¿Qué habilidades debe tener un supervisor de producción y cómo gestionarlas?
Cómo ser un buen director de taller
Sección 1 Taller de producción
El taller es la gestión de base (nivel medio) de primer nivel. organización de la empresa. El director del taller es el jefe administrativo.
1. ¿Qué es un taller?
Una organización de gestión de primer nivel que completa diversas tareas asignadas por la empresa de acuerdo con los requisitos de la gestión de productos y procesos. Está compuesta por empleados del mismo tipo o de naturaleza similar y apoya el proceso. colaboración de diferentes empleados.
1. Características de la dirección de taller: actividades de gestión como planificar (organizar las cuestiones de producción), organizar, dirigir, coordinar, controlar y motivar en las actividades de producción y operación de la empresa.
Una historia: Hay una leyenda sobre Bian Que. Alguien le preguntó a Bian Que, tus tres hermanos practican la medicina, ¿por qué eres el más famoso? ¿Es porque tus dos hermanos no están tan calificados como tú? Bian Que dijo: Incorrecto. De hecho, mi hermano mayor es el que tiene el mayor nivel de habilidades médicas en la familia. Puede diagnosticar al paciente cuando se enferma por primera vez, recetarle dos dosis de tónico y el paciente se curará sin él. el paciente se da cuenta, por lo que su reputación se limita a nosotros en casa; el nivel de mi segundo hermano no es tan bueno como el de mi hermano mayor. Puede descubrir dónde se encuentra la enfermedad del paciente en una etapa temprana y luego curarla con una pizca de acupuntura. entonces la gente de su ciudad natal lo conoce, pero los de fuera no; el nivel de mi segundo hermano no es tan bueno como el de mi hermano mayor, puede averiguar dónde está la enfermedad del paciente en la etapa inicial de la enfermedad y luego una pizca de. la acupuntura lo curará. Yo era el peor en eso. Sólo podía realizar cirugías y administrar medicamentos para salvar vidas cuando la condición del paciente era grave. A cambio, tenía la mejor reputación.
Comentarios: Hay muchas personas cuyas habilidades se manifiestan externamente, y también hay algunas personas cuyas habilidades se manifiestan internamente, convirtiendo el peligro en peligro. Previsión; "Para prepararse para lo que aún no está ahí, para curar lo que aún no es el caos". La gestión moderna exige que nuestros directores de taller sean al mismo tiempo el hermano mayor, el segundo hermano y el jefe.
(La relación entre tratar la causa raíz y tratar los síntomas. (La relación entre prevención, control y tratamiento)
(Lo estás haciendo cuando otros están jugando, y tú estás jugar cuando otros lo hacen)
2. Funciones: organizar racionalmente y utilizar eficazmente las personas, las finanzas y los materiales para lograr los objetivos y requisitos determinados por la empresa y el taller.
3. Trabajo básico
Procedimientos relacionados (De lo contrario habrá caos):
(1) Trabajo estandarizado:
Todos los días: consultar el cronograma de entrega y producción. sitio antes del turno, verificar la asistencia del equipo y la preparación de producción, y celebrar una reunión previa al turno;
Verificar el progreso de la producción y la disciplina laboral en la clase, verificar la situación del control central (el inspector es el árbitro, los resultados de varias competiciones), juzgue la calidad, sea preciso, sea sincero y sus estándares, sus piedras de toque son muy importantes. ¿Por qué necesitamos pureza química? Uno es un papel de prueba de pH, que no se puede guardar en el bolsillo. o guardado descuidadamente el otro es un termómetro), que se utiliza para verificar registros y tratar problemas de producción, tecnología y calidad;
Después del turno Verifique el sitio de producción y almacenamiento del producto, y organice las actividades de producción. del siguiente turno.
(Incluyendo evaluación de desempeño: ¿Insiste en una evaluación todos los días para los operadores y cada dos días para los líderes de escuadrón?)
Semanalmente: Resuma el trabajo de la semana pasada, implemente y aclare la producción de la próxima semana. plan;
Mensual: Verificar la implementación de las cuotas laborales; verificar las cuotas de consumo (materias primas, energía, herramientas, suministros de protección laboral)
¿Inspección de los registros originales?
Registros de producción de productos: registros originales como producción, registros de calidad (incluidos productos en proceso), registros de producción de cada equipo, ajuste de procesos de producción, avisos de cambios en el plan de producción;
(Semipreciso El horario límite para la electrólisis en el taller es a las 9:30, pero el tiempo de disolución se registra hasta las 9:20. ¿Es este un registro obviamente falso?
Registros de fuerza laboral y horas de trabajo en servicio: aumento y disminución de personal, asistencia, registro de tiempos de trabajo;
Registros de materias primas y auxiliares: recogida de material, devolución, restos y registros de agua, electricidad y vapor (como el uso de ftalato y ácido clorhídrico);
Registros de seguridad del equipo: registros de temperatura, presión, tiempo de funcionamiento, estado del equipo, producción y accidentes de seguridad personal.
Requisitos: Los registros originales son precisos, confiables y completos <; /p>
(2) Mejorar las reglas y regulaciones<. /p>
¿Qué son las reglas y regulaciones?
Un término general para diversas reglas, regulaciones y métodos formulados en términos de tecnología de producción. , calidad del producto, actividades económicas, producción segura y civilizada, vida y aprendizaje, etc.
Centrarse en el sistema de responsabilidad laboral:
Sistema de inspección de turnos; sistema de producción seguro y civilizado; sistema de responsabilidad económica.
(Un taller tiene muchas cosas de las que ocuparse y todos deben aprovechar al máximo sus puntos fuertes. No puedes ser omnipotente. No te servirá estar ocupado todo el día, porque no puedes sentarte y estudiar en profundidad Pregunta)
La situación actual es similar, unos cuarenta o cincuenta kilómetros. Los mismos procesos, equipos, tecnología y materias primas no pueden producir productos de la misma calidad ni el mismo rendimiento.
¿Qué son las normas de la OMC? La historia de los japoneses que te hacen lavar los platos siete veces. ¿Nuestra gente necesita reglas, necesitamos reglas en el proceso de producción, necesitamos reglas en nuestro trabajo? Este es el proceso de trabajo. Cuando Haier se desarrolle a cierta escala y lleve a cabo una reingeniería de procesos, nuestro desarrollo corporativo también debería tener un nuevo proceso, y ya no será una cuestión de marido y mujer tratando de culparse mutuamente.
2. El estado y función del taller
Implementar las intenciones del operador, organizar y supervisar el trabajo de los subordinados;
Ejecutor: centrarse en la implementación y ejecución. .
2. El papel del director del taller:
La buena capacidad de ejecución afecta la implementación de las decisiones de la empresa y la realización de los valores objetivo;
(Pregunte algunos preguntas: 1. ¿Qué departamento debe ser responsable de la hoja de asistencia?
2. ¿Qué departamento debe revisar y completar las instrucciones de trabajo?
3. y requiere la cooperación de otros departamentos? ¿Cómo implementarlo?
Si alguien es responsable, yo obedezco, si nadie es responsable, yo soy responsable, lo que significa que nadie es responsable)<. /p>
El papel de puente y vínculo entre la cima y la base;
El papel de los modelos a seguir es tanto productivo como gerencial.
3. Responsabilidades y facultades del director del taller
Responsabilidades:
Gestión laboral: despliegue del personal (incluida la transferencia de fichas personales de los empleados), disciplina laboral, formación técnica, evaluación del desempeño, seguridad y salud, formación de equipos, etc.;
Gestión de la producción: operaciones en sitio, calidad de producción, consumo de materiales, mantenimiento de equipos mecánicos, etc.;
Ayudar a los superiores: informar con sinceridad y hacer un buen trabajo Oficial de personal.
Funciones: planificar, organizar, coordinar, controlar y supervisar.
Poderes: 1. El derecho a ordenar y gestionar la producción y las actividades económicas; 2. El derecho a organizar y distribuir el trabajo;
3. Rechazar órdenes que violen las normas y detener las violaciones Derecho a trabajar
5. Derecho a sugerir recompensas y castigos para los empleados; 6. Derecho a distribuir bonificaciones
7. 8. Derecho a salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los empleados.
Algunos conceptos de gestión para su referencia:
1. El poder lo otorgan los superiores y la autoridad se genera mediante el propio arte de liderazgo y el encanto de la personalidad;
2. Servir a los demás, la moral sirve al superior, y sólo así se puede servir al medio, y el poder sirve a los subordinados (los subordinados hacen algo, los superiores hacen algo que no debe hacer)
3. personas, solo buenas personas inútiles;
4. Ningún subordinado debe estar bajo múltiples supervisores directos (con respecto a la solicitud de licencia original de Liao Shuqian, excepto mi propia gestión); p>
5. Los superiores no pueden saltar el nivel para mandar, y los subordinados no pueden saltar el nivel para informar; los superiores pueden saltar el nivel para inspeccionar, y los subordinados pueden saltar el nivel para quejarse;
4. Requisitos de calidad para los directores de taller:
1. "Cuatro tipos de directores de taller" Rol":
Director: la organización del trabajo es ordenada y metódica;
Líder : Los empleados trabajan relajada y felizmente, desarrollan activamente su potencial y toman la iniciativa para mostrar su personalidad y sabiduría (los subordinados no son dueños de los resultados del trabajo)
Administrado: los departamentos colaboran y cooperan entre sí; otros;
Gerentes: los departamentos colaboran y cooperan entre sí;
Gestionados: los departamentos colaboran y cooperan entre sí;
2. :
1. Directores de taller: Los departamentos colaboran y cooperan entre sí.
Liderazgo: no sólo hay que ser obediente, sino también atreverse a “ofender a los demás”;
Posición: principal actuación de superiores y subordinados
La relación entre los gerentes y los administrados: por un lado, los líderes superiores deben presentarse para servir como buenos asesores y ejecutores de decisiones; por otro lado, los líderes de departamento deben presentarse para servir como precursores en la planificación departamental, enfatizando plenamente el arte del liderazgo; Movilizar el entusiasmo de los subordinados y movilizar plenamente el entusiasmo de los subordinados por el trabajo para que los subordinados trabajen y muestren sabiduría. Enfatizar el arte del liderazgo y movilizar plenamente el entusiasmo y la iniciativa de los subordinados.
La relación entre trabajo y trabajo extra: desempeñar las responsabilidades con seriedad y completar el trabajo son los requisitos mínimos, al mismo tiempo, se debe tener un concepto global y un concepto de juego de ajedrez; p>La relación entre criticar y alentar a los subordinados: conocer bien a sus subordinados, comunicarse de manera proactiva, ser bueno para descubrir deficiencias y prevenirlas temprano;
La relación entre efectividad y crecimiento: aprovechar al máximo el poder de poder de presentación, poder de asesoramiento y poder de sugerencia para crear un mayor espacio para los subordinados. Los subordinados crean más espacio. Los subordinados sienten que está bien estar contigo.
2. Requisitos de calidad:
1. Ética profesional: fuerte sentido de profesionalismo;
2. Cualidades profesionales: Familiarizado con los conocimientos teóricos básicos del taller; Familiarizado con diversas habilidades operativas básicas; Familiarizado con el funcionamiento de diversas herramientas y equipos, y capaz de utilizarlos, mantenerlos y almacenarlos; correctamente; estar familiarizado con los nuevos equipos. Las nuevas tecnologías y los nuevos procesos tienen capacidades de digestión y absorción más rápidas.
3. Cualidades organizativas y de gestión:
Objetivos claros y creencia firme en la realización de tareas.
Estudie mucho y mejore continuamente sus capacidades organizativas y de gestión; Las personas que están aprendiendo no deberían decirlo ellos mismos, de lo contrario no es cierto)
Ser reflexivo y tener la capacidad de manejar los problemas correctamente;
Tomar el ejemplo con el ejemplo y tener una actitud positiva. espíritu. Tener la cohesión y el carisma para unir a los empleados;
Estar lleno de entusiasmo y tener la capacidad de ser pionero e innovar.
4. Calidad del conocimiento cultural:
Transformar el comportamiento externo en comportamiento interno; utilizar la producción de forma creativa.
¿De qué sirve un pozo que cava cien pozos secos y sin agua?
El fenómeno Yao Ming en China.
La gestión debe ser innovadora.
Obligarse a estar siempre preparado para volar (estudiante universitario): Zhang Ruimin, director ejecutivo de Haier Group, planteó esta pregunta en una reunión de cuadros de nivel medio: "¿Cómo puede una piedra flotar en el agua? Las respuestas obtenidas son variadas, incluyendo algunas dijeron "ahuecar la piedra", el Sr. Zhang sacudió la cabeza; algunos dijeron "póngala en una tabla de madera", el Sr. Zhang dijo "no hay una tabla de madera"; es falsa", enfatizó el Sr. Zhang, "¡la piedra es real!" ". Finalmente, alguien se levantó y respondió: "¡Velocidad"! El Sr. Zhang Ruimin mostró una sonrisa de satisfacción en su rostro: "¡Respuesta correcta!" La velocidad determina si la piedra puede flotar. Lo mismo ocurre en la vida. Esperando, no hay posibilidad de quedarse para ti. Sólo corriendo contra el tiempo puedes ganar. Para alcanzar a los demás, no te detengas. Este es el estado de un competidor y el estado de un ganador. Sí, si hay un atajo para el éxito es volar. Estar siempre preparado para volar.
Oblígate a volar. La gente siempre tiene que ser dura consigo misma. (Es fácil derrotar a los demás, lo que a menudo se dice que es derrotarse a uno mismo)
Sección 2 Gestión de producción del taller
1. Tareas de la gestión de la producción:
Los tres factores principales que determinan el éxito o el fracaso de la gestión de la producción:
Calidad, coste y producción. (La cantidad y la producción pueden considerarse como calidad o calidad del trabajo)
El contenido de la gestión de producción:
Organización, planificación, preparación y control.
En segundo lugar, la organización del proceso:
Debe ser previsible; debe estar preparado para medidas correctivas (puntos críticos de control); debe responder rápidamente a la información;
3. Formularios y documentos necesarios para el proceso de producción:
1. "Orden de tarea de producción" del Departamento de ventas;
2. ;
3. "Diagrama de flujo del proceso del producto", "Diagrama de flujo del proceso del producto" e "Instrucciones de trabajo" del Departamento de Desarrollo (algunos talleres imprimen sus propios diagramas de flujo e instrucciones de trabajo)
4. “Procedimientos de Control de Equipos de Producción” del Departamento de Equipos;
5. “Procedimientos de Control de Pruebas y Inspecciones de Procesos” del Departamento de Calidad
6. Proceso de Producción” del Departamento de Producción;
7. “Procedimientos de Gestión de Recursos Humanos y Control de la Formación” del Departamento de Recursos Humanos.
7. “Procedimientos de Gestión de Recursos Humanos y Control de la Formación” del Departamento de Recursos Humanos.
Sección 3 Tecnología y Gestión de Procesos
El contenido específico de la gestión técnica: organizar la producción de acuerdo con los estándares del proceso; implementar procedimientos de proceso; organizar el control de calidad y las actividades de investigación clave; en control de calidad centralizado; uso y mantenimiento de equipos mecánicos; organizar el aprendizaje y el intercambio de conocimientos técnicos y habilidades operativas (por supuesto, prestar atención a la confidencialidad) llevar a cabo sugerencias racionales y actividades de mejora técnica.
¿Qué es el proceso?
Se refiere a la tecnología de separación y método de separación del producto.
Se deben seguir los procedimientos del proceso:
1. Mejorar continuamente la comprensión de los procedimientos del proceso
Los procedimientos del proceso deben ser implementados estrictamente y concienzudamente por toda la gerencia de producción y Personal operativo Los expedientes disciplinarios a ejecutar deberán ajustarse estrictamente a los procedimientos del proceso así como a las leyes. Si la disciplina del proceso es laxa y los empleados pueden hacer lo que quieran, los procedimientos del proceso serán completamente ineficaces. Los resultados se pueden imaginar.
2. Estudiar detenidamente los procedimientos del proceso
(Capacitación de nuevos empleados, capacitación para transferencia de trabajo, todos deben conocerlo y comprenderlo)
3. y requisitos del proceso
4. Hacer cumplir estrictamente las disciplinas del proceso y garantizar la implementación de las regulaciones del proceso
Cuando ocurren problemas con el proceso original, se deben informar de manera oportuna y se deben informar los nuevos procesos. no debe adoptarse sin aprobación (este tema se puede discutir), debe realizarse de acuerdo con el trabajo original (esto se puede discutir) y debe realizarse de acuerdo con el proceso original.
5. Verificar cuidadosamente la ejecución del proceso
Ejemplar y convertirse en modelo
6. Cuidar y guardar los documentos del proceso
Sección 4 Gestión de la calidad del taller
Conocimientos básicos de la gestión de la calidad
La calidad del producto y la calidad del trabajo se denominan colectivamente calidad.
(Nuestra calidad se refiere a transmitancia de luz, rotación óptica, rendimiento, contenido de metales pesados, humedad, impurezas mecánicas, etc.)
Control de calidad integral TQC:
Es decir, personal completo, proceso completo y gestión integral.
Características: Preventivo (el profesor Wang dijo que "en retrospectiva tiene sentido" y no se puede detectar la calidad)
Factores que influyen: personas, máquinas, materiales, métodos y medio ambiente
Personas: empleados (aumentar la conciencia y la conciencia sobre la calidad)
Máquinas: equipos, incluidas máquinas y equipos de proceso (mantenimiento diario y mantenimiento regular)
Materiales: materiales semi; -productos terminados (fortalecimiento de la inspección de aceptación)
Métodos--procesos, métodos operativos (escritos, memorizados, estandarizados)
Medio ambiente--condiciones y medio ambiente; (Mejorar el medio ambiente)
II. Sistema de certificación de calidad ISO9000
Características:
1. costos de enfriamiento, explicación de cómo cada uno de los cuatro realiza sus propias funciones)
2 Revisión periódica: intervención de la gerencia para comprender el estado operativo en cualquier momento y en cualquier lugar;
3. , prevención y mejora; (prevenir duplicación (ocurrencia)
4. Preste atención al proceso. Prestar atención a la auditoría y supervisión;
5. Enfatizar la capacitación continua;
6. Enfatizar la gestión cultural.
Sección 5 Gestión de Equipos
1. ¿Qué es un equipo? ¿Qué es un dispositivo?
El nombre general de diversos equipos mecánicos utilizados en la producción. (Puede ampliar la capacitación sobre equipos)
1. El equipo, la tecnología y la operación son los tres fundamentos técnicos principales de una empresa, y el equipo es un requisito previo.
2. ¿Qué es el mantenimiento de equipos?
Se refiere al término general para observar periódicamente el funcionamiento del equipo de acuerdo con los procedimientos operativos, y limpiar, lubricar, apretar, ajustar, anticorrosión y otros trabajos en el equipo de manera oportuna. (Como un compresor)
Sección 6 Gestión de costos
1. ¿Qué es un producto?
Productos terminados que están siendo procesados durante el proceso productivo pero que aún no han sido finalizados. (Comer dentro y fuera, según las necesidades financieras)
2. Control efectivo de los productos en proceso:
La calidad está calificada, las cifras son precisas, las entregas son claras, las cuentas y los artículos son correctos. consistente (cuentas, tarjetas, artículos) Cumplir con), conocer el número mediante inspección, procesamiento oportuno, ocupación razonable y rotación rápida para reducir los costos del producto.
3. Control de materiales:
1. Verificar las instrucciones, calidad y especificaciones antes de recoger y enviar los materiales.
2. lista, suministro de cuota fija
3. Prevenir errores en la alimentación, garantizar la calidad y garantizar la mezcla (el agua madre de ácido clorhídrico II no está disponible)
4. p>
5. Estricta disciplina de proceso, elimine los riesgos de correr, arriesgarse, gotear y mezclar (el ácido clorhídrico se usa para combatir las medusas II)
5. Estricta disciplina de proceso, eliminar los riesgos de correr, arriesgar, gotear y mezclar, y reducir los costos del producto.
La seguridad debe gestionarse en la producción. Estrictamente hablando, mi gestión de la seguridad no cumple con las normas. En el mejor de los casos, es capacitación para mejorar la conciencia de seguridad. Porque no entiendo el proceso y el equipo, por supuesto que no puedo controlar la producción. , así que no puedo controlar la seguridad)
3. Las "cinco simultaneidades" de la seguridad:
Al planificar, organizar, inspeccionar, resumir y evaluar el trabajo, debe haber seguridad. campo de golf. (Planificación, implementación y aceptación al mismo tiempo)
IV. Contenido de educación en seguridad a nivel de taller:
1. instalaciones de seguridad;
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(Sección del canal: alta temperatura, alta presión, productos químicos inflamables, explosivos, tóxicos y corrosivos)
2. Puntos clave de los procedimientos operativos seguros;
3.Uso de insumos de protección laboral.
5. Respuesta de emergencia a accidentes laborales:
1. Rescate rápido e informe oral; 2. Proteger la escena 3. Aceptar la investigación 4. "Cuatro no lo dejes pasar"; un informe escrito.