral y sistemático.
Principios simples y científicos: los pasos de evaluación y selección de proveedores y el proceso de selección son transparentes, institucionalizados y científicos.
Principio de Estabilidad y Comparabilidad: El sistema de evaluación debe operar de manera estable, unificar estándares y reducir los factores subjetivos.
Principio de operatividad flexible: diferentes industrias, empresas y necesidades de productos, la evaluación de proveedores debe ser diferente en diferentes entornos y se debe mantener un cierto grado de flexibilidad.
Principio de igualdad: proveedores y compradores son del mismo tamaño y nivel.
Principio de media relación: la cantidad de compra no excederá el 50% de la capacidad del proveedor, y el proveedor deberá recibir el suministro completo.
El principio de controlar la cantidad de fuentes de suministro: el número de proveedores de materiales similares es de aproximadamente 2 a 3, y la diferencia entre los proveedores primarios y secundarios es la diferencia.
Principios de la estrategia de la cadena de suministro: Establecer asociaciones estratégicas de la cadena de suministro con proveedores importantes.
Principio de aprendizaje y actualización: Los indicadores de evaluación, los objetos de comparación de referencia, las herramientas y tecnologías de evaluación deben actualizarse constantemente.