El secreto del consumo de big data: la tendencia es gente sana y joven.
La belleza del big data es que puede revelar los icebergs escondidos bajo el agua a partir de datos confusos, predecir lo que sucederá en el futuro basándose en reglas y decirle a la gente cosas que no saben.
Por ejemplo, ¿a qué edad en promedio las mujeres chinas desvían su atención de la natación al baile en cuadrilla? ¿Cuáles son las diferencias entre los hábitos de compra en línea de los consumidores de diferentes edades? ¿Terminales Android y terminales iOS? ¿Es toda información oculta “mezclada” de enormes datos de ventas y datos de usuarios?
Che Pinjue, autor de "Big Data", dijo recientemente al reportero del "First Financial Daily", por ejemplo, que el sistema backend puede determinar el propósito de la navegación de una persona (es decir, pasar el rato) mediante el seguimiento de la velocidad. e intervalo de pulsaciones del teclado de una persona o compras intencionadas) y el grado de intención de compra. Los grandes datos que hay detrás descubren cosas que los sitios web de comercio electrónico no saben.
Por supuesto, las compras online actuales han entrado en la era móvil. El volumen de transacciones móviles de Alibaba del Doble 11 de este año representó el 68% y las compras móviles en línea se han convertido en una tendencia general. Las dimensiones de datos proporcionadas por los teléfonos móviles son más diversas y complejas que las de las PC, como LBS según la ubicación geográfica. La introducción de esta variable hace que la escala de big data crezca exponencialmente y puede proporcionar un mayor valor para el análisis de big data. Con un teléfono móvil en mano, todo el mundo es un sensor de datos.
De hecho, el "Informe empresarial de Big Data" (en lo sucesivo, el "Informe") publicado conjuntamente por China Business Data Center y Alibaba confirma las características obvias de la tendencia móvil desde diferentes dimensiones. Este informe es también la primera vez que la plataforma Taobao confía en organizaciones de medios profesionales para divulgar sistemáticamente datos de consumo general. Las ocho industrias involucradas incluyen ropa, materno-infantil, electrodomésticos y alimentos, que cubren básicamente las categorías donde los consumidores compran en línea con mayor frecuencia.
El concepto de consumo de alimentos es saludable, el consumo de deportes profesionales especializados refleja el despertar de la conciencia nacional sobre la salud, la ola de inteligencia lidera la actualización del consumo de la industria digital 3C y los hábitos de compra de moda personalizados en línea. están profundamente arraigados en los corazones de las personas... Las características de la industria detrás de estos datos y Tendencias son el valor central de esta serie de informes.
En la actualidad, la vitalidad de la economía de China está cada vez más impulsada por el consumo, y los niveles de consumo están experimentando un cambio impulsado por el consumo. En el pasado, la era en la que los comerciantes compraban lo que producían se ve cada vez más desafiada por las demandas personalizadas de los consumidores. El modelo C2B en el que los consumidores obligan a los fabricantes a producir ahora está dando frutos en diferentes industrias. Bajo esta macrotendencia de transformación y actualización del consumo, los big data procesados y refinados se han convertido en la base de toma de decisiones más importante para fabricantes y comerciantes.
Huang Lei, director de CBNData, dijo en el Taobao Data Festival que en el pasado, cuando algunas empresas decían que su funcionamiento se estaba volviendo cada vez más difícil, expertos y académicos decían que la economía estaba a punto de tocar fondo. y los inversores dijeron que las empresas en las que invirtieron tenían un gran potencial de desarrollo. A menudo utilizan la intuición y la experiencia para demostrar dónde se encuentran las oportunidades y las crisis. Ahora, todo esto se puede mostrar a través de una extracción profunda de big data, y los "detalles diabólicos" en el mundo empresarial se pueden presentar mejor.
La salud se ha convertido en la principal dirección del consumo futuro.
Al analizar datos relevantes de búsqueda y transacciones en la plataforma Taobao en los últimos cinco años, el informe muestra un gráfico de curva en el que los consumidores prestan cada vez más atención a una vida saludable, reflejada principalmente en la alimentación, los deportes y el fitness. y salud. Tres categorías principales de productos para el hogar. La gente compra estos productos en línea, lo que muestra una tendencia hacia una alimentación más saludable, hacer ejercicio más activamente y prestar más atención a la salud.
Desde 2011, las ventas de palabras clave relacionadas con la salud (como orgánico, sin OGM, ecología original, bajo en grasas, sin azúcar, sin pesticidas, trigo integral, etc.). ) se ha vuelto gradualmente más popular en Taobao, y el volumen de transacciones en los primeros tres trimestres de este año ha sido el mismo que en todo 2014. Desde una perspectiva geográfica, Guangdong, Jiangsu, Zhejiang y Shanghai tienen la mayor demanda de este tipo de productos. Un cambio significativo es que en 2011, las cinco regiones con las mayores ventas de alimentos saludables en China representaron casi el 60% de las ventas totales. Para el tercer trimestre de 2015, esta proporción había caído a casi el 50% y el consumo de alimentos saludables lo mostró. El hundimiento urbano es una tendencia que se está extendiendo desde las ciudades de primer nivel económicamente desarrolladas y las zonas costeras hacia las zonas del interior, y las diferencias en la proporción del consumo de alimentos saludables entre las provincias se están reduciendo gradualmente.
Una de las conclusiones del informe es que las mujeres jóvenes se convertirán en las principales consumidoras de alimentos saludables en el futuro. Los datos muestran que, como producto alimentario de más rápido crecimiento, las ventas de productos enzimáticos, la categoría de más rápido crecimiento entre sus subcategorías, aumentaron casi 13 veces en los primeros tres trimestres de 2015, seguidas por la fibra dietética y el extracto de semilla de uva.
Las mujeres son las principales consumidoras de productos sanitarios, y las mujeres de entre 22 y 50 años representan casi el 60% de las ventas totales de alimentos saludables. Las consumidoras jóvenes (de 18 a 28 años) representan una proporción cada vez mayor del mercado general de alimentos saludables. . Este grupo de consumidores será el grupo objetivo cubierto por los comerciantes de alimentos saludables.
En los últimos años, el poder adquisitivo de los consumidores que compran en línea productos deportivos y de fitness ha mantenido una tasa de crecimiento anual promedio de más del 50%. Las ventas de grandes equipos de fitness, como las cintas de correr, ocupan el primer lugar, seguidas de la natación. , danza y yoga, bádminton, taekwondo y productos relacionados con artes marciales.
Las preferencias por distintos deportes muestran grandes diferencias en dimensiones de género y edad. Por ejemplo, a Xiao Xianrou le gustan los equipos pequeños y medianos, como fútbol, baloncesto, patinetas y mancuernas; los compradores del tío prefieren pelotas pequeñas, como tenis de mesa y bádminton, así como el entrenamiento aeróbico, como las cintas de correr. Sin embargo, las mujeres están claramente divididas a la edad de 35 años. A las consumidoras menores de 35 años les gusta comprar productos relacionados con la natación, especialmente trajes de baño, que se consideran de moda. Después de los 35 años, la proporción de baile, cinta de correr y otros deportes es la más alta. El yoga no refleja la división de edad de los 35 años, y la proporción es básicamente la misma.
En cuanto a productos para el hogar saludable (electrodomésticos y equipamiento médico), las ventas, el volumen de búsqueda, la riqueza de productos, etc. han crecido significativamente en los últimos años. Entre ellos, productos como purificadores de aire, mascarillas y purificadores de agua están altamente relacionados con incidentes de seguridad pública como neblina severa, contaminación del agua y epidemias. La atención de los jóvenes a las redes sociales ha hecho que este colectivo muestre una evidente tendencia ansiosa en el consumo de productos para el cuidado de la salud del hogar. El mercado de purificadores de aire, en particular, marcó el comienzo de su período dorado de desarrollo desde principios de 2012 hasta finales de 2014, cuando el smog era peor. Sin embargo, la tendencia de desarrollo de los grupos de consumidores de productos para el cuidado de la salud en el hogar muestra las características de personas más jóvenes y canales de hundimiento. Los consumidores jóvenes y los consumidores de nivel inferior se convertirán en el futuro en uno de los principales consumidores de este tipo de productos.
La tendencia de los más jóvenes en las compras online se está acelerando.
Los datos de Taobao muestran que los consumidores jóvenes menores de 28 años ya representan más de la mitad del total de usuarios de Taobao. Sin embargo, en 2015, las ventas generadas por este grupo representaron alrededor del 40% de toda la plataforma de Taobao. , que es menor que la de otros usuarios, por lo que el nivel de consumo promedio de los consumidores jóvenes es menor que el de los consumidores de la plataforma Taobao. Una característica obvia es que los compradores de todas las categorías de productos son más jóvenes en distintos grados. La proporción de consumidores menores de 28 años ha aumentado este año en comparación con 2014.
En general, el crecimiento de los jóvenes de 22 a 28 años tiende a ser estable y las diferencias entre las distintas categorías no son obvias. Sin embargo, la diferencia en juventud se refleja principalmente en el grupo de 18 a 22 años. años de edad. La tasa de crecimiento de este grupo de consumidores es muy rápida. La proporción de algunas industrias que se están rejuveneciendo rápidamente, como la ropa masculina, los teléfonos móviles, etc., supera con creces la de las industrias más jóvenes, como las que son más jóvenes. alimentos básicos y muebles.
El rejuvenecimiento no sólo se refleja en el crecimiento y la actividad de los grupos de consumidores jóvenes, sino también en los conceptos de consumo más jóvenes de otros grupos de consumidores. Varios productos que tradicionalmente se considera que consumen los jóvenes, como los tintes para el cabello y los artículos deportivos, se están volviendo gradualmente populares entre las personas mayores.
Específicamente en lo que respecta al desglose de alimentos, vestido, vivienda y transporte, la tendencia del vestido se refleja principalmente en el rápido crecimiento del grupo de 18 a 22 años, mientras que la proporción del grupo de 22 a 28 años el grupo de edad se ha mantenido estable desde 2012 y 2013; el de 28 a 35 años. La proporción de población disminuyó significativamente.
En cuanto a la alimentación, la tendencia al rejuvenecimiento no es tan evidente como en la ropa. La tasa de crecimiento y la participación del grupo de 18 a 22 años es relativamente lenta, el grupo de 22 a 28 años todavía está creciendo lentamente y la tendencia de los bocadillos más jóvenes es más obvia.
En términos de jugabilidad, la tendencia de rejuvenecimiento se refleja más en el entusiasmo de los jóvenes por los productos electrónicos y los deportes. Los jóvenes se han convertido en el principal grupo de consumidores en estos dos mercados y siguen creciendo; en el campo de los productos deportivos y para actividades al aire libre, los usuarios jóvenes siguen creciendo rápidamente, pero los consumidores mayores de 28 años siguen siendo la principal fuerza del mercado.
En términos de belleza y crianza, influenciados por las diferentes etapas de la vida, la tendencia de productos para padres más jóvenes se refleja en el rápido crecimiento de los jóvenes de 22 a 28 años, convirtiéndose en uno de los principales grupos de consumidores en En el mercado, los menores de 22 años tienen pocos puntos positivos para los consumidores en términos de belleza, el grupo de edad de 18 a 22 años se ha convertido en el principal punto de crecimiento y los usuarios de 22 a 28 años tienden a mantenerse estables.
En términos de preferencias horarias para comprar, los usuarios de entre 18 y 22 años son principalmente trabajadores inmigrantes y estudiantes y les gusta ir de compras antes y después del almuerzo cuando tienen tiempo suficiente, mientras que los consumidores de entre 22 y 28 años prefieren comprar en; la tarde El tiempo está más concentrado, probablemente en un momento del día menos ocupado.
En términos de diferencias entre hombres y mujeres, el comportamiento de compra de los hombres de 22 a 28 años se desplaza hacia la tarde y la noche, especialmente entre las 21 y las 19 horas después de salir del trabajo. El comportamiento de compra de las mujeres de este grupo de edad se concentra en la tarde.
La tendencia juvenil ha penetrado en todo tipo de productos básicos, y las necesidades únicas de los consumidores jóvenes afectarán profundamente el patrón de todo el mercado del comercio electrónico. En vista de las diferentes tasas de rejuvenecimiento de las diferentes categorías de productos, como ropa, deportes, productos tecnológicos y otros mercados donde los consumidores jóvenes se han vuelto populares, los comerciantes deben adoptar estrategias de marketing que sean más populares entre los consumidores jóvenes para mantenerse al día con el ritmo del mercado; decoración del hogar, alimentos A medida que el mercado de consumidores jóvenes continúa creciendo, las empresas pueden desarrollar productos dirigidos a este grupo y aprovechar nuevos puntos de crecimiento.