Hoy en día, cada vez hay más disputas médicas. ¿Realmente el personal médico tiene que defenderse, regañar o replicar?
Fui a la sala de emergencias del Primer Hospital Popular de Chengdu el día 17 y esperé una hora para que me hicieran un electrocardiograma. Nadie dentro me llamó. Entré y le pregunté quién lo había hecho, pero me confundió con otra persona y no se disculpó. Un año, mi esposa dio a luz a un bebé en el Hospital Popular de Renshou y el flebotomista tenía un cigarrillo en la boca mientras le extraía sangre. Los resultados de las tres pruebas fueron diferentes, pero solo recaudó dinero una vez. En este caso, me explicó el médico online, ¿debería maldecir?
Estoy involucrado en la industria de servicios y también me he encontrado con la situación mencionada en la pregunta. Lo juro por el uno por ciento. Golpeo a alguien una vez cada dos o tres años y la proporción es muy pequeña. No sé si la industria médica tendrá una proporción alta. Si es un caso individual no es necesario hacer zoom. Incluso si gano un juego, no puedo aprovecharlo. Una vez que lo soportes, ya no te sentirás miserable y podrás calmar los conflictos.
A juzgar por las noticias, quienes se atreven a enfrentarse a los médicos son básicamente ricos y poderosos. Simplemente vaya a la sala de cuadros de veteranos del hospital y lo sabrá. Los servicios son muy diferentes a los de las salas ordinarias. Mientras los médicos no enojen a la gente, generalmente no maldecirán. La actitud de servicio de los médicos ahora es realmente mala. Sólo leen el informe del examen, rara vez hablan y el paciente se enoja si hace demasiadas preguntas. De hecho, debería pensar desde la perspectiva del paciente. Ver a un médico no se trata de comprar ropa, sino de comprarla o no. El paciente lo informó delante del médico.
¿El corazón de los padres de un médico? ¿Qué hacer si se sobretrata? ¿Cuál de ellos bebió menos sangre del paciente? Solía existir un viejo dicho: ¡Ganar dinero con los muertos es perjudicial para la naturaleza! La gente común y corriente no puede permitirse el lujo de ver a un médico. Ya estaban sufriendo una enfermedad y el hecho de que los médicos les pelaran gravemente la piel realmente empeoró las cosas. Aprovechan la conveniencia de su carrera para castigarlos prescribiéndoles más medicamentos, recibiendo más sobornos y recibiendo más sobres rojos. ¡Ahora el ángel de blanco se ha convertido en un lobo asesino de ojos blancos! Ojalá pudiera introducir un tubo en un paciente para extraerle sangre. ¡Por dinero, locos, deshumanizados, peores que los animales! ¡Mátalos y salva a la gente! Por supuesto, los médicos también tienen buenas habilidades y una noble ética médica, ¡y merecen el respeto de los pacientes!
Para la vida del personal médico, esto no es vida. ¿El personal médico no nace de sus padres, sino que surge de las grietas de las rocas? ¿Mereces ser intimidado y tener que tomar represalias?
Es innegable que en cualquier profesión hay escoria, ya sean médicos, profesores o funcionarios, hay gente que hace travesuras. Cuando se trata de médicos, algunas personas simplemente tienen una actitud mala y arrogante. Yo también los conocí y fue muy infeliz. Se puede decir que es muy molesto para esas personas.
Pero no regañé a los demás ni corrí para golpearlos, sino que me quejé. Para muchas personas es fácil manejar las cosas con calma, pero no pueden hacerlo por sí mismas. ¿Para qué se utiliza el departamento médico? Si encuentra un médico que no es realmente confiable, ¡puede presentar una queja!
No creas que todas las carreteras del mundo están hechas de mierda sólo porque tú has pisado mierda. Mientras tenga la conciencia tranquila, ¿por qué no tomar represalias o responder? Los seres humanos nacen de sus padres y son la carne del corazón de sus padres. Sin embargo, algunas personas simplemente se sienten superiores a los demás por naturaleza. Esto no es inusual, sino más bien inculto e inferior.
La razón por la que los humanos somos diferentes de los animales es por la civilización humana. ¿Por qué regañas cada vez que abres la boca y golpeas cada vez que levantas la mano? ¿Por qué no estás siendo razonable? A veces los pacientes no entienden y se emocionan un poco, y todos lo entendemos. Depende de tu corazón. Si tus familiares y amigos no hicieron nada malo y fueron acosados de esta manera, ¿crees que debería ser así?
Todo depende del motivo. Siempre hay una respuesta correcta e incorrecta sobre si una persona que fue golpeada realmente hizo algo malo o si la persona que lo golpeó fue brutal y violenta. Cuando te encuentres con alguien que no es razonable, al principio intentarás comunicarte con calma. Escucha, hablemos. Eres irrazonable.
Lo siento, no soy vegetariano. Incluso si me quito esta bata blanca, ¡lucharé contigo hasta el final!
La relación entre médicos y pacientes es actualmente tensa. No se puede culpar totalmente al hospital y a los médicos, ni tampoco a los pacientes y sus familias. La raíz del problema está en los grupos de interés del gobierno y los malos medios de comunicación. Si los precios de los medicamentos están inflados, el hospital debe utilizar resueltamente los medicamentos con precios inflados ofertados por el departamento de licitación de medicamentos del gobierno y cobrar otras tarifas más altas que las prescritas por el departamento de precios del gobierno. Las llamadas inspecciones aleatorias también se llevan a cabo en hospitales y médicos: si el costo de los medicamentos no puede exceder el 40% del costo total del paciente, la mayoría de los pacientes solo pueden recuperarse con medicamentos, por lo que los médicos solo pueden utilizar inspecciones para equilibrar este 40% cuando los costos de los medicamentos son altos. Por lo tanto, los insiders responsables de estos problemas no entienden y sólo pueden dejar que los médicos del hospital asuman la culpa. En los últimos años, algunos medios de comunicación no dieron orientaciones positivas, sino que echaron más leña al fuego. Además, los pacientes y sus familias no comprenden completamente la atención médica. Es más, algunos medios de malas noticias participaron en aplaudir los problemas médicos y cultivaron a algunos profesionales y profesionales médicos. Hoy en día, los medios de comunicación tienen cosas buenas y, en el caso de algunas cosas malas, los medios de comunicación también desempeñan un papel clave a la hora de inducir a la gente a demandar y mentir. Bajo este tipo de incentivo negativo, algunas personas piden dinero primero, y si no lo dan, demandan o hacen trampa, provocando que los transeúntes se caigan y no se atrevan a ayudarlos. La relación médico-paciente también es producto de esta inducción.
Cuando los médicos y enfermeras se encuentran con esta situación, deben utilizar acciones personalizadas para hacer las siguientes cuatro cosas para calmarse:
Una es dejar de trabajar temporalmente. No pienses en salvar a otros en este momento. Es mejor salvarte tú mismo rápidamente. Piensa en cómo protegerte. Los médicos han sufrido mucho en los últimos años, algunos incluso perdieron la vida y no sabes quién es el médico. Entonces en este momento, no debes actuar como un héroe, no esperar mantener ningún orden, no regañar ni defenderte, mientras tu vida esté segura, debes mantener la calma y no hacer nada más que hablar con los ojos.
En segundo lugar, preste atención a la conservación de pruebas. El hospital debe hacer arreglos diariamente. Además de instalar cámaras de vigilancia en mi clínica, el resto del personal médico debe prestar atención a grabar vídeos de manera oportuna y conservar pruebas en este caso. De lo contrario, no sabremos con certeza cuándo llegará el momento. No puedes esperar hasta estar esposado para razonar con alguien, y mucho menos cuando tienes una razón clara.
El tercero es el teléfono 110 de la policía. Debe recordar que no puede manejar esta situación sin autorización, de lo contrario violará las leyes penales. Cuando llegue el momento, esposarlo será un asunto menor, pero otorgarle una compensación será un gran problema. No es que no haya sucedido antes, porque hay mucha gente que se atreve a contagiarse. Por no hablar de nada más, simplemente porque ese título es difícil de conseguir. Este título está en manos de la policía, no en tus manos. No seas moralista y no te prendas fuego. No es bueno para ti. Tienes que saber que no tienes ninguna responsabilidad de mantener el orden social.
El cuarto es tomar medidas de autorrescate. Por ejemplo, evitar, fingir estar enfermo, de todos modos, siempre y cuando sea beneficioso para su propia seguridad, siempre y cuando no haga un escándalo y mientras no se lastime, no actúe como un héroe. La mejor manera en este momento es fingir ser nieto. Esta es tu única salida.
El bosque es tan grande que hay todo tipo de pájaros. La seguridad es lo más importante y la precaución es primordial. Nada es el mayor logro y es mejor lastimar a otros que lastimar a otros. De lo contrario, alguien te hará caminar sin comer. Ésta es una regla de hierro.
Además, recuerda esta frase: ¡debes pensarlo dos veces cuando te encuentres con problemas! !
Definitivamente está mal golpear y regañar al personal médico y debe ser severamente castigado. También apoyo al personal médico que lucha. Todos fueron criados por su madre y sus padres. ¿Por qué golpearlos? Si cree que no es razonable y el personal médico no está dedicado, puede optar por presentar una queja. Mucha gente simplemente no elige este camino. De hecho, en lo que respecta a las relaciones humanas, si un miembro del personal médico se queja ante un líder de que ha hecho algo mal, casi en un 100% estará sujeto a medidas disciplinarias. Ningún líder está dispuesto a causarse problemas a sí mismo. Para ser honesto, hace apenas unos días, un familiar de un amigo fue sorprendido comiendo en Zaokeng y el hospital de base no pudo soportarlo. Fue trasladado a un hospital municipal de tercer nivel y acudió al servicio de urgencias. El servicio de urgencias fue trasladado al servicio de otorrinolaringología. El departamento de otorrinolaringología le pidió al paciente que hiciera 256ct al día siguiente, pero no hizo nada para dejarlo ir. Es muy valiente y no le teme a la edad del paciente. Si algo sale mal, los miembros de su familia pueden perdonarte. La tomografía computarizada se realizó al día siguiente y se encontró que el núcleo de dátil estaba debajo de la garganta y salió del pecho. La caja decía que no valía la pena usarlo como cuchillo. Deje que el gastroenterólogo use un gastroscopio para ver si se puede sacar. No, el gastroenterólogo fue bastante bueno y lo sacaron el mismo día, pero es posible que el esófago estuviera dañado y penetrado.
Había burbujas de aire debajo de la tomografía computarizada y se le pidió al paciente que regresara al departamento de cirugía torácica para observación durante dos días para evitar eventos inesperados. Como resultado, los senos fueron rechazados. ¡Es realmente difícil para la gente común ver a un médico! Mi amigo me llamó y me preguntó si podía pasar al siguiente nivel. Mi consejo a mis amigos es: no lo transfieran, no los demanden, vayan directamente al decano en horario laboral y no salgan de su oficina sin manipularlo. Después de salir del horario laboral, el líder de turno vino a verlo. De esta forma, el decano llamó a todos los médicos del departamento de cirugía torácica y del departamento de otorrinolaringología, los capacitó como a su nieto y finalmente los ingresó en el hospital de cirugía torácica.
Este tema provocará protestas entre el personal médico.
Parece normal e inevitable que los médicos sean golpeados y criticados, y es una parte normal de su trabajo diario. En esta situación universalmente reconocida, sólo consideran si deben contraatacar.
¿Por qué no pedirle al personal médico que sea el guardia de acero para proteger la salud de la gente? ¡Si alguien se atreve a invadir, lo destruiremos! También genera un poco de ambición en el personal médico para que pueda trabajar de inmediato.
El conflicto entre médicos y pacientes existe desde hace mucho tiempo y las razones son complicadas, por lo que no lo discutiremos aquí. Sin embargo, son frecuentes los casos de agresiones al personal médico. Una búsqueda rápida en Baidu reveló una asombrosa cantidad de casos de “lesiones violentas a médicos”. Consulte los siguientes casos típicos.
El 1 de enero de 2012, un anciano murió lamentablemente en un hospital. Bajo la presión de todas las partes, el director hizo que los médicos y enfermeras se arrodillaran en la sala de duelo y se inclinaran, suplicando a la familia del fallecido. para entender.
2 de enero de 2015, un amigo acompañó al hospital a un paciente con una fractura en un hospital. Insatisfechos con el médico, los amigos del paciente se empujaron y accidentalmente abrieron la puerta del ascensor, lo que provocó que ambos cayeran al hueco del ascensor y murieran.
El 3 de marzo de 2018, un médico de 47 años del Hospital Zhao fue apuñalado varias veces por tres gánsteres y murió. Después de cometer el crimen, el mafioso dijo: "No tiene nada que ver con ella, es sólo su mala suerte".
El caso 1 muestra que la sociedad y el gobierno no apoyan lo suficiente al hospital. Caso 2: No hay protección en el hospital y las personas ociosas de la sociedad se dedican a sus propios asuntos. En el caso tres, el hospital no estableció las medidas de seguridad necesarias y los mafiosos hicieron lo que quisieron.
Ese caso no fue sangriento. ¿Explicar qué? Demuestra que el personal médico no tiene la protección y el poder adecuados. Me gustaría pedirle a ese gángster que se atreve a ir a la comisaría a golpear a la gente y matarla. Incluso si estuviera borracho, me temo que no se atrevería a usar un cuchillo si tuviera diez coraje más.
El personal médico es un grupo especial, y su profesión está relacionada con la salud de todos e incluso con la seguridad de la vida. Sin un entorno seguro y tranquilo, sus vidas corren riesgo. ¿Cómo podrían calmarse y salvar a la gente? La Fiscalía Suprema del Pueblo publicó el duodécimo lote de casos orientativos publicados por la Fiscalía Suprema del Pueblo, que aclararon los límites de la legítima defensa y dieron al personal médico un suspiro de alivio. Con la protección de la ley, necesitamos el apoyo de toda la sociedad para crear un buen entorno médico.
El personal médico trabaja muy duro y, en ocasiones, se enfrenta a acusaciones infundadas y abusos, lo que resulta realmente agraviado. Pero en este caso, un enfoque de ojo por ojo definitivamente no es aconsejable. Las razones son las siguientes
1. Los familiares de muchos pacientes no comprenden los procedimientos médicos ni los planes de tratamiento. Sólo confía en el médico. En este caso agradezco a los médicos por la cura. Al contrario, creo que el médico no hizo lo mejor que pudo o diagnosticó mal. Esto es comprensible debido a la urgencia de la familia. Pero algunos familiares de pacientes hablan demasiado o son imprudentes y lastiman a otros. En este caso, no tiene sentido regañar o contraatacar. Explica las reglas generales. Si la explicación no es válida, se debe notificar al departamento de gestión médica del hospital. El departamento de seguridad debería actuar para coordinar y evitar una mayor intensificación de los conflictos.
El segundo es un problema médico profesional. En este caso, si no se requiere explicación o comunicación, repórtelo directamente al órgano de seguridad pública local para su manejo.
3. Conflictos provocados por accidentes médicos. Si la responsabilidad por el accidente es obvia, los líderes del hospital y el personal del departamento médico y político formarán un equipo posterior para negociar y manejar el asunto. Si la negociación fracasa, los familiares pueden solicitar a la institución médica de nivel superior una evaluación médica del accidente. Cualquiera que se niegue a aceptar los resultados de la identificación, continúe causando problemas sin razón, insulte o golpee al personal médico será denunciado a la policía.
En resumen, hay muchas razones por las que el personal médico es golpeado y regañado, y debería ser picoteado. Pero a pesar de que nos traten injustamente, todavía tenemos que controlar nuestras emociones y no entrar en conflicto con ellas. Evitar intensificar los conflictos y dificultar las negociaciones posteriores.